to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta emekli maaşı promosyon kampanyasına 25 Mart 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme fa...tura talimatı için 2.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtilmişti. Toplam 4 adet fatura talimatı verdim, diğer üç faturam için promosyon ödemeleri hesabıma geçti ancak TÜRKSAT
Akbank Axess kredi kartıma 5 Ekim tarihinde SMS ile herhangi bir koşul olmaksızın kullanabileceğim yazan, son kullanma t...arihi 8 Ekim olan 400 TL tutarında hediye Chip Para yüklendi. Ben de bu SMS’te belirtilen tarihten önce, 7 Ekim’de chip parayı kullanarak harcama yaptım. Ancak bu kullanım üzerind
Akbank Axess kredi kartıma, ilk harcamaya özel kampanya kapsamında Chip Para yüklenmişti. Ben bu chip parayı kredi kartı...mdan hesap kartıma transfer ettim, herhangi bir alışverişte kullanmadım. Buna rağmen banka bu işleme istinaden kartıma 300 TL ekstre borcu yansıttı. Daha sonra banka hesaplarım ar
Akbank Juzdan uygulamasında yer alan Mavi’ye özel çip para kampanyasından 300 TL çip para kazandım. Uygulamada “çip para... Mavi kampanyası” olarak aktif ve kullanılabilir görünmesine rağmen bu 300 TL’lik Mavi’ye özel çip parayı bir türlü kullanamıyorum. Normal çip paralarım harcamalarda sorunsuz şekil
Akbank Axess kredi kartımla 15 Ekim tarihinde Mavi Online üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alı...şveriş karşılığında Mavi mağazalarında kullanılmak üzere 500 TL chip-para yüklendiği bilgisi verildi. Ancak bu chip-parayı şu ana kadar gittiğim 3 farklı Mavi mağazasında da kulla
Akbank’a ait Troy kredi kartım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullanmadığım kredi kartına, ...tarafıma hiçbir kampanya bilgisi verilmeden ve açık bir onayım olmadan Chip Para yükleniyor. Bu chip paralar normal para gibi her yerde kullanılamıyor, yalnızca sınırlı yerlerde ge
Akbank kredi kartımla yaptığım ilk alışverişte hediye puan verilmişti, ancak bu puanlar hiçbir açıklama yapılmadan 2 gün... sonra geri alındı. Ayrıca bazı kampanyalara katılmıştım ve şartları sağladığım halde bu kampanyalardan kazanmam gereken ödüller de kartıma tanımlanmadı. Bu durumla ilgili talep o
Akbank Axess Platin Mastercard’ıma ait, T*** Y***** adına kayıtlı 0737 ile biten kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde 1....504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ekstre borcumun üzerine bu tutarın kart aidatı olarak eklenmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
Akbank kredi kartıma, kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. ...Bu ücret Ekim ayı ekstreme yansıdı ve son ödeme tarihi 5 Kasım olarak görünüyor. Bu kadar düşük limitli bir karta bu denli yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul e
Akbank’tan uzun süredir bana ait olmayan bilgilendirme ve kampanya SMS’leri almaktayım. 532 *******65 numaralı hattımı M...ayıs ayında yeni aldım ve bu numaranın eski sahibine ait olduğunu düşündüğüm Akbank bildirimleri, hattı aldığım tarihten bu yana gelmeye devam ediyor. Son SMS’i de dün aldım. Numa
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Akbank kredi kartımla katıldığım Opet akaryakıt kampanyası kapsamında hesabıma 450 TL Chip Para yüklendi. Ancak 26.10.20...26 tarihinden beri bu chip parayı bir türlü kullanamıyorum. Kartımın ekstre detaylarında dönem içi Chip Para hareketlerinde tutar görünüyor olmasına rağmen, kullanılabilir Chip Pa
Akbank kredi kartımla Chip Para tod kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve vaat edilen ...Chip Para hesabıma yattı. Ancak kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken bir aylık ücretsiz tod üyelik kodu hâlâ gelmedi. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve konuyla ilgi
Akbank’ın eğitim harcamalarına yönelik 6 taksitli kampanyası kapsamında 14 Ekim'de Wings kartımla 126.000 TL tutarında e...ğitim ödemesi yaptım. Hem Troy hem de Wings kartı müşterisi olmama rağmen, kampanya ekranında “geçerli kartlar” bölümünde Troy ibaresi yer almadığı için özellikle ve bilinçli olara
Akbank mobil uygulamasında yer alan seviye bazlı kampanyalarla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Akbank D...irekt’te özellikle tod 1 aylık Süper Lig paketi kampanyasından yararlanmak için altın seviyeye çıkmak adına özellikle çaba sarf ettim ve bu seviyeye ulaştım. Ancak kampanyaya girme
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 26.10.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu yıl kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak talebim, “Bonus kampanya sunuyoruz” gi
Akbank’ın 26 Ekim 2026 tarihli iPhone çekilişine, kampanya şartlarında belirtildiği üzere yapılan her 500 TL’lik alışver...işe 1 çekiliş hakkı verilmesi nedeniyle yaklaşık 150 çekiliş hakkı kazanarak katıldım. Kazanmanın bir garanti olmadığının farkındayım, kazanamamak elbette normal bir durum olabilir
8 Ekim 2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartı aldım. Kartı alırken bana hediye chip-para kampanyası olduğu söylendi ...ve bu kampanya nedeniyle kartı tercih ettim. Ancak kartı aldıktan sonra kampanya bir türlü kartıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, talep açıldı ve
Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess kredi kartı için, ilk kez kredi kartı başvurusu yaparsam 25.000 TL faizsiz taksi...tli nakit avans kullanabileceğim yazan kampanya duyurusuna tıkladım ve bu ekrandan ilerleyerek başvurumu yaptım. Süreç beni kart seçimi ekranına yönlendirdi, seçimi yapıp onayladım
Akbank kredi kartımla Juzdan uygulaması üzerinden giyim, akaryakıt ve restoran kampanyası kapsamında “ilk siparişe özel ...indirim” kampanyasından yararlandım. 16 Kasım 2026 tarihinde saat 23.50’de 1.222 TL tutarında ilk siparişimi verdim ve bu alışverişimden 200 TL Chip Para ve 200 TL indirim kazandım
Akbank’ın kredi kartı harcama kampanyası kapsamında düzenlediği iPhone çekilişiyle ilgili ciddi şüphelerimi paylaşmak is...tiyorum. 18.08.2026–18.10.2026 tarihleri arasındaki kampanyaya, her 500 TL’ye bir çekiliş hakkı verilecek şekilde yaklaşık 1 milyon 700 bin TL’lik harcama yaparak katıldım. Buna ra
Akbank’ın İzmirim Kart kampanyası kapsamında Eylül ayı başında kartıma 200 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre b...u işlem karşılığında 200 TL chip-para tanımlanacağı vaat edilmesine rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın chip-paralarım hesabıma yüklenmedi. Durumu Akbank müşteri hizmetle
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına Eylül ayında arkadaşımın davet kodu ile katıldım. Kampanya şartlarına göre, dave...t kodu ile katılıp fatura talimatı verdiğimde hem benim hem arkadaşımın 750’şer Chip Para kazanması gerekiyordu. Eylül ayında kampanyaya katılır katılmaz Turkcell için yaklaşık 440
Akbank müşteri hizmetleri yaklaşık 10–15 gün önce beni arayarak ilk otomatik fatura talimatıma özel 500 TL chip-para kam...panyasından bahsetti. Görüşmede önce teklifi kabul etmedim, ardından daha sonra ben kendim Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyadan yararlanmak istediğimi ilettim. Bunun
