to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
#106014160 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Alıcı iade talebi oluşturdu, ben iadeyi kabul ettim ve ürün Gardrops’un verdiği iade koduyla kargoya verildi. Ancak kargo başka bir şehirde teslim edilmiş görünüyor. Sonrasında uygulamada “iade teslim edildi” bilgisi yer aldı ve hemen ardından sipariş iptal edildi. Gardrops destekten yazdığımda ise ürünü bana geri göndermeleri için 157₺ ücret istemiyor. Üstelik bana gelen mesajda zaten Gardrops özür dileyip sorumluluğu kabul etmiş
Şu anda ne ürün tarafımdadır ne de ürün bedeli hesabıma aktarılmıştır. Daha önce destek ekibinize birçok kez yazmama rağmen dönüş alamadım.
Kargo hareketlerinin ve teslim bilgisinin detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir ürünle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürün alıcıya 30 Nisan’da teslim edildi, alıcı da 4 Mayıs’ta iade için kargoya verdi. Sipariş numarası 106471606 olan bu işlemde, iade kargosunun normalde olduğu gibi benim adresime yönlendirilmesini beklerken...
10.02.2026 tarihli, b22767204 numaralı Gardrops siparişim için kredi kartımdan 6 taksit olmak üzere toplam 14.348,64 TL tahsil edilmiştir. Siparişi verdikten birkaç saat sonra sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak sistem hatası sebebiyle sipariş aktif görünmeye devam etti ve ürün kargoya ve...
Gardrops uygulaması üzerinden 106133116 sipariş numaralı bir halı satın aldım. Ürün 29 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Kargo hareketlerinden kontrol ettiğimde iade kargomun 30 Nisan 2026 tarihinde teslim edildiği görülüyor. Buna rağ...
Gardrops uygulaması üzerinden bordo midi bir elbise sattım. Ürün kargoya verildi ve alıcıya teslim edildi, ancak ürünün sökük olduğu gerekçesiyle alıcı tarafından iade süreci başlatıldı. Uygulamada ve mesajlarda iade işleminin 3–4 Nisan tarihleri arasında yapıldığı, sistemde ise 08.04.2026 tarihinde...
14 Şubat’ta gardırop uygulaması üzerinden #102405977 numaralı siparişi verdim ancak satıcı benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine 20 Şubat’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen 280 TL tutarındaki ödemenin iadesi...
Yorumlar