Gece Yarısı Metro Turizm Sefer İptali Ve Mağduriyet

18.03.2026 tarihinde saat 02.00’deki Konya–Elbistan Metro Turizm seferim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Biletimi Obilet üzerinden almıştım ve seferin iptal edildiğini yalnızca otogara gittiğimde öğrendim.

İptal sonrası bana herhangi bir makul çözüm sunulmadı, dalga geçer gibi sadece “Kayseri seferimiz var, oraya git” denildi. Bu saatten sonra gece 2’de başka bir firmayla yol bulmam da mümkün olmadığı için tüm planım iptal oldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Metro Turizm veya Obilet müşteri hizmetlerine o saatte ulaşma imkanım da olmadı.

Ücret iadesi yapılacağı söylense de, habersiz iptal nedeniyle hem zaman kaybı hem de ulaşım mağduriyeti yaşadım. Hem Metro Turizm’den hem de Obilet’ten, bilet ücretimin eksiksiz iadesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum.