Akbank işlem

17 Ekim 2025 tarihinde saat 03.10 sularında, Akbank Cebeci - Ankara şubesine bağlı banka hesabımdan bilgim dışında Facebook YDS isimli yurt dışı menşeli bir firmadan ayrı ayrı toplam 42 işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 3.500 TL tutarında kaybım oluşmuştur. İşlemler sırasında herhangi bir 3D güven...

Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 2000 TL bakiye vardı ve bu ay kartı kapatmak için hesabıma 2000 TL yatırdım. Mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum, ancak bana 700 TL Bonus teklifi sunuldu. Israrcı yaklaşımlar nedeniyle kartı hemen kapatmadım, bonusu da kabul etmedim ve kartı hiç k...

04.10.2025 tarihinde, 7372 ile biten Akbank Axess kredi kartım üzerinden saat 16:18’de moka united / ıtx türke tarafından, bilgim ve onayım dışında 27.370,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Aynı gün saat 16:19:03’te plan Exxen tarafından 1,00 TL ve saat 16:19’da yine plan Exxen tarafınd...

Akbank Ceyhan şubesinde hesabımı ve kredi kartımı kapattırmak için işlem yaptım. Şube temsilcisi işlemin gerçekleştiğini, hesabımın ve kredi kartımın kapatıldığını söyledi. Ancak, kredi kartımın 1500 TL limiti olmasına rağmen benden 1016 TL aidat ücreti kesildi. Buna rağmen hesabım ve kartım kapatıl...

Yine Akbank, ama haklılar diye düşünüyorum çünkü düzenli müşterileri artık istemiyorlar. Zamanında borcunu ödeyen, kredisini zamanında ödeyen müşteri müşteri değildir politikasına dönmüşler. Konuyu hemen özetleyeyim: 200 bin tl para lazımdı, hazır kredim 300 bin civarında, internet bankacılığından...

Akbank mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 2.000.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. Bunun için uygulamada T. C. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda “Kimliğin uygulama işlemi için uygun olmadığından işlemi tamamlayamadık, şubeye başvurun” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defal...

Akbank Kayseri Erciyes Şubesi'indeki vadesiz hesabımda, iki gün önce bloke sorunu yaşamaya başladım. Hesabımda Artı Para borcunu ödememe rağmen, halen hesabımı kullanamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Son olarak hesabımı EFT işlemi için kullanmıştım. Müşteri numaram 1173-0133218. Şu ana...

16.10.2025 tarihinde saat 05:14:58’de, Akbank’a ait hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 878 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Aynı gün içinde 120 TL ve 118 TL olmak üzere iki farklı işlem daha gerçekleşti. Tüm bu işlemler Adana’da ve kartıma bağlı farklı bir alt hesaptan yapıldı. Ka...

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak mobil onay zorunluluğu nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. SMS ile şifre gönderimi yapılmıyor ve sistem, kullanıcıları tamamen mobil bankacılık uygulamasını indirmeye zorluyor. Herkesin akıllı telefonu veya uygulamayı kullanma imkanı olmaya...

7 Ekim 2025 tarihinden itibaren Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan 35.000 TL tutarında yüzde 0 faizli krediye başvuru yapmak istedim. Mobil uygulamada defalarca yüz tanıma adımını denememe rağmen başarılı olamadım ve işlemin şubede devam edeceği belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde ...

Akbank Axess kredi kartıma fatura ödeme talimatı verirsem 500 Chip Para kazanacağım belirtildi. Başka bir bankadaki otomatik ödeme talimatımı iptal edip Akbank Axess kartım üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni talimat verdim. Ancak Chip Para hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında müşteri hizm...

22.07.2025 tarihinde bilgim dışında, İngiltere üzerinden amazon.co. uk adresinden Axess kartımla toplamda 32.437,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemlerden sadece 19.711,17 TL’si iade edilmiştir, kalan tutarın iadesi için ise uzun süredir net bir açıklama yapılmamakta ve sürekli “değerlen...

Karaca Demetevler şubesinden aldığım bir ürünün iadesi 12.000 TL olarak Axess kredi kartıma yapılacaktı. Karaca’dan iade işleminin gerçekleştiğine dair onay ve dekontum mevcut. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen Akbank, kredi kartıma bu tutarı yatırmadı. Kredi kartı ekstresinde herhangi bir iade ...

15.10.2025 ve 16.10.2025 tarihlerinde, gün boyunca farklı zamanlarda Akbank mobil uygulaması üzerinden 0,99 faiz oranlı, güne özel olarak duyurulan krediye başvurmak istedim. Ancak, çevremdeki yeni müşteri olmayan birçok kişi bu fırsattan yararlanabildiği halde, ben defalarca denememe rağmen bu faiz...

Yaklaşık 7 gündür Akbank hesabıma bloke konulduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Başka bir hesaptan Akbank hesabıma para transferi de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise “hesabınız işlem yapmaya uygun değil, şubeye gitmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak...

Akbank ile araç firması arasında yapılan sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanarak kredi kullandım. Bu işlem sırasında Akbank tarafından adıma iki ayrı vadesiz mevduat hesabı açıldı ve hiçbir şekilde ücret kesintisi olmayacağına dair birçok evrak ve sözleşme imzaladım. Ancak 14.09.2025 tarihind...

14 Ekim 2025 tarihinde, Akbank Optimum AVM’de bulunan 00002*** numaralı ATM’den kartsız işlemle IBAN’a para gönderdim. İşlem detayları: ATM: 00002529 - Optimum AVM İşlem No: 3488 Tarih: 14.10.2025 19:23 Yatırılan Tutar: 19.700,00 TL Hizmet Bedeli: 21,27 TL Hesaba Yatan Tutar: 19.677,67 TL İşlem Açı...

15.09.2025 tarihinde Karabük’teki iş yerime Akbank tarafından İngenico pos cihazı getirildi ve 15.000 Chip Para kampanyası kapsamında işlem yapıldı. Pos cihazı ertesi gün teslim edildiğinde, görevliler bana belirli işlemleri yapmamı ve 15’inde chip paranın hesabıma yatacağını söylediler. Tüm talimat...

Akbank’ın yeni müşteri faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 11.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden üç kez başvuru yaptım. Her seferinde “Şu anda kredi başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Başvurularımın ardından müşt...

15.10.2025 tarihinde Akbank’tan gelen “%0.99 faiz oranı ile 12 ay vadeli kredi imkanı” mesajı üzerine mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım, ancak tanımlı bir kredi göremedim. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisiyle birlikte 0.99 faizli kredi başvurumu gerçekleştirdik. Sigo...

15.10.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulamasından "%0,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisinde günün fırsatı" başlıklı bir bildirim aldım. Aynı gün uygulamaya girerek 30.000 TL, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı, ancak kredi kullandırım aşamasında bir işi...

13 Ekim 2025 Pazartesi günü Axess kredi kartımın sonu 9830 ile biten kartımdan bilgim dışında 35.600 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Harcama henüz bekleyen işlemler arasında iken hemen Akbank’ı arayarak bilgi verdim. Ancak buna rağmen işlem onaylanmış ve kartımdan çekim gerçekleşmiştir. İşlem ...

Akbank Axess’e ait, sonu 7762 ile biten kredi kartıma 23.09.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...

19 Eylül 2024 tarihinde Akbank Ankara Sincan şubesinde hesap açtırmak için başvurdum. Sıram gelmesine rağmen görevli personel, önümde telefonla kişisel sohbetine devam etti. Rahatsız olduğumu belli etmeme rağmen bu sohbeti bitirmedi ve ancak sonrasında işlemime geçti. Ayrıca işlemlerim sırasında ben...