to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti/kredi kartı aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. İs...tanbul Esenyurt’ta kullanılan bu kartıma yansıtılan bu aidatı haksız bulduğum için iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Aidatı fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde mü
Akbank kredi kartımdan bu ay hesap özetime 1.502 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir Akbank kredi kartı... kullanıyorum ve düzenli harcama yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini te
"Şikayetim çözümlendi. Akbank'a teşekkür ederim."
Akbank’tan mart ayında 30.000 TL Nakit emekli maaş promosyonu aldım ve kamp...anya şartı olarak 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu fatura t
Akbank’tan 18.06 tarihinde ticari kredi kullandığım sırada, benim onayım ve talebim olmadan KOBİ üyeliği adı altında hes...abımdan 28.000 TL ve ayrıca 3.000 TL olmak üzere toplam 31.000 TL kesinti yapıldı. Ben böyle bir üyelik istemedim, bu konuda bilgilendirilmedim ve açık bir onay vermedim. Bu neden
Akbank Axess kredi kartım için 26 Haziran tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap... özetimi kontrol ederken fark ettim. Bu kartı geçmişte maaş aldığım kurum aracılığıyla açtırmıştım ve o dönemde kart aidatı olmadığı belirtilmişti. Şu anda maaş hesabım Akbank’ta
Akbank’ta adıma kayıtlı ihtiyaç kredilerinde, son yıllarda kullandığım kredilerden kredi tahsis ücreti ve dosya masrafı ...adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle 03.09.2025 tarihinde 100.000 TL, 08.10.2025 tarihinde 60.000 TL, 25.12.2025 tarihinde 60.000 TL, 14.09.2025 tarihin
Akbank kredi kartımdan alınan yaklaşık 1300 TL tutarındaki kart aidatının iadesini aylardır bekliyorum, ancak sorun bir ...türlü çözüme kavuşmuyor. Aidat kesintisi üzerinden 3–5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ai
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 06.2026 dönemi ekstresinde, 5.500 TL limitli kartımdan 1.504 TL tutarında üyelik üc...reti kesilmiştir. Kesinti sonrası bankaya başvurduğumda yalnızca 752 TL’sinin, yani yarısının iade edileceği ve bu tutarın hesabıma geri yatırılacağı belirtilmiştir. Yaklaşık iki
Annem yaklaşık dört yıldır maaşını Akbank üzerinden alıyor ve bu süre boyunca Axess Platin kartı için hiçbir şekilde kar...t aidatı yansıtılmadı. Ancak 12.07.2026 tarihinde annemin hesabından 1.500 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördük ve bu kesinti bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücret...i” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece gerektiğinde kullanan bir müşteriyim, bu dönemde de büyük meblağlı bir harcamam olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen her yıl olduğu gibi 2026 Haziran ayında da kartımdan 1.1...00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Zaten kredi kartımın toplam limiti 1.500 TL olduğu için bu tutar kart limitime göre son derece yüksek kalıyor. Kart aidatının alınmayacağı ya da
Akbank aracılığıyla çocuğum için yaptırmış olduğum BES sözleşmesinden ayrılmak istediğimde, yaptığım ödemelere rağmen so...n derece yüksek kesintilerle karşılaştım. 2024 Eylül ayından bu yana sisteme toplam 32.500 TL ödeme yaptım. Ancak çıkmak istediğimi belirttiğimde tarafıma yaklaşık 16.500 TL civarı
Akbank Platinum kredi kartımla yurt dışında sorunsuz alışveriş yapabilmek ve kur dönüşüm farkı ödememek için özellikle e...uro ekstresi seçerek 11 Temmuz 2026 tarihinde İspanya’da alışveriş yapmaya çalıştım. Buna rağmen kasada birçok yerde kartım şifre girmeme rağmen onaylanmadı ve en az üç farklı nokt
Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile yazışırken önemli bir sorun yaşıyorum. Görüşme sırasında temsil...ci yanıt yazdıktan sonra ben tekrar yazamıyorum, yazsam bile mesajım gitmiyor ve sanki görüşme sessizce sonlandırılmış gibi oluyor. Bugün peş peşe iki görüşmemde de aynı durumu yaş
Akbank’tan yaklaşık 1–2 yıl önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 5 ay önce erken olarak tamamen kapattım. Ancak kredil...i hayat sigortam, krediyi erken kapatmama rağmen bitiş tarihine kadar devam etmiş ve bu durumu aylar sonra tarafıma gelen SMS ile öğrendim. SMS’te yalnızca kredili hayat sigortamın
11.01.2026 tarihinde Akbank’a ait 2605 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu üc...retin iadesi için bankaya başvurduğumda, aradan üç ay geçtiği gerekçesiyle iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Aidat kesintisinin üzerinden süre geçmiş olması gerekçe gösteriler
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran ayı ekstreme, üyelik ücreti adı altında 1.329,50... TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 2.000 TL ve kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu yüksek tutardaki aidatın alınması beni ayrıca rahatsız etmiştir. Daha ö
Akbank Axess kredi kartıma 10.07.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ...talebim veya onayım olmamasına rağmen, kartı kullanabilmek için mecburi gibi yansıtılan bu tür ücretleri haksız buluyorum. Kartımdan kesilen yıllık kart aidatı tutarının tamamının
09.07.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın 6792 ile biten kart numarasıyla Discovercars isimli internet sitesinden... 363,33 EUR tutarında yurt dışı araç kiralama işlemi yaptım. Bu işlem, Akbank’ın uyguladığı kur üzerinden ekstreme 20.557,82 TL olarak yansıdı ve o aşamada herhangi bir itirazım ol
Akbank’a ait 2.000 TL limitli, sonu 3359 ile biten Axess kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde 1.330 TL tutarında kart ai...datı/üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarı haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’a ait, 7526 ile biten kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık... kart aidatı” adı altında 1.504 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yasal dayanağı olmayan bir tahsilat olduğunu düşündüğüm için söz konusu tutarın iadesini
Akbank emekli maaş hesabım üzerinden 11.07.2026 tarihinde saat 18:22 sularında yanlışlıkla promosyon başvurusu yaptım. B...aşvuru sonrası hesabıma 6.250 TL promosyon tutarı yatmış görünüyor ancak hemen akabinde hesabımdan 7.400 TL kesinti yapıldı. Hesabımda 3.700 TL varken şu an 2.500 TL kaldı, promosy
Akbank’a ait 4839 numaralı kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında 1.329,5...0 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yasal dayanağı olmayan bir tahsilat olduğunu düşündüğüm için söz konusu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili
10.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını f...ark ettim. Kesintiyle ilgili herhangi bir onayım veya bilgilendirmem bulunmamasına rağmen bu tutar kartıma yansıtılmış. Konu hakkında bankayla görüştüğümde bunun yıllık kart ücret
