to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Axess Troy kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemi ilk etapta şüpheli işlem zannedip bankayı aradığımda, bu tutarın aslında yıllık kart aidatı olduğunu söylediler.
Ancak bu çekimin yurt dışı kaynaklı gibi görünmesine rağmen herhangi bir slip veya belge veremediklerini, bunun banka prosedürü olduğunu belirttiler ve net bir açıklama yapamadılar. İşlemle ilgili şeffaf ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması ve bu tutarın haberim olmadan çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Axess Troy kartımdan alınan bu kart aidatının iptal edilmesini ve 1.329 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Kart ücreti adı altında yapılan bu işlemle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama da bekliyorum.
Akbank’a ait Axess Business Troy kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.699 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa bu karta başvuru yaparken bize açıkça kart aidatı olmadığı söylenmişti, bu bilgiye güvenerek başvuruyu yaptık ve kartı kullanmaya başladık. Aidat yansıtıldıktan sonra Akbank ile iletişim...
Akbank Axess kredi kartıma ait 03.02.2026–02.03.2026 dönemli ekstreme 02.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık dört yıldır Axess kart kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetl...
28/10/2025 tarihinde sonu 3752 ile biten Axess Gold kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında “Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Ödemem için sadece birkaç günüm kalmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, üyelik ücreti dışında başka bir borcum bulunmamaktadır. Söz k...
Son 4 hanesi 7166 olan Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan, 24.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesil...
24 Ekim 2025 tarihinde Axess Troy kredi kartımdan “Kredi Kartı Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı internet üzerinden almıştım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetle...
Yorumlar