İzinsiz 905 TL Çekimi Ve Tekrarlanan Haksız İşlemlere Karşı Acil Çözüm Talebi
16 Şubat gecesi saat 02:31'de Akbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 905 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; kartım da o sırada bende olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor; benzer şekilde toplam üç kez izinsiz işlem sorunu ile karşılaştım.
Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kartımı kapattılar ve itiraz formu gönderdiler; ancak somut bir çözüm sunulmadı, sadece formla uğraşmam istendi. Sürekli itiraz süreçleriyle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum; artık bu durumdan ciddi anlamda bunalmış durumdayım.
İzinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili olarak kartımdan çekilen 905 TL'nin ve daha önceki benzer haksız çekimlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve güvenlik açısından kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.







