to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Küflü Yumurta Satışı, İade Veya Değişim Yapılmadı
Mopaş Market Yenidoğan S*** şubesinden aldığımız yumurta Küflü, kırık, yumurta kolisinin rengi yumurtaya geçmiş yemeğe uygun değil, ürün çok kötü durumda olduğu için çöpe attık. Market müdürü ürün olmadığı için değişim veya iade yapmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Sayın Volkan Bey, Yumurta ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyim için öncelikle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yenidoğan şubemizdeki yumurtaların kalitesinin beklentilerinizi karşılamaması ve müdürümüzün iade talebinizi karşılamaması, müşteri memnuniyeti standartlarımızın çok altında bir durumdur. Bu konuyu hemen inceleyip, sorunun kaynağını tespit edeceğiz. Siz değerli müşterimizle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı bir şekilde konuşmak ve gerekli çözümü sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
