"Teşekkürler"
Akbank internet
4.138 şikayet
Akbank İnternet Şubesinde Nakit Avans Hatası 0000500 Onaylanmadı
Akbank internet şubesinden 08.06.2026 tarihinde nakit avans çekmek istediğimde “0000500 onaylanmadı” hatası ile karşılaş...ıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Aynı işlemi birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hata kodu çıkıyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görü
Akbank Web Sitesinde Kampanya Tarihleri Hatalı Ve Müşteriyi Yanıltıyor
Akbank’ın internet sitesinde “ilk müşteriye özel 100.000 TL, %0,99 faiz oranı” ile sunulan kredi kampanyasını gördüm ve ...özellikle bu kampanyadan yararlanmak için bugün, 10.06.2026 tarihinde Akbank müşterisi oldum. Kampanya sayfasında geçerlilik tarihleri 01.06.2026 – 30.06.2026 olarak yazdığı için,
Teslim Edilmeyen Axess Kredi Kartı İptali Talebi
13.05.2026 tarihinde Akbank mobil internet şubesi üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Norm...al şartlarda 1–2 hafta içerisinde gelmesi gerekirken kartım tarafıma ulaştırılmadı. 09.06.2026 tarihinde Akbank’tan, 0057 ile biten Axess kartımın PTT tarafından adresime teslim e
Akbank Kredi Kartında Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Çelişkili Bilgi Nedeniyle Kullanılamadı
Akbank kredi kartına, internet üzerinden yeni müşterilere özel sunulan faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak iç...in mayıs ayında başvuru yaptım. Başvurumu tamamladım, üyeliğimi oluşturdum ancak kampanyayı kullanmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda kart elinize ulaşmadan bu kampanya
İptal Edilen Trendyol Alışverişlerinin Akbank’tan Geciken İadesi
Akbank hesabıma bağlı kartımla Trendyol üzerinden iki ayrı internet alışverişi yaptım. Tutarlar yaklaşık olarak birinin ...653 TL civarı, diğerinin ise 199 TL civarındaydı. Siparişleri verdiğim anda hemen iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen tutarlar hâlâ Akbank hesabıma geri yansımadı ve kartımdan ç
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen EFT Ücretlerinin İadesi Ve Ücret İptali Talebi
Yaklaşık 6 aydır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 4 aydır internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerind...en ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından olumsuz buluyorum. Şu ana kadar bu konuda
Kampanya Vaadiyle Kredi Red Edildi Açıklama Sunulmadı
Akbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz ya da 0,99 faizli kredi kampanyasını SMS ve internet reklamları üzerinden görere...k 26.05.2026 tarihinde Akbank müşterisi oldum. Bu kapsamda 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ancak başvurum hiçbir şekilde onaylanmadı. Müşteri temsilciler
Akbank SMS’te İlan Edilen %1,99 Faiz Yerine %4,25 Faiz Uygulanıyor
Akbank’tan 06.06.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere 1,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans kull...anabileceğime dair SMS aldım. Ancak hem Akbank mobil uygulaması hem de bireysel internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem ısrarla 4,25 faiz oranı ile işlem yap
Kampanya Kapsamında Kredi Başvurusu Neden Açıklama Almadan Red Edildi?
Akbank’ın kendi internet sitesinde yer alan “yeni müşterilere özel %0 faizle 12 ay vadeli 45.000 TL kredi” kampanyasını ...görerek 08.06.2026 tarihinde başvurdum ve bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle Akbank müşterisi oldum. Ancak başvurumu yaptıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden yalnızca “
58.400 TL Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve İade Talebim
Konu: Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri ve Güvenlik İncelemesi Talebi 06.06.2026 tarihinde, MHRS/e-Devlet görünümünü takli...t eden sahte bir internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen hile nedeniyle Akbank Axess kredi kartıma ait bilgiler üçüncü kişilerin eline geçmiştir. Olayın ardından kartımın sonu 8
Akbank Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Amazon Üyeliği Ve Güvenlik Açıklaması Talebi
Akbank kredi kartım üzerinden bilgim ve iznim dışında Amazon üyeliği tanımlandığını 08.06.2026 tarihinde fark ettim. Kar...tımda internetten alışveriş özelliği kapalı olmasına rağmen böyle bir üyelik girişiminin olması beni ciddi şekilde tedirgin etti ve güvenlik açısından endişelendirdi. Durumu fark
