Akbank işlem

30.01.2025 saat 12.05'te Akbank Mecidiyeköy Ortaklar Caddesi Şubesi'nde g*** adlı vezne personeli, müşteriye karşı kaba ve saygısız davranış ve tutum içinde olmuştur. Personele, işlemim için bana gelen sıranın neden çok geç geldiğini, benden sonra gelenlerin benden önce işlerini hallettiklerini sorm...

21.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartıma ait numarama, bilgim dışında gerçekleştirilen harcama SMS’leri gelmesi üzerine işlemleri kontrol ettiğimde, kartımdan Dublin Google isimli yerden 4 adet 100.000 TL’lik, toplam 400.000 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Banka, ilk 100.000 TL’lik işlemi ri...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve onayım dışında işlemler yapılmasından dolayı mağdur oldum. Kasım 2024’te talebim olmadığı halde adıma yeni bir Axess kredi kartı basılarak adresime gönderildi ve bu kartı kullanmam halinde otomatik olarak bu karta geçileceği söylendi. Ben bu kartı...

16.04.2024 gecesi saat 03:02'de Akbank mobil bankacılık üzerinden, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma 102.000 TL tutarında kredi çekilmiştir. Bu krediye ilişkin olarak mahkemeden tedbir/durdurma kararı aldırdım ve ödemeyi durdurdum. Kredi geri ödemesi 148.276,85 TL olmasına rağmen banka bu süre i...

Akbank’ın yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir ay önce çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, sistemde beni daha önce Akbank müşterisi olarak gördüklerini, bu nedenle yeni müşteri kampanyasından başv...

03.01.2026 tarihinde saat 12.51’de Akbank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden bana ait olmayan 205,40 TL tutarında bir para çekimi/işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve hesabımdan izinsiz para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirmek ...

Akbank üzerinden kredi kullanırken tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 2.600 TL tahsil edildi. Poliçenin iptalini talep etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi. E-Devlet, mobil uygulama, e-p...

03.01.2026 tarihinde saat 15:26’da Akbank Axess Platinum kredi kartımla Jetline Training adlı kuruma 8.000 euro tutarında yurt dışı eğitim ödemesi yaptım. Bu işlemi yapmadan bir gün önce, 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak işlemi özellikle teyit ettim ve bedelin euro olarak ç...

Akbank kredi kartımı 26’sında kaybettiğim için Gelibolu Akbank şubesine başvurdum. Şubedeki görevli beyefendi, bana aynı gün yeni bir kredi kartı çıkardı ve 750 chip paramın yeni kartıma tanımlanması için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak eski kart...

15.12.2025 tarihinde saat 11:38:38'de Akbank'taki emekli maaş hesabımdan 3.500 TL çekmek isterken, Odeabank'a ait a8345-36 kodlu ATM'den para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hiçbir şekilde para vermedi, ancak hesabımdan 3.500 TL tam tutar olarak düşüldü. Bunun üzerine aynı gün Akbank Yeşil...

Akbank’taki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 6 ay – 1 yıl boyunca e-Devlet üzerinde Akbank hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Akbank mobil uygulamasında herhangi bir açık hesabım veya kartım görünmüyor, ancak e-Devlet’te hâlâ Akbank hesabı listeleniyor. Hesap ve kar...

Akbank kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 22.11.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak yıllık kart aidatının iade...

Akbank Ardeşen/Rize şubesi üzerinden kullandığım 150.000 TL limitli Artı Para hesabımın, borcumu ödememe rağmen bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmadan kapatıldığını öğrendim. Artı Para borcumu uzun zamandır düzenli olarak ödüyorum; ödemelerimde aksama yaşamamama rağmen ...

Akbank kredi kartıma ait bilgilerim iznim ve bilgim dışında ele geçirilmiş ve 15 Aralık tarihinde kartımdan toplam 83.000 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, hiçbirine onay vermedim ve kart bilgilerimin Akbank kaynaklı bir güvenlik açığı nedeniyle üçüncü kişileri...

Akbank Axess Platinum kredi kartım için Kasım 2025 döneminde BDDK’nın çıkardığı ve kartın kullanımının kapatılmadığı şekilde bir kart yapılandırma başvurusunda bulundum. Telefonda da ayrıca kartımın kullanıma kapatılmayacağı özellikle söylendiği için bu koşullara güvenerek yapılandırmayı kabul ettim...

02.01.2026 tarihinde ve sonrasında bankam Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Uber adıyla birkaç kez toplam 7.779,59 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Benim Uber hesabım yok, daha önce de hiçbir şekilde Uber uygulamasını kullanmadım ya da bu firmaya yönelik yasal bir har...

Akbank maaş kartım elime ulaştığı günden beri dört gündür kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı ATM’de ve alışverişte kullanmak istediğimde ekranda sadece “kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bunun üzerine yeni kart talebinde bulundum; ancak şu anda mevcut kartımı yine de kull...

30.12.2025 tarihinde saat 20:37 civarında İstanbul Sarıyer’deki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Paraya ve işleme dair elimde 8050163331 numaralı talep kaydı bulunmaktadır. Olayın hemen ardından Akbank...

Akbank’ın düzenlediği “Sigorta 5” kampanyasına, Akbank’ın katılım koşullarında belirtildiği şekilde 31 Aralık tarihinde katıldım ve aynı gün Akbank’tan kampanyaya katılımımın gerçekleştiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım. Yine 31 Aralık tarihinde sigorta ödemelerimi Axess kredi kartımla yaptım. Ka...

31 Aralık’ta Akbank’taki yatırım hesabımdan “0952 haz ve ser. Piy opr böl” ifadesiyle, tamamen onayım dışında tek seferde 25.860 TL tutarında para çekimi/aktarımı yapılmıştır. Bu işlemin ne olduğunu anlamadığım için önce Akbank müşteri temsilcisini aradım, bana bunun sigorta kesintisi olduğu söylend...

29.12.2025 sabah saat 08.00 civarında Bursa Yalova Yolu Caddesi üzerindeki Özdilek Akbank ATM’sine yaklaşık 7.000 TL para yatırmak isterken, ATM paramızı aldı ancak hesabımıza geçmedi ve parayı tamamen yuttu. İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya işlem numarası da alamadık. Hemen ardından Akban...

Akbank Free kredi kartımın ekstresi 02.01.2026 tarihinde kesilmesi gerekirken gün boyunca kesilmedi. Ben de ekstre kesiminden sonra ödemek üzere yapmam gereken 4.500 TL’lik harcamayı özellikle 02.01.2026 saat 17.00’ye kadar bekleterek planladım. Ancak ekstre kesilmediği için mecburen bu harcamayı ge...

Akbank Axess kredi kartımdan 31.12 gecesi, saat yaklaşık 02:30 civarında, bilgim ve onayım dışında İtalya kaynaklı yurt dışı online alışveriş işlemleri yapılmış. Sabah 05:00 civarında uyandığımda telefonuma gelen SMS’leri kontrol ederken, biri 40 bin TL, diğeri 30 bin TL olmak üzere iki adet izinsiz...

Yaklaşık 1–2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Kartı internet üzerinden başvuru yaparak aldım ve bu süre içinde kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullandım, ayrıca karta bağlı otomatik ödeme ve benzeri devam eden işlemlerim de bulunuyor. 23.12.2025 tarihli ekstreme yıllık kart ...