3 Kasım’da Bronz Home Design (Liberni Furniture Design) firmasından İnegöl’de bulunan şubelerinden 1 adet Angel koltuk t...akımı siparişi verdim. Ürün taksitle toplam 35.000 TL ödeyerek satın alındı. Teslimat sonrası koltuğun hatalı üretildiğini ve yanlış ayaklarla gönderildiğini gördüm.
Satış öncesin...
Vodafone Taahhüt Edilen Oto Yıkama Kampanyası Eksik Sunuldu, Sorunum Çözülmüyor
Tarafıma, mevcut Vodafone tarifem kapsamında 2026 yılına kadar ayda bir kez olmak üzere toplam 3 kez oto yıkama hizmetin...den ücretsiz yararlanabileceğim yönünde bir taahhüt sunulmuştur. Ancak, bu taahhüt doğrultusunda yalnızca bir kez hizmetten faydalanabilmiş, sonrasında ise yeni bir kod temin edeme...
21 Temmuz 2025 tarihinde Starbucks şubenizden hizmet almaya çalıştım. Ancak ne sipariş ettiğim ürün tarafıma teslim edil...di ne de ödeme iadem gerçekleştirildi. Konuyla ilgili şikayetimi oluşturmama rağmen, aradan geçen süreye rağmen iadem hala yapılmadı.
Bu durum, müşteri memnuniyeti açısından kabul ...
Müşteri temsilcilerinizle hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorunuma çözüm üretilmemişt...ir. Temsilcileriniz, yemeğin bırakılmış olabileceğini belirtmiş, ancak bu konuda somut bir kanıt sunamamışlardır. Siparişimin iptalini ısrarla talep etmeme rağmen, bu talebim karşı...
Garanti Kapsamında Onarım Beklerken Hayal Kırıklığı
27.01.2022 tarihinde firmanızdan satın almış olduğum süpürge için 3 yıllık garanti uzatma hizmetinden faydalandım. Ancak... süpürgemin motoru 1 ay önce arızalandı. Yetkili servisin 2000 TL karşılığında onarım yapılabileceğini belirtmesi üzerine, garanti kapsamında olduğu için ürünü firmanıza teslim ett...
Sene başında almış olduğum ve markaya çok güvenerek kullandığım Çamaşır makinemin gerekli kullanım koşullarına uyarak ku...llandığım makinemde küflenme sorunu ile karşı karşıyayım. Makinenin işi bittiğinde devamlı kapak açık kalmakta, ayda 1 90 derece ile tambur temizliği yapılmaktadır. Bu kadar temiz ...