to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Exxen Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi
Exxen aylık üyeliğim, bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve 21.03.2026 tarihinde saat 10:43’te banka hesabımdan 275,00 TL tutarında ücret çekilmiştir. Yaklaşık 2 aydır Exxen’i hiç kullanmıyordum ve uygulamayı yeni tekrar indirince hesabımdan ücret çekildiğini fark ettim. Bu nedenle, kullanmadığım ve haberdar olmadığım yenilenen üyelik için ücret iadesi talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yenileme olduğu için ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben bu süre zarfında platformu kullanmadım ve yenileme işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermedim. Müşteri numaram 0 (850) 241 81 48’tir.
Kullanmadığım ve onayım dışında yenilenen bu üyeliğe ilişkin 275,00 TL tutarındaki ücretin banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
Bu da dekont
Sayın Zınar D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Zınar D. ; 21.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Müşteri temsilcisi yeterince alakadar olup yardımcı oldu ücret iadem yapıldı çok teşekkür ederim Exxen.
