İptal Edilen Üyelikte Haksız Çekim Ve İade Talebi

Mücahid

30 Ocak 14:53

254

Tod’un temel paketine ait üyeliğimi yaklaşık 4–5 ay önce başlatmıştım ve 3 ay önce uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Uygulamaya tekrar girip üyelik iptal bölümüne baktığımda aktif bir üyelik görünmüyor olmasına rağmen, her ay kartımdan 129 TL çekilmeye devam ediliyor.

Ödemeler Akbank kartımdan düzenli olarak tahsil ediliyor. Tod müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Hiç kullanmadığım halde yaklaşık 4–5 aydır devam eden bu haksız çekimlerden dolayı mağdur oldum. Tod üyeliğimin tamamen durdurulmasını, varsa tüm gizli/arka plandaki aboneliklerin sonlandırılmasını ve kullanmadığım halde her ay tahsil edilen 129 TL’lerin iptal tarihinden itibaren geriye dönük olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Tod Üyelik Ödemesinde Fazladan Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

Adem

Akbank

14 Aralık 2025 21:40

319

01.11.2025'de Tod üzerinden üyelik işlemi yaparken, Akbank kredi kartımdan biri 2.988 TL, diğeri 3.590 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Tod’da aktif bir hesabım ve üyeliğim olmasına rağmen bu iki ayrı tahsilat yapıldı ve bunlardan birinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tod müşteri ilişkilerine,...

Akbank Tod Üyelik Ödemesinde Fazladan Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

akbank-tod-uyelik-odemesinde-fazladan-ucret-cekildi-iade-yapilmiyor-2.jpg

İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintileri Ve Para İadesi Talebi

Canan

Akbank

21 Kasım 2025 09:12

1.344

Akbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan üyelik ücreti adı altında düzenli olarak para çekilmektedir. Son 4 aydır her ay 499 TL tutarında işlem yapılmış ve bugün de yine 499 TL çekildiğini fark ettim. Bu üyelik benim tarafımdan açılmamış olup, herhangi bir onayım ya da imzam bulunmamaktadır. Durum...

Akbank Axess Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebi

Ceren

Akbank

12 Ocak 21:08

886

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2543 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 11.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli ve aktif olar...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Güvenlik

Fatma

Akbank

01 Aralık 2025 10:30

359

15.11 tarihinde Türk Telekom üzerinden yönlendirilerek biri tarafından arandım ve bu görüşmenin ardından Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bana hiçbir şifre, SMS veya bildirim gelmemesine rağmen kartımdan 2.999,00 TL tutarında harcama çekilmiş ve HBO Max ad...

Akbank Kart Aidatı Kesintisi İçin Geri Ödeme Ve İptal Talebi

Safiye

Akbank

12 Ocak 15:10

946

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 5599 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulamasından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 09/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...