Ana Sayfa
Akbank
Para Çekme
İzinsiz Kart Kesintisi Ve Acil Hesap İadesi Talebi

ID:34786339

İzinsiz Kart Kesintisi Ve Acil Hesap İadesi Talebi

Senem

Akbank

06 Ocak 21:17

635

Akbank Yetkilisi,

Tarafıma ait Akbank hesabımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmadığı ve ilgili ödemenin vadesi henüz gelmediği halde, bilgim ve onayım dışında hesabımdaki bakiyeden sorgusuz sualsiz kart tarafından çekilmiştir.

Ayrıca 01.01.2026 da şikayetimi oluşturmama her gün aramama rağmen doğru düzgün bir bilgi verilmemiştir. Bir de bilgilendirme yapıldı diyerek çağrı kapatılmıştır. Tarafınızdan hiçbir bilgilendirme alınmamıştır.

Bu işlem için tarafımdan verilmiş bir talimatta bulunmamaktadır. Yetkisiz şekilde yapılan bu kesintinin;

- Hangi gerekçeyle yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını,
- Kesilen tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini,
- Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını

talep ediyorum. Acilen hesabıma paramı yatırmanızı bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kartımdan İzinsiz Paycell Kesintileri

Nazgül

Akbank

08 Aralık 2025 05:44

565

Akbank’a ait 6417 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 'Paycell/DO talimatlı MP' açıklamasıyla iki ayrı tutarda kesinti yapılmıştır. 05.11.2025 tarihinde 2.080 TL, 08.12.2025 tarihinde ise 2.025 TL olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ mobil uygulama üzerinden kartımdan çekilmiştir. Bu işlem...

akbank-kartimdan-izinsiz-paycell-kesintileri-2.jpg

akbank-kartimdan-izinsiz-paycell-kesintileri-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Bildirim

Burak

Akbank

08 Temmuz 2024 03:38

1.379

Akbank, bilgim olmadan ve bana hiçbir yasal SMS bildirimi yapmadan hesabımdan yaklaşık 106 bin liralık para çekilmesine müsaade etmiştir. Sabah saatlerinde durumun garipliğini fark ederek kartımı kullanıma kapatmış ve bana SMS atmayı düşünmüşlerdir. Tekrar ediyorum, yaklaşık 20 parça halinde toplamd...

2 Yorum

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanyası Sonrası İzinsiz 1000 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi

Ayşegül

Akbank

23 Kasım 2025 13:17

1.199

Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım izinsiz ve haksız bir kesinti hakkında şikayetçiyim. 19.11.2025 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu süreç, banka tarafından gönderilen bir kampanya mesajı ile başladı. Mesaj üzerine kampanyaya katıldım, ancak kısa süre sonra, yaklaşık...

1 Destek

1 Yorum

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Hesap Güvenliğinden Endişeliyim

Emrah

Akbank

31 Ağustos 2025 15:43

1.619

Akbank mobil uygulamamdan Akbank benden habersiz 25.08.2025 tarihinde Diyarbakır Dicle Akbank şubesindeki hesabımdan 2600 ₺ para çekmiştir. Kredi kartı borcumu, faturalarımı ödememe rağmen bu kesintinin sebebini sorduğumda otomatik ödeme talimatınızdan kaynaklandığını söyledi. Yetkililer öyle bir ta...

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Benden Habersiz İşlem Güven Problemleri

Tamer

Akbank

29 Mart 2024 12:52

850

Sayın Akbank Yetkilileri, Benim kredi kartımdan habersiz işlem yapıldığını fark ettim ve derhal bu durumu size bildirdim. Ancak maalesef, paranın iadesi konusunda herhangi bir adım atılmadı. Bu durum beni derinden endişelendiriyor ve hayal kırıklığına uğratıyor. Kredi kartı bilgilerimin güvende o...