to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşterisi olarak emekli maaşımı 2018 yılından beri Akbank’tan alıyorum ve Sakarya Akyazı ilçesinde esnaflık yapıyorum. İşletme adım B****** K****** ve dükkanıma en yakın ATM ile bankanın önündeki ATM’leri sık sık kullanmak zorundayım. Ancak 2023’ten beri bu ATM’ler neredeyse her ihtiyacım olduğunda sürekli arızadan dolayı hizmet dışı kalıyor.
Esnaf olduğum için gün içinde acil para çekme veya işlem yapma ihtiyacım oluyor, fakat bu ATM’lerin sık sık çalışmaması hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. Dükkanıma yakın ATM’de ve şube önündeki ATM’lerde aynı sorunu defalarca yaşamaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Bu kadar uzun süredir devam eden ve çözülmeyen bir ATM sorunu yüzünden banka ve şube değiştirmeyi, emekli maaşımı da başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Sakarya Akyazı’daki ilgili ATM’lerin sürekli arıza ve hizmet dışı kalma sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, düzenli bakım ve kontrollerin yapılmasını ve bu mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum. Aksi halde Akbank ile çalışmaya devam etmeyeceğimi ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek isterim.
Oruçreis Mahallesi barbaros Caddesi üzerinde bulunan 2 adet Akbank ATM sinin ikisi de arızalı. Bu problem sürekli her ay yaşamakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arıza kaydı oluşturmaktan, şikayet kaydı açmaktan başka bir işlemde yapmıyorlar. Q*****, d**** ve t***** bu durumu çok güzel idare e...
Uzun süredir Akbank ATM’lerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, farklı semtlerdeki tüm Akbank ATM’lerinde para çekme işlemi sırasında sürekli arıza hatası alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, yeni kart gönderildi fakat yeni kart...
Sakarya Erenler, Dilmen Mahallesi A**** M******* Caddesi’indeki Akbank ATM’sinde yaklaşık 3 haftadır para yatırma işlemi yapamıyorum. Her denememde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, başka ATM’lerden devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Hem kartlı hem de kartsız olarak defalarca dene...
12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:15’te Akbank’a ait kartımla Soğanlık’taki Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para içeride kaldı ve hesabıma geçmedi. Tutar 13.500–15.000 TL civarındaydı ve bu parayı acil bir ödememi ya...
Merhabalar, 2 yıldır bu banka ile emekli maaşımın nakli ile tanıştım. Banka bana kredi kartı da verdi ama ben bu bankanın ATM sistemindeki para sıkışması hadisesi ile başa çıkamaz oldum. Maalesef hangi ATM'sinden kredi kartı borcu yatırmaya çalışsam para sıkışıyor, kendi verdiği paraları tanımıyor g...
Yorumlar