İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İtiraz Süresi Nedeniyle İade Reddi Şikayeti

Akbank kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini mobil şube üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum.

Durumu öğrenir öğrenmez müşteri iletişim merkezini arayarak itirazda bulundum ve kesilen üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Ancak bana, 3 aylık itiraz süresi geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Müşteri olarak bu kadar yüksek bir tutarın, sadece süre gerekçesiyle hiçbir şekilde iade edilmemesini adil bulmuyorum.

Kesilen 1.149 TL üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kredi kartımdan benzer bir üyelik aidatı veya bu isim altında herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.