Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Uzun İnceleme Süreci Mağduriyeti

profile
Remzi
01 Aralık 2025 16:01
965

Akbank Axess kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan, herhangi bir 3D doğrulama veya SMS kodu olmaksızın, bilgim dışında işlem yapılmıştır. Ekstremde Travel Group js isimli firma üzerinden 3.054 TL tutarında iki ayrı hareket görünmekte olup, toplamda 6.108 TL kartımdan çekilmiştir. Bu harcamalar şu an provizyonda beklemektedir; hiçbirine tarafımca onay verilmemiştir ve bana ait değildir.

Durumu fark eder etmez kartımı kapattırdım ve bankaya itirazda bulundum. Yapılan görüşmelerde, inceleme süresinin 15 ile 180 gün arasında sürebileceği, bu süreçte ise söz konusu tutarı benim ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Hem iznim olmadan yapılan bu işlemler hem de mağduriyetimin bu kadar uzun süre belirsizlik içinde bırakılması beni son derece rahatsız etmektedir.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen, hâlihazırda provizyonda bekleyen toplam 6.108 TL’lik işlemlerin iptal edilmesini ve herhangi bir tahsilat yapılmadan tutarın kartıma yansıtılmamasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Benzer sorunla karşı kaşıyayım 50 gündür dönüş alamıyorum. Geçmiş olsun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selime sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımda Tekrarlayan İzinsiz İşlemler Ve Güvenlik Endişesi

profile
Selime
20 Ekim 2025 13:06
3.413
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartından Şüpheli Para Çekildi

profile
29 Nisan 16:14
322
Tüm Akbank Harcama İtirazı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri