Akbank işlem

Annem A*** G**** adına, yaklaşık 20 gün önce Akbank Silifke Şubesi üzerinden bilgisi ve onayı olmadan bireysel emeklilik sistemine (BES) üye yapılmıştır. Annemin Akbank hesabından 3 ay boyunca toplamda 600 TL’lik kesinti yapılmak istenmiş, sadece 3 aylık kısmı alınabilmiş ve hemen ardından BES dondu...

Ağustos ayında babam T******* D*******’ın emekli maaşını Akbank Aydın şubesine taşıdık. Hesap açılışı sırasında uzun süre bekletildik ve işlemler sırasında yeterli bilgilendirme yapılmadı. Promosyon kapsamında otomatik ödeme talimatı karşılığında verileceği vaat edilen promosyon ücreti ise aradan ik...

14.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3589) internet alışverişine açık olması nedeniyle, bana ait olmayan bir Amazon hesabı üzerinden Amazon sitesinde toplam 6 farklı harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve bana ait herha...

Haziran ayının ortasında, 2000 TL limiti olan ve aktif olarak kullanmadığım Akbank kartımdan mobil uygulama üzerinden 1500 TL tutarında kart tahsilatı işlemi yapılmış. Kartımı bu işlemden sonra iptal ettim, bu nedenle işlemi geç fark ettim. Üç ay geçtiği için geri ödeme yapılamayacağı söylendi. Ayrı...

8 Eylül tarihinde Akbank Artı Para borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciye taksitlendirme istediğimi belirttim, kaç taksit olacağını sorduğumda merkezin dönüşüne göre şekilleneceğini ve belirli bir faiz oranıyla yapılandırma yapılacağını söyledi. Ben yapılandırm...

17.09.2025 tarihinde Akbank Ankara Necatibey Şubesi ile konut kredisi başvurusu yaptım. Banka çalışanı tarafından telefonda Müşteri Destekli Kredi Kampanyası kapsamında, 25.300 TL ön ödeme ile faiz oranının 2,89’dan 2,19’a düşeceği bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde ise ön ödeme tutarı 108.000 TL’ye...

15/10/2025 tarihinden beri Akbank hesabımda bloke bulunuyor. 620004600034888000412872 numaralı hesabımda, icra borç kapatma harcı olarak 6060 TL yatırmama rağmen 2 gündür blokenin kaldırılmasını bekliyorum. Blokenin kaldırılması için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapı...

15 Eylül’de Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Samsun’dan uzaktan hesap açma işlemi yaptım. Kampanya kapsamında, hesap olmayanlara ve yeni hesap açanlara 80 bin TL’ye kadar faizsiz kredi verileceği belirtiliyordu. Hesabımı açtıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana bir süre hesabımın açık ka...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 03.10 sularında, Akbank Cebeci - Ankara şubesine bağlı banka hesabımdan bilgim dışında Facebook YDS isimli yurt dışı menşeli bir firmadan ayrı ayrı toplam 42 işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 3.500 TL tutarında kaybım oluşmuştur. İşlemler sırasında herhangi bir 3D güven...

Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 2000 TL bakiye vardı ve bu ay kartı kapatmak için hesabıma 2000 TL yatırdım. Mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum, ancak bana 700 TL Bonus teklifi sunuldu. Israrcı yaklaşımlar nedeniyle kartı hemen kapatmadım, bonusu da kabul etmedim ve kartı hiç k...

04.10.2025 tarihinde, 7372 ile biten Akbank Axess kredi kartım üzerinden saat 16:18’de moka united / ıtx türke tarafından, bilgim ve onayım dışında 27.370,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Aynı gün saat 16:19:03’te plan Exxen tarafından 1,00 TL ve saat 16:19’da yine plan Exxen tarafınd...

Akbank Ceyhan şubesinde hesabımı ve kredi kartımı kapattırmak için işlem yaptım. Şube temsilcisi işlemin gerçekleştiğini, hesabımın ve kredi kartımın kapatıldığını söyledi. Ancak, kredi kartımın 1500 TL limiti olmasına rağmen benden 1016 TL aidat ücreti kesildi. Buna rağmen hesabım ve kartım kapatıl...

