to read complaints and reviews, or file yours.Bursa-Trabzon Seferinde İnternet Ve Havalandırma Sorunları Nedeniyle İade Talebi
21 Mart tarihinde saat 17.00’deki Bursa–Trabzon seferinizde ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce de aynı firmadan bilet almıştım ve 1 hafta içinde iki farklı seferde de benzer sorunlarla karşılaştım. Her iki seferde de otobüste internet bağlantısının “arızalı” olduğu söylendi ve yolculuk boyunca hiç internet hizmeti alamadım.
Ayrıca son yolculuğumda otobüsün içi son derece havasızdı ve yoğun ter kokusu vardı. Defalarca muavin arkadaştan havalandırmayı açmasını rica etmeme rağmen talebim dikkate alınmadı, yolculuğa bu şekilde devam etmek zorunda kaldım.
Hem internet hizmetinin verilmemesi hem de havalandırma konusunda gerekli özenin gösterilmemesi nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyim için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına çağrı merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
