Akbank Kaybolan Kart İçin Alınan Yenileme Ücretinin İadesi Reddedildi

Benzer Şikayetler

Axess Kredi Kartıma Beklenmedik Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

M. Yavuz

1.020

17 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu ücretle ilk kez karşılaştım. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımın son 4 hanesi 9...

1 Destek

Haberim Olmadan Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Mert

Akbank

315

Akbank Axess ticari kredi kartımdan Temmuz ayında, 2025 yılına ait olmak üzere 1.250 TL tutarında kart aidatı, haberim olmadan otomatik olarak kesildi. Bu, ilk kez yaşadığım bir durumdur ve kart numaramın son 4 hanesi 1587'dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oy...

1 Destek

Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Tamamının İadesi Talebi

Yusuf

Akbank

1.636

28.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 7267’dir. Bu konuda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin haksız yere alındığını, daha önce de benzer şekilde alınan ücretlerin iade edildiğini belirttim. Banka ise ...

1 Destek

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Serkan

Akbank

659

12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.296 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Ancak 3 gün geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise aidatın iade edilemeyeceği...

1 Destek

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Birol

Akbank

532

10.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 5204) ekstresine 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek ia...