to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Zeytinburnu İstanbul şubesinden S***** isimli çalışan tarafından arandım ve pos kampanyası olduğu söylenerek, aslında ihtiyacım olmadığı halde pos cihazı almam için yönlendirildim. Şubeye hiç gitmeden, sadece mail onayı ile pos süreci başlatıldı ve cihazım ile ticari hesaplarım açıldı.
06.11.2025 tarihinden bu yana pos cihazım ve tüm ticari hesaplarım aktif durumda olmasına rağmen, pos başladıktan sonra S***** isimli çalışana ne telefonla ne de mesajla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum bana karşı ciddi bir saygısızlık ve sorumsuzluk olarak görünmektedir.
Ben pos cihazımın iptal edilmesini ve tüm ticari hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle bu saatten sonra Akbank ile kesinlikle çalışmayı düşünmüyorum ve gerekli iptal işlemlerinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Akbank Vadi İstanbul şubesine ait pos cihazımı iptal ettirmeme rağmen, yazar kasa pos cihazımdan banka tamamen silinmediği için istem dışı birkaç işlem gerçekleşti. Bu işlemler nedeniyle tarafıma ceza yansıtılacağı bildirildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalar...
30 Ekim 2025 tarihinde iş yerimi devrettim ve Akbank Esentepe Şişli Şubesi’ne bağlı olan klasik pos hesabımı kapattırmak istiyorum. Ancak 3 gündür bu işlemi sonuçlandıramıyorum. Gaziosmanpaşa Şubesi’nden işlem yapmak istedim, bana danışman olarak Ş**** G**** Hanım’ın (055*********92) numarası verild...
Akbank mobil pos cihazını 31 Ocak 2025 tarihinde Müşteri hizmetlerini arayak iptal ettim. Şube bana yakın olduğundan şubeye teslim edebileceğimi söyledim. Kurye ile aldıracaklarını söylediler ve sanırım 5-6 Şubat gibi gelip aldılar. Ocakta iptal edip Şubatta kullanmadığım pos cihazının masrafı hesab...
Akbank pos sözleşmem, bilgim ve onayım olmadan 10.12.2025 tarihinde iptal edilmiş. Herhangi bir talebim, imzam ya da yazılı onayım olmamasına rağmen p...
Akbank pos cihazımı, komisyonu yüksek olduğu ve sürekli arandığım için iptal etmek istedim. Şubeye gittim, buradan işlem yapamıyoruz dediler. Pos destek hattını arayın dediler. Aradım, pos destek hattını iptal dilekçesi oluşturdum. 3-4 gün geçmesine rağmen iptal etmediler. Şubeden onay gelecekmiş, ö...
Yorumlar