Açık Rıza Olmadan Kesilen Hayat Sigortası Primine İade Talebi

23.02.2026 tarihinde Akbank internet cep şubesi üzerinden 107.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafımdan herhangi bir hayat sigortası talebi veya onayı alınmadığı halde, Agesa hayat sigortası adı altında hesabımdan 6.767,18 TL tutarında nakit kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu işlem tamamen rızam dışında ve bilgim olmadan yapılmış, tarafıma zorunlu bir işlem gibi yansıtılmış ve haksız bir kesinti olarak gerçekleştirilmiştir.

Bankaların kredi kullanımı sırasında müşterilere sigorta ürünlerini zorunlu tutamayacağı ve açık rıza olmadan bu tür poliçelerin düzenlenemeyeceği yönündeki BDDK düzenlemelerine aykırı bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Çevremde de aynı konuda çok sayıda mağdur ve şikayetçi olduğunu, sözlü taleplerine dönüş alamadıklarını öğrendiğim için, bankayı ya da sigorta şirketini ayrıca aramadan doğrudan buradan sesimi duyurmak istedim.

Açık onayım ve talebim olmadan tahsil edilen 6.767,18 TL tutarındaki hayat sigortası priminin iptal edilerek, kesilen tutarın en kısa sürede hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.