to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istedim. Tüm borçları ödeyip kredi kartımı ve vadesiz hesabımı kapattılar. Akabinde tarafıma kredi kartıma ait hesap özeti maili geldi. Bankayı yeniden aradım, 0,01 kr. Borcum olduğunu söylediler. Borcum var ise vadesiz hesabım nasıl kapandı? Borcum varsa kredi kartınız kapatıldı nasıl dendi? Hesap kapatılma olduğu için borcu ödeme yönteminin yeni bir hesap açma olduğunu söylüyorlar. Bu hesap açılışı banka verilerinde bir kazanım olarak gözükecek ve yeni müşteri denilecek. Yıllık bazda yeni müşteri kazanımlarınızı böyle mi arttırıyorsunuz? Bankanızdan mail adresime bir ilişiği yoktur. Yazısının tarafıma gönderilmesini rica ederim. Akbank mı defalarca beyin fırtınası yapın arkadaşlar!
Akbank kredi kartımı kapattırdım. Müşteri iletişim merkezi, kredi kartımın kapandığını ve borcumun olmadığını söyledi. Fakat bir sonraki ekstre tarihi...
Mart ayında Akbank kredi kartımın borcunun tamamını kapattım ve müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmemde "kredi kartımın bütün borcunu ödedim, içerisinde 1 TL bile borç gözükmüyor değil mi", diye sordum. Müşteri hizmetleri de bana "evet herhangi bir borcu...
Akbank kredi kartımın limit artışı yapılmadığı için kapatmak istediğimi belirttim ve hesabımı ile kredi kartımı kapattım. Kapatırken hesabımda herhangi bir borç olmadığına dair sesli teyit aldım. Ancak bugün Findeks raporuma baktığımda, aylardır ödenmeyen 79 TL'lik bir bakiyenin olduğunu gördüm. Müş...
Akbank, kredi kartımdaki ödenmemiş borcu gerekçe göstererek bana bilgi vermeden kredi kartımı kullanıma kapattı. Ben yurt dışında yaşıyorum, ancak Akbank sistemlerinde telefon numaram kayıtlı. Ne var ki, annemi arayıp ondan benimle iletişime geçmelerini istemişler. Akbank'ın beni doğrudan aramaması ...
Akbank'ta mevcut olan 2 adet kredi kartım vardı ve yıllardır alınmayan kart aidatları alınmaya başladığı için 2 kartımı da kapattım. Kartlarım kapanmasına ve bankayla herhangi bir kredi kartıyla ilişiğim kalmamasına rağmen limitimi sıfırlamadıkları gibi limitimi hiçbir şekilde azaltamadıklarını, ka...
Yorumlar