Merhaba,
Ben Akbank üzerinden kullandığım ürünlerin ödemesinde gecikme yaşadığım için icralık oldum. Akbank vekil avukatı ile anlaşıp 11 Ekim 2024 tarihinde tüm borcumu belirttikleri faiz tutarı dahil edilerek tek seferde kapattım.
Avukat hanımefendi bana borcumun kapandığını belirtti. 4 ayrı icra dosyası mevcuttu, 21 Nisan günü şans eseri icradaki dosyalarımı kontrol ettim ve 4 dosyadan birinin hala açık olduğunu gördüm. Avukat ile iletişime geçtiğimde ise, önce icra dairesine suç attı. Sonra bunun borçlu olarak benim sorumluluğum olduğunu, dilekçe yazmamı emir kipleri ile bana iletti. " biz alacaklı olarak üzerimize düşeni yaptık, sen de borçlu olarak üzerine düşeni yap" şeklinde bir cevap verdi. Ben de 4 dosyanın 3'ü kapalı, 1'i hala açık ise kendisinin işini yarım bıraktığını ve tamamlanmasının kendisine ait olduğunu belirttim. Bunun üzerine diyalog kapısını kapatarak, git bir avukata danış dedi, buna da itiraz ettim doğal olarak.
Akbank müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayet dosyası açtırdım. Dosya numaram 8024362450. Dün Akbank'tan incelemenin bittiğine ilişkin bir mail aldım. Mail içeriği ise "borçlarınız kapanmıştır, bankamıza ait borcunuz yoktur".
Bir defa daha anlatacağım, icrayı açıp faizli kazanç sağlayıp, dosyaları kapattırıp bir tanesini açık bırakan banka- ya da bankanın vekil avukatı yarım bıraktığı işi lütfen tamamlasın. Bunun için ne avukat tutacağım, ne icraya gidip dilekçe yazacağım. Banka bu açık kalan dosyayı lütfen kapattırsın. Tarafıma ne dediğimi anlayacak bir yetkilinin dönüş yapmasını rica ederim. Yazışmaları burada eklemeyeceğim fakat bir yetkilinin Akbank uzantılı mail adresine seve seve gönderirim.
Saygılarımla
Yorumlar