to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Bozuk Kıyma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal marketten aldığım ürün bozuk çıktı (kıyma kararmış ve kokuyordu), anında değiştirilmesini istedim. Migros sanal marketten 25.07.2026 tarihinde sipariş verdim,26.07.2026 saat 14.20'de ürünleri teslim ettiler. Ürünleri kontrol ettiğimde getirilen kıymanı kusurlu olduğunu gördüm,14.30'da müşteri hizmetini aradım durumu bildirdim; fakat 27.07.2026 saat 22.25 ürün değiştirilmedi, sanal market müşteri hizmetlerinden kimse aramadı, ben aradığımda ilgisiz kişilere yönlendirdiler, kimse yanıt vermedi. Ben, Migros çalışanlarından şikayetçiyim, varsa yetkili gereğini yapsın, ayrıca hukuksal tüm haklarımı kullanacağım.
3Gün oldu, hala sorun çözülmedi, kimse aramadı, kıyma kokmaya başladı, çöpe atacağım. İletişim bilgileri değil, sorunu çözünüz
Son görüşme yaptığım müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Çalışanlarınızın çoğu sorun çözemiyor, sorun yaratıyor. Özellikle Göktürk sanal market müşteri temsilcileri ilgisiz ve telefonlara bakmıyorlar. Son görüştüğüm temsilci olmasaydı sorun 5 gün daha sürerdi.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
5 gün oldu hala Migros sorunu çözmedi, sürekli birbirlerine havale ediyorlar. Kimse yardımcı olmuyor, bozuk ürün değiştirilmedi. Migros'a olan güvenim artık kalmadı. Yazıklar olsun...