İptal Edilen Taksitli İşlem Tekrar Borçlandırıldı, Akbank'tan Cevap Yok!

Akbank kredi kartımda 12 taksit harcama ilgili olan firma sompo sigortadan iptal ettirdim. İptal edilmesine rağmen Akbank kredi kartı ekstremi incelediğimde hem iade işlemi gösteriyor hem de tekrardan benden ücreti taksit taksit alıyor. Buna bağlı olarak Akbank şubesinden ve müşteri hizmetlerinden harcama itirazı ve formu doldurum 10 günü geçti hala bir geri dönüş alamadım! Tüm kullanıcıların görmesi için buraya yazıyorum Akbank'taki paramızın hiçbir güvenliği olmadığını hizmetin sıfır olduğunu tecrübe etmiş bulunmaktayım. 180 gün bir itiraz kayıt süresi olabilir mi? Sizin yapmış olduğunuz hatanın sorumluluğunu biz neden çekiyoruz ve hala borcunu neden ödüyoruz! Madem araştıracaksın ekstrede neden tekrar tekrar borcu kartıma yansıtıyorsunuz Türkiye'de bankacılık sistemi ciddi derecede boş durumda devletin acil bir şekilde el atması gerekmektedir...