Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Puanı Yüklenmedi, Şikayetlerime Dönüş Yapılmıyor

profile
Şükrü
16 Ağustos 2025 17:20
757

Bana gelen SMS sonucu Akbank Mobil üzerinden Free kartımla kampanyaya dahil oldum. Kampanyada, kartla 1000 TL harcama yaptığımda 250 TL puan yansıyacağı açıkça yazılıydı. Harcamam şu an talep edilenin çok üzerinde olmasına rağmen, 3 iş günü geçmesine karşın puan kartıma yüklenmedi.

Puan yüklenmeyince talep oluşturdum, geri dönüş olmadı. Şikayet talebi oluşturdum, yine dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise “talebiniz inceleniyor” denilerek mağdur edildim. Ayrıca kampanyaya dahil olduktan sonra kampanya sistemden kaldırıldı; fakat kampanya linki şu an elimde mevcut.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanlarımın yüklenmemesi ve tarafıma çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Free kartıma 250 TL puanımın ivedi olarak yüklenmesini talep ediyorum; aksi halde kartımdan harcama yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım, Chip Param Yüklenmedi

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 16:40
1.774
kampanya-sartlarini-sagladim-chip-param-yuklenmedi-1.jpg

Akbank Kampanya Chip Para Ödülüm Hala Yüklenmedi

profile
Cansu
11 Ağustos 2025 17:29
1.283

Kampanya Chip-Para’sı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
İsmail
09 Ağustos 2025 10:04
1.476

Kampanya Chip-Paralarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Muhammet
06 Ağustos 2025 12:59
1.684
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Vaadini Yerine Getirmedi Chip-para Yüklenmedi

profile
İbrahim
13 Ağustos 2025 11:42
1.172
akbank-kampanya-vaadini-yerine-getirmedi-chip-para-yuklenmedi-2.jpg
akbank-kampanya-vaadini-yerine-getirmedi-chip-para-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri