Akbank işlem

Akbank’tan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi; ancak yaklaşık 10 gündür kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Evde olduğum halde “geldik, bulamadık” şeklinde not düşülmüş ve herhangi bir şekilde evde bulunmadığım bir zaman dilimi olmadı. Bu süreçte kartı alabilmek için...

Bugün saat 15.32’de 0313 000 25 25 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Akbank çalışanı olarak tanıtıp hesabımda şüpheli işlem olduğunu söyledi. Konuşma sırasında benden gelen SMS kodlarını ve yönlendirilen telefon numarasını sormaya başladı; bu nedenle hile girişiminden şüphelendim. Gü...

02.01.2026 tarihinde saat 22:55:43’te Akbank banka kartımdan “YDS varest space” adı altında 801,49 TL tutarında bilgim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir onay vermedim ve bu firmayı da tanımıyorum. Kartımdan iznim dışında gerçekleşen...

Yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartıma, yeni yılın hemen başında 2 Ocak tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartla herhangi bir harcamam olmamasına rağmen sadece yıllık ücret ekstresi gelmiş durumda. Bu durumun tamamen haksızlık olduğunu...

25.12.2025 günü saat 11.26’da Akbank Axess kredi kartımla ilgili olarak banka tarafından telesekreter kaydı ile aranarak, saat 11.25’te yapılmış bir harcamanın bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını 3 rakamını tuşlayarak belirttim. Saat 11.27’de bu kez ben Akbank müşteri hizmetl...

Akbank Zeytinburnu Şubesi’ne bugün saat 11.30 civarında ticari hesap açmak için tüm evraklarımızla birlikte gittik, sıra numarası alıp bekledik. Sıra bize geldiğinde saat 11.35 olduğu halde, bu saatin hesap açmak için çok geç olduğu söylenerek işlemimiz yapılmadı ve adeta şubeden çıkarıldık. Üst ka...

30 Aralık 2025 tarihinde Akbank İbrahimağa CD. Gebze Şubesi’ne konut kredim kapsamındaki Akkonut Plus sigortasıyla ilgili bilgi almak için gittim. Şubede D**** Ç**** isimli görevliyle görüştüm. Kendisine bu sigortanın zorunlu olup olmadığını sorduğumda, bana zorunlu olduğunu ve bankayı güvenceye ald...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma gelen paramı serbestçe kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.100 TL bulunmasına rağmen mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “ek hesap limitiniz uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Akbank’ta daha önce ek hesabımdan bir y...

Akbank Axess Business kredi kartıma ait borçla ilgili olarak yasal olmayan bir süreçle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 80 gün gecikmede olan borcum için tarafımdan ihtarname ücreti alınmasına rağmen, 11.12.2025 tarihinde 4.948 TL ödeme yaptığım halde borcum sistemden düşürülmedi. Ödeme yapmış...

Akbank girişim bankacılığı müşterisiyim. Normal şartlarda şirketlerimde Akbank ile çalışmıyorum ancak çalıştığım aracı firmanın Akbank ile entegrasyonu olduğu için ilk kez müşteri olmak durumunda kaldım. Müşteri olduğum günden beri sürekli sorunlarla karşılaşıyorum. Atanan müşteri temsilcim mail ve...

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hesap kesim tarihim, taahhüt edilen sürede değiştirilmediği için ekstrelerim yaklaşık 28 gün önce kesiliyor ve bu durum ödeme planımı ciddi şekilde zora sokuyor. 3 Ocak saat 09:21’de telefon bankacılığı üzerinden Akbank ...

01.01.2026 tarihinde saat 17.02–17.06 aralığında İstanbul Fatih Millet Caddesi’ndeki 00010386 no’lu Akbank ATM’sinden QR kod ile Kocamustafapaşa Şubesi’ndeki adıma kayıtlı hesabıma 18.100 TL para yatırmak istedim. 18.100 TL’yi para haznesine koyduğumda ATM önce paranın bir kısmını tanımladı, bir kıs...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın ve kredi kartı borcumu bugün Akbank mobil üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabım hâlâ aktif değil. Artı Para limitim ekranda limit olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limit 0 olarak gözüküyor ve işlem yapamıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen kapattığım...

Akbank kredi kartıma tanımlı Troy kampanyası kapsamında 30.12.2025 tarihinde 2090 TL tutarında market alışverişi yaptım. Bu alışverişte yüzde 10 oranında puan kazanmam gerekirken herhangi bir puan yansımadı. Sonrasında ilgili alışverişi iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra yaptığım başka bir marke...

26.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartı ekstremi incelediğimde, Rubik Elektr/Çiçek Sepeti İstanbul TR açıklamasıyla 640 TL ve 430 TL olmak üzere iki adet harcama gördüm. Bu işlemler bana ait değildir ve bu tarihte ilgili firmadan hiçbir ürün veya hizmet satın almadım. Durumu fark eder etmez Akbank ...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, yaklaşık Kasım 2025 – Aralık 2025 döneminde, herhangi bir nakit avans çekmediğim halde ekstrelerime “nakit avans faizi ve ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 2.000 TL’ye yakın tutarda hayali bir faiz/ücret ödemesi yapmış durumdayım. Bu durum üzerine telef...

16.12.2025 tarihinde Akbank müşterisi olmak için Hatay Antakya’dan, online kurye ile teslim seçeneğini seçerek hesap açmaya çalıştım. Ancak bu süreçte mobil uygulama bir türlü açılmadı ve hesabı aktif olarak kullanamadım. 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kurye ile gönderilmesi ger...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Yemeksepeti kampanyasına ilk kez kayıt olmak istedim. Kampanya kapsamında 500 TL indirim kodu verileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir indirim tanımlanmadı. Dün saat 14.05 civarında kampanyaya katıldım, bu ilk kaydım olduğu için henüz bir kartım da b...

10 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Samsun Kirazlık’taki İstikbal mağazasından pos cihazı üzerinden 37.000 TL tutarında peşin mobilya alışverişi yaptım. Aynı gün bu işlem pos cihazından iptal edildi; ancak iptal edilen tutar ne kredi kartı hesabıma iade edildi ne de firmanın hesabın...

05.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 6.138,08 TL'lik bilgi dahilimde olmadan Amazon adlı alışveriş sitesinden işlem yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini 2 dakika bile geçmemesine rağmen aradığımda o işlemi iptal edemeyeceklerini itiraz etmem gerektiğini Onunda 15 ila 180 gün arasında sonuçlanacağını ...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde ekstreye yansıyan şekilde, limitimi de aştırarak 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı/ücreti kesildi. Bu işlem kesinlikle bilgim dahilinde değildir uygulamaya girince tesadüf gördüm ve böyle bir kart aidatı aldıklarının bilgisini kartı alır...

Akbank Axess kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında online olarak toplam 15.680 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve ilgili alışverişler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime ...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 07.10–07.20 arasında İstanbul Şişli Kuştepe Mahallesi’nde bulunan, numarası 00011158 olan Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası mobil QR ile 7.800 TL işlem yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, ne nakit olarak geri verildi ne de hesabıma geçti. Hem Akbank hem de Ziraat...