Akbank 1.841 TL Haksız Promosyon Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalar üzerinden kazanmış olduğum ...ödülün bir kısmı haksız şekilde geri alındı. Kampanya dahilinde 5 fatura için, fatura başına 2.000 TL ve eski taahhütte 1.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL promosyon kazandım, anc
SMS’te Bildirilen 1,99% Faiz Oranının Taksitli Artı Para’da Uygulanmaması
Akbank’tan 05.06.2026 – 08.06.2026 tarihleri arasında Taksitli Artı Para için 4,25 yerine 1,99 faiz oranı kullanabileceğ...ime dair SMS aldım. Bugün 8 Haziran olmasına ve kampanyanın hâlâ geçerli olması gerekirken, internet bankacılığında faiz oranı 4,25 olarak görünmektedir. Sabah saatlerinde de kampa
Akbank Axess Kartı İade Detayları Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Akbank Axess kredi kartımın Haziran ayı harcama detaylarında yapılan iade tutarlarını göremiyorum. Ekstre ve hareketlerd...e bu iadeler görünmediği için konuyu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bu sorunla ilgili Akbank’ı toplamda 4 kez aradım, yalnızca 1 kez müşteri temsilcisine bağla
Akbank Web Sitesindeki Bilgilendirme Ve Taksitlendirme Reddi Arasındaki Çelişki
20.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Hdi Sigorta üzerinden 20.546,70 TL tutarında kasko ödemesi yaptım. Sigorta öd...emesinin yasaklı kodlarda olmadığını bildiğim ve Akbank’ın sonradan taksitlendirme hizmetine güvenerek, firma taksit yapmadığı için işlemi tek çekim gerçekleştirdim ve sonrasında A

Sahte MHRS Sitesi Üzerinden Yetkisiz Ödeme Ve Hesap Güvenliği Sorunu
07.06.2026 tarihinde saat 23:06 civarında MHRS randevusu almak için arama motoru üzerinden “sites.google.com” uzantılı, ...MHRS’ye benzeyen bir internet sitesine giriş yaptım. Bu sitede giriş ekranında dört adet gitmediğim randevu olduğu ve bu nedenle 101 TL idari cezam bulunduğu yazıyordu. Site beni d
Akbank Otomatik Fatura Ödeme Kampanyasında Eksik 4.000 TL Promosyon Ödemesi
Akbank’ın emekli maaşı promosyon kampanyası kapsamında toplam beş adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Elektrik, ...telefon, su, doğal gaz ve internet faturalarım için verdiğim bu talimatlar karşılığında, her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı tarafıma
Yanlış Hesaba Gönderilen 4.245 TL İçin Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Talebi
24 Nisan 2026 Cuma günü saat 14:05’te Akbank’taki kendi vadesiz tl hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden site aidatını ...yanlışlıkla telefonumda kayıtlı olan eski site yönetiminin IBAN hesabına 4.245 TL olarak gönderdim. İşlemden hemen sonra gelen banka SMS’inden hatalı hesaba gönderim yaptığımı fark
Gece Yarısı Yetkisiz USD Kart İşlemleri Ve Yetersiz Doğrulama
Akbank Axess kredi kartımla onayım ve bilgim olmadan USD cinsinden şüpheli işlemler yapılmıştır. 05.06.2026’yı 06.06.202...6’ya bağlayan gece saat 01.30 civarında, önce yaklaşık 55 TL tutarında bir işlem denenmiş ve iptal edilmiş, ardından da Val Trixa Systems Iganmu Nga adına sırasıyla 50, 350 ve 350
Sim Kart Blokajı İnternet Bankacılığına Erişimi Engelliyor Ve 300 TL Borcumu Ödeyemiyorum
Akbank’ta bulunan eksi hesabımda 300 TL borcum var ve yaklaşık 2 aydır sim kart bloke sorunu nedeniyle bu borcu internet... bankacılığı üzerinden ödeyemiyorum. Bankanızdan bir an önce kurtulmak isterken, bu sürecin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. Sim kart blokem
Şifre Kilidi İçin Şubeye Zorunlu Gitmek Ve Uzaktan Yardımın Olmaması
Akbank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf şifre kilitlendi diye şubeye gitme zorunluluğu olması ve uzaktan hiçbir ş
İzinsiz 4800 TL İşlem Ve Kart Güvenliği İncelemesi Talebi
Akbank kredi kartımdan 27.05 tarihinde bilgim ve iznim olmadan toplam 4.800 TL tutarında, taksitli bir işlem yapılmış ol...duğunu internet bankacılığı üzerinden fark ettim. İşlemin açıklamasında tanımadığım ve isimsiz bir kayıt görünüyor, bu harcamanın bana ait olmadığını kesin olarak biliyorum. Durum
Akbank 0,99% Yeni Müşteri Kredisi Başvurusu Reddedildi Ve Açıklama Yok
Akbank’ın internet bankacılığı üzerinden yeni müşteriye özel sunulan 0.99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlan...mak istedim. Yeni müşteri olmama rağmen sistem üzerinden başvuru yaptığımda “şu an olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık

















