Akbank işlem
18.488 şikayet
ATM’ye Sıkışan 17.600 TL’nin İadesi Ve Çağrı Merkezi Hizmetindeki Saygısızlık
23.03.2026 tarihinde saat 12.15 civarında AHL Park AVM içindeki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 17.600 TL t...utarındaki param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine durumu bildirmek ve işlem kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkeziyle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde sistem
ATM'de Yatırılan 500 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Uzun Süreli Oyalama
Akbank kartıma para yatırırken Çamlıbel Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sini kullandım. 500 TL yatırma işlemi sırasın...da ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan paramı yuttu ve dekont da vermedi. Yaklaşık 14 gündür bu paranın iadesi için bekliyorum. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerine ilet
Akbank Kredi Kartıma Yapılan Yetkisiz İşlem İçin İade Talebi
Akbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir harcama ile ilgili yaşadığım mağduriyetin gideri...lmesini talep ediyorum. 13.03.2026 tarihinde ekstreme yansıyan işlemde “iyzico/Amazon” açıklaması ile toplam 74.658,90 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlem taraf
Ajet Uygulamasında Bilet Alınamadan Kartımdan Çekilen 1.855,02 TL Ücretin İadesi
"Müşteri hizmetleri düzgün bir şekilde yardım edemedi ama en son iade talebi oluşturarak sorun çözüldü teşekkür ederim"
18 Mart akşam saatlerinde Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken Akbank kartımla ödeme yaptım. İşlem sı...rasında uygulama hata verdi, internet kotası doldu benzeri bir uyarıyla ödeme reddedildi, bilet alınamadı. Buna rağmen Akbank kartımdan 1.855,02 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu
Akbank Akaryakıt Kampanyasında POS İşlemleri Tanınmıyor
Akbank’ın Shell istasyonlarında geçerli olan, 4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 350 TL Chip Para kampanyası...na katıldım. 25 Şubat ile 23 Mart tarihleri arasında Akbank kartım ile 4 kez kampanya şartlarına uygun akaryakıt alışverişi yaptım. Buna rağmen sistemde 3 kez değil, sadece 2 kez a
Kavala Kalesi Girişinde Başarısız Pos İşlemi Sonrası Ücret Çekildi
21.03.2026 tarihinde saat 17.16 civarında Akbank Platinum kartımla Yunanistan Kavala’da bulunan Kavala Kalesi girişinde,... pos cihazı üzerinden 8 Euro tutarında ödeme yaptım. Pos cihazında işlemin geçmediği söylendi ve görevli, ödemenin alınmadığını iddia ederek bizi kaleye almadı. O an için işlem ba
Bilgilendirme Olmadan Kesilen Axess Kart Aidatına Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesintisi yapıldığını Şu...bat ayı ekstresinde fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Gö
Yeni Müşteri Kampanyası Kredi Hakkı Reddedildi
2025 yılında Akbank’a mobil uygulama üzerinden “yeni müşteri kredi kampanyası” ile üye oldum. O dönemde tanımlanan kampa...nya kapsamında düşük faizli ihtiyaç kredisini hiç kullanmadım; krediden yararlanmadığım için hakkımın korunacağını ve daha sonra kullanabileceğimi düşünüyordum. Şu anda Akbank mob
ATM'de 38.600 TL Para Sıkışması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Ereğli Parksite AVM önünde bulunan Akbank’a ait 3079 numaralı ATM’den ku...rumsal para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı verdi ve 38.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Bu işleme ait 8050554148 referans num
Öne ÇıkanKonular
Euro Ödemem Banka Tarafından USD’ye Çevrildi, Kur Farkı Zararı
18 Mart 2026 tarihinde Ryanair uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla Euro para birimiyle online uçak bileti satın al...dım. Ödemeyi İtalya’dan, Euro cinsinden yaptım ve Ryanair tarafında işlem, uygulamada da açıkça görüleceği üzere Euro olarak faturalandırıldı. Ancak bu işlem kredi kartıma provizy
My IQ Tarafından İzinsiz Çekilen 1.368,83 TL Ücretin Acil İadesi Ve Tekrar İşlem Engeli
"Teşekkürler bankam halletti Akbank a teşekkür ediyorum"
My IQ isimli internet sitesine ait herhangi bir abonelik talebim veya onayı...m olmamasına rağmen, 10.03.2026 tarihinde Akbank hesap kartımdan 1.368,83 T
