Akbank işlem

Akbank Akplus sigorta poliçemi artık ihtiyaç duymadığım için iptal ettirmek istiyorum. 414128637 numaralı poliçemin iptali için müşteri hizmetleriyle bugün telefonla görüştüm, ancak yalnızca şubeden işlem yapılabileceği belirtilerek yardımcı olunmadı. Kocaeli’de ikamet ediyorum ve şubeye gitmeden, t...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 14 Ekim Salı günü, +905*******54 numaralı telefondan Akbank adına arandım. Arayan kişi, maaşımın yatıp yatmadığını ve neden borcumu ödemediğimi sorgularken oldukça rahatsız edici ve iğneleyici bir üslupla konuştu. Mahalle ağzı kullanarak özel bilgilerimi sorgul...

11.10.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank hesabıma 600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM işlemi iptal etti ve ardından tekrar parayı yatırmamı istedi. Parayı tekrar yatırmama rağmen tutar Akbank hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine Akbank müşteri hizm...

09.09.2025 tarihinde Isparta Merkez Yedişehitler Mahallesi Cuma Pazarı yanındaki Akbank tam ATM’sine 11.200 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 8025006173 numaralı işlemle başvuru yaptım. Ancak aradan 1,5 ay ...

Konu: pos Aidat Ücreti hakkında Şikayet 1 Eylül tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdan düzenli olarak kesilen pos aidat ücretiyle ilgili itirazda bulundum. Görüşme sonucunda müşteri temsilciniz aidatın iptal edilemeyeceğini belirtti, bu nedenle pos hizmetimi sona erdirdim. 10 Ey...

06.10.2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımla, internet üzerinden yurt dışı kaynaklı 1.730 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri üzerinden itiraz başvurusu oluşturdum (Bildirimi: 8025148118). Kartımı da güvenlik amacıyla hemen kapattım. Arada...

14 Ekim 2025 tarihinde, kardeşim 18 yaş altı olduğu için velisinin onayıyla havale işlemi yapmak istedi. Akbank mobil bankacılık üzerinden, annemizin telefonuna 444 2 525 numarasından bir arama geldi. Arama sırasında, kardeşimin göndereceği tutar söylenip “onaylıyorsanız 3’e basın” denildi. Ancak ar...

Akbank kredi kartım için yaklaşık 1,5 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüşmeme rağmen, kartımın önce gecikmeye girmesi gerektiği söylendi ve özellikle 35 gün gecikmeye bırakmam istendi. Buna rağmen hâlâ yapılandırma uygunluğu verilmedi ve her...

3 Ekim - 13 Ekim tarihleri arasında Akbank Axess kartım (son dört hane: 5978) ile yaklaşık 3.715 TL tutarındaki harcamam için mobil uygulama üzerinden ekstre böldürme işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra, hesap kesim ve son ödeme tarihi arasında müşteri hizmetleriyle 2-3 kez görüşüp hem iş...

14 Ekim Salı günü Akbank 500 Evler Şubesi’ne vize işlemleri için başvurdum. Bankodan aldığım 4 numaralı sıra ile e**** isimli personelin önüne geçtiğimde, bana “Sizi çağırmadım henüz.” şeklinde bir tepkiyle karşılaştım. Sıramın yandığını belirtince bu kez işlemimi sordu ve vize işlemleri için hesap ...

Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve aktif olarak iki adet Akbank Free kredi kartı ile iki adet kredim bulunmakta. Kredi kartlarımdan her ay toplamda 300-400 bin tl civarında harcama yapıyor, ayrıca 1.500.000 TL'lik kredi kartı limitim mevcut. Tüm bankacılık işlemlerimi Akbank mobil uygulaması ...

12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında Hatay ilinden mail order yöntemiyle 80.000₺ tutarında bir harcama yapılmıştır. Durumu anında Akbank'a bildirip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Söz konusu işlem iki gündür provizyonda beklemesine ve şüph...

Akbank'tan aldığım teminat mektubu karşılığında vermiş olduğum ipoteği, mektubu iade ettiğim ve gerekli tüm yasal işlemleri tamamladığım halde 15 gündür Akbank kaldırmıyor. Şubeyi arıyorum, 'Ben ilgili birime yazıyorum, onlardan haber bekliyorum.' diyorlar fakat mağduriyetim her geçen gün artmakta.

4 Temmuz 2025 tarihinde, VakıfBank’taki bir hesap üzerinden, yaklaşık iki yıldır ticari ilişki içinde olduğum R** L** H*** isimli kişinin Akbank hesabına toplam 95.795,00 TL tutarında banka havalesi yapılmıştır. Ancak aramızdaki güvene dayalı ilişkiye rağmen, anlaştığımız ürünler tarafıma ulaşmamışt...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim. Sistem üzerinde 5 ay vadeli, aylık 60.000 TL ödeme ile toplamda 300.000 TL kredi kullanabileceğim belirtiliyordu. Ancak başvuruyu onaylama aşamasına geçtiğimde tutar 334.000 TL olarak değişti ve bu nedenle işlemi onaylamadım. Gerekli ...

13 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “Diecasto00 (maket dünyası)” adlı sayfadan üç adet araba maketi siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 5.400 TL olup, ödemeyi kendi Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın Akbank hesabına EFT ile saat 15:09’da gönderdim. Sipariş ve ödeme işlemlerine dair deko...

13.10.2025 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası s1546517 olan 1.937,13 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan otomatik olarak çekildi. Akbank müşteri hizmetlerindeki B**** isimli t...

11.10.2025 tarihinde Akbank’tan 121.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 13.10.2025 tarihinde, yani kredinin kullanımından sadece 2 gün sonra, müşteri hizmetleri üzerinden cayma talebinde bulunarak kredimi kapattım. Kapatma işlemi sırasında, 121.000 TL ana para tutarına ek olarak ya...

12.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Yeniyol’daki Akbank ATM’sine kendi Akbank kartımla 1120 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak 8025172567 numaralı talebi oluşturdum. O günden beri defalarca müş...

İki gündür Akbank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminizi en yakın Akbank şubesinden yapabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok ve müşteri numaramın son 4 hanesi 3935’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Şubat ayından bu yana Akbank Axess kredi kartımdan bir şahsa kullandırdığım yüksek miktardaki borç nedeniyle mağdur durumdayım. Söz konusu şahıs, borcu ödemediği gibi mağduriyetim de arttı. Şu an toplam 1.300.000 TL ana para borcum bulunmakta ve ödemelerle ilgili yapılandırma teklif edilse de mevcut...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Vega AVM’de bulunan FLO mağazasından Axess kredi kartımla 4.319,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Akbank’ın “FLO’da 2.500 TL harcamaya 250 TL chip-para” kampanyasına katılım koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 250 TL chi...

Yaklaşık bir yıl önce teslim aldığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, başvuru sırasında 10.000 TL olarak belirtilmesine rağmen kartımda sadece 600 TL olarak görünüyor. Bir ay önce Atakum Turkis ATM’sinden 10.000 TL yatırmama rağmen bu tutar kredi kartı limitime yansımadı. İşlem sırasında herhangi...