Yine Akbank, ama haklılar diye düşünüyorum çünkü düzenli müşterileri artık istemiyorlar. Zamanında borcunu ödeyen, kredisini zamanında ödeyen müşteri müşteri değildir politikasına dönmüşler. Konuyu hemen özetleyeyim: 200 bin tl para lazımdı, hazır kredim 300 bin civarında, internet bankacılığından...

Akbank mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 2.000.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. Bunun için uygulamada T. C. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda “Kimliğin uygulama işlemi için uygun olmadığından işlemi tamamlayamadık, şubeye başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defal...

Akbank Kayseri Erciyes Şubesi'indeki vadesiz hesabımda, iki gün önce bloke sorunu yaşamaya başladım. Hesabımda Artı Para borcunu ödememe rağmen, halen hesabımı kullanamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Son olarak hesabımı EFT işlemi için kullanmıştım. Müşteri numaram 1173-0133218. Şu ana...

16.10.2025 tarihinde saat 05:14:58’de, Akbank’a ait hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 878 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Aynı gün içinde 120 TL ve 118 TL olmak üzere iki farklı işlem daha gerçekleşti. Tüm bu işlemler Adana’da ve kartıma bağlı farklı bir alt hesaptan yapıldı. Ka...

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak mobil onay zorunluluğu nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. SMS ile şifre gönderimi yapılmıyor ve sistem, kullanıcıları tamamen mobil bankacılık uygulamasını indirmeye zorluyor. Herkesin akıllı telefonu veya uygulamayı kullanma imkanı olmaya...

7 Ekim 2025 tarihinden itibaren Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 35.000 TL tutarında yüzde 0 faizli krediye başvuru yapmak istedim. Mobil uygulamada defalarca yüz tanıma adımını denememe rağmen başarılı olamadım ve işlemin şubede devam edeceği belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde ...

Akbank Axess kredi kartıma fatura ödeme talimatı verirsem 500 Chip Para kazanacağım belirtildi. Başka bir bankadaki otomatik ödeme talimatımı iptal edip Akbank Axess kartım üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni talimat verdim. Ancak Chip Para hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında müşteri hizm...

22.07.2025 tarihinde bilgim dışında, İngiltere üzerinden amazon.co. uk adresinden Axess kartımla toplamda 32.437,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemlerden sadece 19.711,17 TL’si iade edilmiştir, kalan tutarın iadesi için ise uzun süredir net bir açıklama yapılmamakta ve sürekli “değerlen...

Karaca Demetevler şubesinden aldığım bir ürünün iadesi 12.000 TL olarak Axess kredi kartıma yapılacaktı. Karaca’dan iade işleminin gerçekleştiğine dair onay ve dekontum mevcut. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen Akbank, kredi kartıma bu tutarı yatırmadı. Kredi kartı ekstresinde herhangi bir iade ...

15.10.2025 ve 16.10.2025 tarihlerinde, gün boyunca farklı zamanlarda Akbank mobil uygulaması üzerinden 0,99 faiz oranlı, güne özel olarak duyurulan krediye başvurmak istedim. Ancak, çevremdeki yeni müşteri olmayan birçok kişi bu fırsattan yararlanabildiği halde, ben defalarca denememe rağmen bu faiz...

Yaklaşık 7 gündür Akbank hesabıma bloke konulduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Başka bir hesaptan Akbank hesabıma para transferi de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise “hesabınız işlem yapmaya uygun değil, şubeye gitmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak...

Akbank ile araç firması arasında yapılan sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanarak kredi kullandım. Bu işlem sırasında Akbank tarafından adıma iki ayrı vadesiz mevduat hesabı açıldı ve hiçbir şekilde ücret kesintisi olmayacağına dair birçok evrak ve sözleşme imzaladım. Ancak 14.09.2025 tarihind...