Kamu Personelinden Akbank Maaş Havalesi Ücret Kesintisi İade Talebi

T. C. Milli Eğitim Bakanlığı Beypazarı İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü bünyesinde görev yapan bir kamu personeliyim. Kurumumuzun önceki banka ile olan maaş‑promosyon protokolü sona ermiş olup, yeni dönem için Akbank ile maaş ve promosyon anlaşması imzalanmıştır. Buna rağmen, maaşım yattıktan sonra Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım iki adet havale/EFT işleminde, her birinde 16,76 TL olmak üzere toplam 33,52 TL havale/işlem ücreti kesilmiştir.

Bu kesintiler yalnızca şahsıma değil, kurum personelinin tamamına uygulanmıştır. Kurumumuz adına muhasebe yetkilisi arkadaşımız bankayla görüşme sağlamış, bundan sonra havale ücreti kesilmeyeceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafımdan kesilen toplam 33,52 TL için herhangi bir iade yapılmamıştır.

Kamu görevlilerine ödenen maaşlar kamusal nitelikte ödemelerdir. Maaş protokolü bulunan bir bankanın, bu ödemeler üzerinden tek taraflı olarak havale/işlem ücreti tahsil etmesinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere bankacılık mevzuatı ve yerleşik yargı kararları ile bağdaşmadığını düşünüyorum. Maaş protokolü kapsamında bulunan bir kamu personelinden, bilgilendirme ve açık rıza olmaksızın ücret kesilmesi haksız tahsilat niteliğindedir.

Bu nedenle, tarafımdan hukuka aykırı şekilde kesildiğini düşündüğüm toplam 33,52 TL havale/işlem ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli görülmesi durumunda adli yargı mercileri nezdinde başvuru ve dava yoluna gideceğimi, yargılama giderleri ve vekâlet ücretinin de tarafınıza yüklenmesi talebinde bulunacağımı bilgilerinize sunarım.