ATM'de Sıkışan 200 TL İadesi İçin Çözüm Talebi
16 Mart saat 22:18’de İstanbul Bakırköy’deki Kn:0737 numaralı Akbank ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim.... İşlem sırasında paranın 200 TL’lik kısmı hesaba geçti, kalan 200 TL ise ATM’de sıkışarak yırtıldı. ATM ekranında paramın sıkıştığına dair bir sayfa açıldı, talep formu çıktı ve b

Gölbaşı Akbank Şubesinde Anneyle Başvuran Genç Kişiye Babasızlık Nedeniyle Hesap Açma Reddi
19.03.2026 tarihinde saat 10.41 civarında annemle birlikte Gölbaşı Akbank şubesine hesap açtırmak için gittim ve 11.16’y...a kadar şubede bekledik. Sıra numaram 361 olmasına rağmen benden sonra gelen ve 500’lü numaralara sahip kişilerin önce işlem aldığını, benim ise gereksiz şekilde bekletildiğimi far
Vaat Edilen 500 TL Chip Para Gelmedi, Müşteri Temsilcileri Çelişkili Bilgi Veriyor
Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 500 TL Chip Para k...azanacağım söylendi. Bu görüşme üzerine iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım da ödendi, ancak vaat edilen 500 TL Chip Para hesabıma tanımlanmadı. Sür
Akbank Troy Kartımda Yetkisiz Harcamalar Ve Hatalı Kapatma
22.03.2026 tarihinde Akbank Troy kartımın sonu 3121 ile biten kartımdan bana ait olmayan harcamalar yapılmıştır. Daha ön...ce de Akbank’ta benzer güvenlik sorunları yaşamama rağmen, yine kartımdan iznim ve bilgim dışında çekimler oldu. Bankanın kart ve işlem güvenliğinin son derece zayıf olduğunu düşün
ATM’den Kısmi Nakit Geri İade Ve Bloke Tutarın Acil Açılması
22.03.2026 tarihinde saat 22:14’te İstanbul Şişli Kolan Hospital önünde bulunan Akbank ATM’sinden (ATM no: 00010428) ken...di hesabıma 6.800 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM, paranın 3.000 TL’lik kısmını geri iade etti, 3.800 TL’lik kısmını ise aldı ve sonrasında bu parayı sıkıştırıp bir bank


ATM QR Kodlu 3600 TL Yatırma İşleminde Para Kayıp Ve Hesaba Yansımama
14.03.2016 günü saat 13:20 civarında İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sinden QR ko...d ile 3.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemden sonra ATM parayı geri vermiş; ben de işlemin tamamlandığını sandığım için oradan ayrıldım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla ATM’n
ATM’de Yatırdığım 5.300 TL Hesaba Geçmedi Ve Para Erişemiyorum
18.03.2026 tarihinde saat 23:10’da, İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank’a ait 00011323 numaralı ATM’den Nkolay hesabıma ...QR kod ile 5.300 TL (İşlem No: 4064) tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak görünmesine ve elimde ATM onay fişi bulunmasına rağmen
Yıllık Kart Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi
13.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşı...k 1 yıl 1 aydır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bankaya düzenli harcama ve işlem geliri sağlayan bir müşteriyim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla ar
İleri Tarihli EFT Talimatının Başarısızlığı Ve Açıklama Olmadan Hesabın Bloke Edilmesi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.03 tarihinde, 22.03 tarihinde gerçekleşmek üzere ileri tarihli bir EFT talimatı ver...dim. Talimatı verdikten sonra tutar hesabımdan çıkmış olarak görünüyordu. Bugün, 22.03 tarihinde işlemi kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde talimatın başarısız olduğunu
Yetkisiz Yurt Dışı Çekimler Ve Uzayan Şüpheli İşlem İncelemesi
Akbank nezdindeki banka kartıma ait hesabımdan 17.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, kısa bir zaman dilimi içer...isinde, farklı yurt dışı iş yerlerinden benzer tutarlarda ve seri şekilde toplam 34.203 TL’lik çoklu çekimler gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığı açıkça ortadayken
Yetkisiz 12.000 TL İşlem İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
Akbank Axess kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 12.000 TL tutarında yabancı bir işlem yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu... işleme ait hiçbir onayım veya bilgim yoktur, tarafımdan yapılmamıştır ve bankanın güvenlik açığından kaynaklandığını düşünüyorum. İşlemi fark ettiğim anda call center ile iletişi


















