to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta kullandığım bireysel krediyi 13.07.2026 tarihinde erken kapattım. Daha önceki kredilerimde olduğu gibi bu kred...iye ait sigorta priminin kullanılmayan günlerine ilişkin tutarın hesabıma otomatik olarak iade edilmesini bekliyordum ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Durumu internet bankac
08.07.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı uygulamasında tarafıma 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli ta...ksitli Artı Para teklifi gösterildi. Teklif ekrandayken gerekli sorgulamayı yapıp %0 faiz oranını açıkça gösteren ekran görüntüsünü aldım. 09.07.2026 tarihinde aynı ürünü tekrar
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarımın kapatılması için 21.07.2026 günü saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. He...sap kapatma talebimle ilgili olarak telefondaki temsilci, internet bankacılığına girip SPK mutabakat onayını yapmam gerektiğini söyledi ancak bunu nasıl yapacağımı sorduğumda son d
Aralık ayında almış olduğum ürünün gümrük tarafından iptali nedeniyle iade edilen param, Mart 2026'dan bu yana Akbank ka...rtımla Ebay üzerinden yaptığım 119,78 dolarlık internet harcamamın iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade sürecinin uzaması ve net bir bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu k
"Teşekkür ederim"
Akbank kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde sahte bir internet sayfası aracılığıyla işlem yapıldı. Normalde yalnızca 100... TL çekilmesi gerekirken, kartımdan 17.999 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. İşlemin ardından yaklaşık yarım saat içinde Akbank şubesine giderek harcama itirazında bulundum ve
Akbank üzerinden Aralık 2025 tarihinde Balıkesir’deki su faturam için internet bankacılığı aracılığıyla otomatik ödeme t...alimatı vermiştim. Buna rağmen yaklaşık 7 ay boyunca faturalarımın hiçbirini banka ödememiş ve bu süre içinde farkında olmadan birikmiş borca ciddi faiz işletilmiş. 15 Temmuz 2026
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum. 22 Haziran tarihinde Antalya’ya seyahat ederken yol üzerinde bulunan Akat ...Simit Sarayı’nda alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ilk pos cihazının çekim yapmadığını söyleyerek başka bir pos cihazından tekrar çekim yaptılar. Aynı gün yolculuk sırasında intern
Akbank’ın internet ortamında sürekli olarak “Akbanklı ol, fırsatı kaçırma” şeklinde reklamlarına güvenerek kredi kartı v...e ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Reklamlarda sunulan avantajlardan faydalanmak için önce müşteri olmam gerektiği yönünde yönlendirmelerde bulundular; ben de bu doğrultuda başvur
Akbank hesabıma ait şifrem bir süre önce bloke oldu ve 3–4 gündür hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Hem Akbank Mobi...l hem de internet şubesi üzerinden giriş yapmayı denediğimde şifremi bloke uyarısı alıyorum ve benden kart şifresi isteniyor. Kart bilgilerim istenirken kartın son 4 hanesi talep e
Akbank Axess Gold mc d kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini mobil internet... bankacılığı üzerinden gördüm. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Kartımın son 4 hanesi 4264’tür. 18.07.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini tele
Akbank Platinum Axess kartımla Hotels.com üzerinden yapmayı planladığım 38.921,68 TL tutarındaki peşin alışverişi gerçek...leştirmeden önce Akbank’ın resmi internet sitesindeki “Taksit İste” sayfasını inceledim. Sayfada “Alışveriş yaptığınız yerin Axess üye iş yeri olup olmaması fark etmeksizin 50 TL v
Akbank kredi kartıma internet şubesi üzerinden ek kart başvurusu yaptım ve 03.07.2026 tarihinde hesabıma 748 TL ek kart ...ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ya da iade talebinde bulundum ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Ek kart ücreti alı
Uzun süredir Akbank internet bankacılığı hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli hata... alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süre içinde hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak için gerekl
Akbank’ın “50.000 TL’ye varan ödül” başlıklı emekli maaş promosyonu kampanyasından yararlanmak için 6 Mart 2026 tarihind...e Akbank internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Aynı gün emekli maaş hesabım Akbank şubesinde tanımlandı ve 45 gün içinde banka değişikliğinin gerçekleşeceğine dair mersis:
Akbank’tan kullandığım 3930 ile biten Free kredi kartım üzerinden 02.02.2026 tarihinde internet şubesi aracılığıyla SGK ...prim ödemesi yaptım. 19.634,16 TL prim tutarı ve 589,02 TL prim ödeme ücreti olmak üzere toplam 20.223,18 TL çekim gerçekleşmesine rağmen bu işlem sistemde görünmedi, herhangi bir
Akbank müşterisiyim ve bir süredir internet bankacılığı şifresi alamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil uygulama ...üzerinden şifre almak istediğimde işlem bir noktada takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorunu müşteri hizmetleri üzerinden çözmek istediğimde ise defalarca aramama rağmen 12 dakika
Babam N******* S** adına kayıtlı, sonu 2370 ile biten Akbank kartına Extranet internet faturası için otomatik ödeme tali...matı verdik. Babam yaşlı olduğu için faturalarını kendisi takip edemiyor ve bu talimatı özellikle hiçbir aksama olmasın diye kullanıyoruz. Buna rağmen bu ay 11 Temmuz son ödeme tar
Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce kullanmış olduğum ve ödemeleri hâlâ devam eden ticari kredime ait ödeme planı belgesine ac...il olarak ulaşmam gerekmektedir. Ancak hem Akbank Mobil hem de internet şubesi üzerinden belge görünmesine rağmen, belgeyi açmaya çalıştığımda yaklaşık 3 gündür sürekli “İşleminizi
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 13.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında kredi kartımı kaybettim. Yaklaşık 10 dakika... sonra kartımın yanımda olmadığını fark ederek derhal Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım ve kartımı kayıp nedeniyle iptal ettirdim. Buna rağmen kartım kapatılmadan hemen önce, bilg
14.07.2026 tarihinde saat 10:21 sularında internette bulduğum Akbank çağrı merkezi numarasını arayarak yalnızca bir şifr...e değiştirme işlemi yapmak istedim. Yaklaşık bir saat boyunca hatta kaldığım halde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem beni sürekli otomatik asistana yönlendi
Akbank kredi kartım ile bugün internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 6.000 TL motorlu taşıtlar vergisi ve yaklaşık 31.0...00 TL gelir vergisi ödemesi yaptım. Bu ödemeleri yapmadan önce, televizyonda gördüğüm Troy kart ile vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasından yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenm
Merhaba Musa G*********, ismim Akbank bireysel internet bankacılığı hesabımda yaklaşık 11.000 TL bakiyem bulunmasına rağ...men hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür blokedir ve paramı çekemiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Görüşmelerde hesabımın
Yaklaşık 4 yıldır eşimle birlikte Akbank müşterisiyiz ve maaş bankamız olmamasına rağmen Axess Platinum kredi kartı kull...anıyoruz. Ben eşimin ek kartını kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum, her denememde “sim bloke” hatası alıyorum. Hem benim hem
