to read complaints and reviews, or file yours. 
8 yıldır kullandığım Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 31.05.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında "üyelik ücreti" adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir kesinti olmuş ve iade edilmişti, fakat bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Kartımı İzmir Gaziemir şubesinden aldım. Kart borcumu düzenli ödemediğimde zaten faiz uygulanıyor, bu da bankanın hakkı; ancak bunun dışında ayrıca kart aidatı alınmasını gereksiz buluyorum ve ödemek istemiyorum.
Aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımın 4287 ile biten numaralı kartından 1.149,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Uzun süredir düzenli ödemelerimi yapan bir Akbank müşterisi olarak, bu kesintinin...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 4052 ile biten) 12/09/2025 tarihli yıllık üyelik ücreti/kart aidatı olarak 1149,50 TL hesabıma borç yansıtılmıştır. Bu ücreti ödemek istemiyorum ve müşteri hizmetlerinden iade talebim olumsuz karşılandı. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine göre bankalar...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5846 ile biten kartımdan, Ağustos 2025 dönemine ait ekstrede 22.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımı hiç kullanmadım, sadece bir kez internet üzerinden işlem yaptım ve o işlemi de iptal ettirdim. Kartım tamam...
23 Ağustos tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 6135’tir. Bu kesintiye hemen...
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 30 Ağustos 2025 tarihli ekstreme bilgim dışında 1.149,50 TL aidat ücreti yansıtılmıştır. Her yıl aynı sorunu yaşamama rağmen, bu yıl da müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Aidat ü...
Yorumlar