Axess Business Troy Kartı Üzerinde Yanıltıcı Aidat Bilgisi Ve İade Reddi

Akbank’a ait Axess Business Troy kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.699 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa bu karta başvuru yaparken bize açıkça kart aidatı olmadığı söylenmişti, bu bilgiye güvenerek başvuruyu yaptık ve kartı kullanmaya başladık.

Aidat yansıtıldıktan sonra Akbank ile iletişime geçip durumu anlattım ve kartın başvuru aşamasında aidatsız olduğunun belirtildiğini ifade ederek aidatın iptalini talep ettim. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi ve ücretin iade edilmeyeceği söylendi.

Hem verilen bilginin aksine aidat alınması hem de itirazıma rağmen bu ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Akbank’ın, Axess Business Troy kartıma yansıtılan 1.699 TL kart aidatını tamamen iptal ederek hesabıma/kartıma iade etmesini talep ediyorum.