Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip Para Yüklenmedi

profile
Hüseyin
13 Ağustos 2025 13:42
1.242

01/08/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımı kullanarak Juzdan uygulamasında “1000 TL harcamaya 250 Chip Para” kampanyasını gördüm ve aynı gün 1000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 250 Chip Para hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak kampanyanın sistemlerinde görünmediğini ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Herhangi bir çözüm ya da takip numarası da verilmedi. Sorun 12 gündür devam ediyor.

Kredi kartımın ilk 6 hanesi 521807, son 4 hanesi 0108’dur. Harcamayı Juzdan uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde chip paranın yüklenmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

250 chip paranın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Kampanya Silindi, Chip Para Hakkım Verilmedi

profile
Hüseyin
07 Ağustos 2025 10:01
1.744

Kampanya Chip-Para Yüklenmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
10 Ağustos 2025 23:14
1.290

Kampanya Chip-Paralarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Muhammet
06 Ağustos 2025 12:59
1.642
1
Ceyhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Chip Para Hakkım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceyhan
02 Ağustos 2025 12:41
1.376
kampanya-chip-para-hakkim-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kampanya-chip-para-hakkim-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
01 Temmuz 2024 10:43
1.860
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri