Ana Sayfa
Akbank
Pos
Kampanya Şartlarını Tamamen Sağladığım Halde 1.500 TL Chip-Para Yüklenmedi

ID:34813484

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Tamamen Sağladığım Halde 1.500 TL Chip-Para Yüklenmedi

Hasan

Akbank

09 Ocak 07:15

311

08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa Columbia mağazasından Axess kredi kartımla 26.000 TL’yi aşan tutarda taksitli alışveriş yaptım. Alışverişi, 25.000 TL üzeri Columbia mağazası Akbank üye iş yeri POS’larından yapılacak harcamalara 1.500 TL chip-para kazanımı sağlayan kampanyanın tüm şartlarını yerine getirdiğim için özellikle bu kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen hak ettiğim 1.500 TL chip-para kartıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım, talebim alındı ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak durumun benim için aciliyeti bulunuyor. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde chip-paranın yüklenmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de artık Akbank tarafında sürekli yaşanan hatalar nedeniyle ciddi anlamda yorucu bir hal almaktadır.

Hak ettiğim 1.500 TL chip-paranın en kısa sürede Axess kartıma eksiksiz yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda Columbia Cepa mağazasına giderek ilgili alışverişin iadesini gerçekleştireceğim ve kartımı kapatmayı düşüneceğim. Bu bir tehdit değildir; tamamen yaşadığım tekrar eden sorunlardan ve bu süreçten duyduğum bıkkınlık ve yorgunluğun bir sonucudur.

kampanya-sartlarini-tamamen-sagladigim-halde-1500-tl-chip-para-yuklenmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Değişti, Hak Ettiğim 250 TL Chip-Para Yüklenmedi

Alper

Akbank

12 Aralık 2025 11:33

1.082

Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan kampanyaları incelerken “Axess'ten Sana Özel 250 TL Chip-Para Fırsatı! ” başlıklı kampanyaya katıldım. Kampanya detaylarında, ekteki görselde de yer aldığı şekilde “Axess'ten 15 Aralık'a kadar 1 TL harcama yap, 250 chip-para kazanma fırsatını kaç...

kampanya-kosullari-degisti-hak-ettigim-250-tl-chip-para-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-kosullari-degisti-hak-ettigim-250-tl-chip-para-yuklenmedi-1.jpg

Kampanya Koşulları Sağlandığı Halde Chip-para Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

Şükrü

Akbank

05 Aralık 2025 12:48

769

Akbank Axess kredi kartımla sonu 2419 VISA Axess kartımla, 4 Aralık 2025 Öğleden sonra saatlerinde Cepten Şok uygulaması üzerinden 1500 TL’lik alışveriş yaptım. Akbank’ın “Cepte Şok ile 1500 TL alışverişe 150 TL chip-para” kampanyasına daha önce Juzdan uygulaması üzerinden katılımımı gerçekleştirmiş...

2 Destek

Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişte Chip-Para Yüklenmedi

Hüseyin

Akbank

19 Ağustos 2025 19:01

390

16.08.2025 tarihinde Columbia.com.tr üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyalarım kısmında belirtilen ve alışveriş sırasında geçerli olduğu ifade edilen 800 TL chip-para, Axess kartımın (son dört hanesi: 9603) ile yaptığım bu alışverişe rağmen hesabıma yüklenmedi. Ödeme tam...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Rağmen Chip Para Yüklenmedi

Halil

Akbank

05 Aralık 2025 22:35

819

Akbank Axess kredi kartımla 25.11.2025 tarihinde Şok market ’ten kampanya kapsamında iki kez 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartı olarak 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Chip Para kazanılacağı belirtiliyordu. Şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. B...

kampanya-sartlarina-uygun-alisverise-ragmen-chip-para-yuklenmedi-1.jpg

Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım Chip Para Yüklenmedi

Güzide

Akbank

15 Ağustos 2025 11:05

525

10 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Espark Columbia mağazasında Axess kartımla 14.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce ilgili kampanyaya kayıt oldum ve “kaydınız başarıyla oluşturulmuştur” mesajını aldıktan sonra işlemi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre ilk 10.000 TL üzeri a...