to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait banka kartım kopyalanarak bilgim ve onayım dışında 16–17 Kasım tarihlerinde toplam yaklaşık 8.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve itiraz kaydı oluşturdum.
Hesabım, İstanbul Beyoğlu’nda bulunan şubemle ilişkilidir ve hesabıma bağlı kartın son dört hanesi 3745’tir. Tüm bu mağduriyete rağmen, 'Talebiniz oluşturuldu' dışında net bir bilgi verilmedi, kimse benimle iletişime geçmedi ve bu süreçte hesabımdan faiz kesileceği belirtilerek mağduriyetim daha da büyütüldü. Güvenlik zafiyetinin bedelini müşteri olarak benim ödemem isteniyor.
Yetkisiz işlemler nedeniyle hesabımdan çekilen yaklaşık 8.000 TL tutarın, işlemlere yansıyabilecek faiz ve diğer masraflarla birlikte en kısa sürede iadesini; güvenlik incelemesinin detaylı yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Akbank kredi kartımdan 17.06.2025 ve 18.06.2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında toplam 43.767 TL tutarında üç işlem gerçekleştirilmiştir. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerce kötüye kullanıldığını fark ettiğim anda, 18.06.2025 tarihinde itiraz talebinde bulundum ve kredi kartımı iptal ettirdim....
10 Eylül 2025'te bilgim ve onayım dışında toplamda 8 bin TL harcama yapıldı. Fark ettiğim anda hemen kredi kartımı iptal ettirdim. Bu 8 bin liranın benim bilgim dışında yapıldığını belirttim, ardından Akbank şubesinden itiraz dilekçesi gönderdim. Ne ses var ne soluk var, ne de açıklama var. Bir an ö...
Tarafıma ait olan Akbank kredi/banka kartımdan bilgim, iznim ve 3D Secure (3D Güvenlik) onayım olmadan bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır. Harcama işlemi sonrası, bankaya defalarca kez telefon yoluyla ulaşarak ve e-posta gönd...
Akbank nezdindeki banka kartı hesabımdan 04.11.2025 tarihinde saat 00.22’de bilgim ve iznim dışında 7.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem açıklamasında “Chip Para borç” ifadesi bulunuyor ancak böyle bir talebim, onayım veya kullanımım kesinlikle olmadı. Durumu fark eder etmez müşte...
15.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 844.800 TL tutarında yüklü bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşlemin nerede ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgim yok. Kartım Gaziantep Organize Şube’ye bağlı ve daha önce de yine Akbank kartımla benzer şekilde bilgim dışında bir...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.681 
Axess Platinum 4.885 
Banka Kartı 1.691 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.585 
Bireysel Emeklilik 263 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.921 
Döviz 272 
EFT 2.011 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 289 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 212 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.223 
Havale 559 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 391 
HGS 215 
Hisse 1.035 
İhtiyaç Kredisi 522 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 316 
Kredi 9.823 
Kredi Kartı 27.289 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 355 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.840 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.340 
Pos 1.121 
Promosyon 769 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 75 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 439 
Swift 159 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 877 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar