
Akbank Axess Üniversiteli Kartıma Limit Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
30 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum. Hesap açılışımın ardından şahsi kredi kartı başvurusu yapmak istedim, sistemde meslek olarak öğrenciyi seçtiğim için bana Akbank Axess Üniversiteli kredi kartı tanımlandı. Ancak bu k...
0 Faizli Artı Para Kampanyası Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

1 Mayıs tarihinde Mobilden akbanklı oldum. 75 bin TL'lik "0" faizli taksitli Artı Para kampanyasına katılmak istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak 3 kere belirttim. Israr ile bu kampanyanın olmadığını veya bana tanımlanmadığını söyleyip geciştirdiler. Kendi internet adreslerindeki bilgiler doğrul...
Sahte MHRS Sitesi Üzerinden Gerçekleşen 59.999 TL’lik Yetkisiz İşlem

Akbank’ta Vaat Edilen 50.000 TL Faizsiz Kredi Tanımlanmadı

30.03.2026 tarihinde babamın emekli maaşını Akbank İstanbul Soğanlık Şubesi’ne taşıdık. Maaş taşıma sırasında, maaşını Akbank’a taşıyan herkese 20.000 TL promosyonun yanında ayrıca 50.000 TL tutarında, 6 taksitli ve faizsiz kredi tanımlandığı, hem çalışanlar tarafından hem de Akbank’ın internet site...
Taahhüt Edilen 10.000 TL Promosyonun Yalnızca 1.000 TL Olarak Verilmesi

Maaşımı Akbank Galata Şubesi’ne taşıdıktan sonra, Akbank internet bankacılığı üzerinden gördüğüm kampanyaya göre fatura taşıma promosyonu kapsamında her yeni fatura için 2.000 TL promosyon verileceği taahhüt edilmişti. Başvurumu Mart ayında yaptım, Nisan ayında da promosyon yattı; ancak söz verilen ...
Akbank’tan Vadesiz Hesaba Asılsız İhtarname Masrafı Kesintisi Ve Yazılı Açıklama Talebi

27.04.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “asılsız ihtarname masrafı” adı altında 3 ayrı işlemle sırasıyla 60,75 TL, 98,15 TL ve 70,8 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesildi. Hesabımdan alınan bu masrafla ilgili hiçbir şekilde tarafıma gerekçe sunulmadı, ne SMS ne de e-posta yoluyl...
Akbank’ın Yanıltıcı Dyson Kampanyası 9 Taksit Sorunu
Akbank’ın duyurduğu “Akbank kredi kartlarına Dyson’da peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya fiilen uygulanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 saat 16:30’da ve 01.05.2026 saat 10:30’da Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute m...
Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi, Maaş Takibi Sağlanamıyor

Uzun süredir Akbank maaş müşterinizim ve İzmir Organize Şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil ve internet bankacılığıma erişimim kapalı durumda. Maaşım yattığında hesabımda göremiyor, para giriş çıkışlarını takip edemiyorum. Resmi tatillerde ve yoğunl...
Akbank Kampanyasındaki Chip-Paranın Eksik Ödemesi
Akbank müşteri temsilcisi tarafından mart ayında telefonla aranarak, bana özel bir otomatik fatura ödeme kampanyasından bahsedildi. Bir faturaya 500 TL, iki faturaya ise toplam 1.000 TL chip-para verileceği söylendi ve kampanyanın tüm faturalar için geçerli olduğu özellikle ifade edildi. Bunun üzeri...
Kampanya Koşulları Hakkında Bilgilendirme Alınmadığı İçin Mağdur Oldum

Akbank Axess öğrenci kartım ile bugün internet üzerinden 261 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra hesabıma 261 TL iade geldiğini görünce, sonradan öğrendiğim 2.000 TL’ye varan indirim kampanyasından bu şekilde yararlandırıldığımı anladım. Ancak kampanyadan haberdar değildim, bu konuda bana ön...
Akbank Mobil Uygulamasında Bildirim Sorunu Çözülmedi

Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasında bildirim sorunu yaşıyorum. Uygulama içi bildirim ayarlarım açık olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir işlemle ilgili mobil bildirim alamıyorum. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve sorun tüm bildirimlerde, yani hesap hareketi, kart harcaması, giriş ...
İzinsiz Büyük İşlemler Ve Uzun İnceleme Süreci
15 Nisan 2026 gecesi saat 01:55 itibarıyla, aynı gece içerisinde Akbank kredi kartımdan 37.309 TL, 35.909,25 TL, 33.104,25 TL ve 73.949 TL tutarlarında, bilgim ve iznim dışında dört ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen SMS’lerde bu harcamaların 15/04/2026 01:55’te 37.309 TL, 02:09’da 35.9...
Axess Kredi Kartı Otomatik Ödeme Talimatı İçin Söz Verilen Chip-Para Yüklenmedi

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kullandığım Wings kredi kartımı kapatıp Axess kredi kartımı tekrar aktif hale getirdim ve diğer kredi kartımda bulunan otomatik ödeme talimatlarımı Axess kredi kartıma taşıdım. Elektrik, telefon, su ve intern...
Akbank Ve Acar Hukuk’tan Dosya Kapatma Tutarının Bildirilmemesi Ve Araç Haczi

Akbank nezdinde Acar Hukuk aracılığıyla 1 Nisan 2026 tarihinde hakkında icra takibi başlatılan dosyamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Toplam 204.000 TL olan borcumun 190.000 TL’sini 29 Nisan 2026 tarihine kadar ödedim. Kalan borcumu ve dosya kapatma tutarını ödeyerek dosyayı tamamen kapa...
Axess Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularının Yanıtsız Kalması

Akbank’ın maaş müşterisiyim ve maaş hesabım da bankanızda bulunuyor. Düzenli gelirim ve sorunsuz bankacılık geçmişime rağmen, uzun süredir kullandığım Axess kredi kartımın 17.000 TL olan limitinin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağla...
Akbank’ın Yanıltıcı Reklamı Nedeniyle Faizsiz Artı Para Hakkı Reddi

Yaklaşık iki gün önce Akbank’ın internet sayfasında “müşteri ol, faizsiz Artı Para kullandıralım” şeklinde bir reklam gördüm. Reklamda bunun sadece yeni müşterilere özel olduğu ya da eski müşterilere yönelik farklı bir şart bulunduğu açıkça belirtilmediği için, bu kampanyadan yararlanabileceğim düşü...
Akbank Axess Kartımda Kampanya Şartları Yerine Getirilmediği İçin Chip-Para Yüklenmedi

Akbank Axess kartımla Akbank’ın Tatilsepeti üzerinden “cüzdan ile 7.500 TL’ye varan chip-para” kampanyasından yararlanmak için 56.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm ödemelerimi, özellikle internet harcamalarımı bu kampanyaya uygun olsun diye özellikle cüzdan ile gerçekleştirdim. Buna rağmen Akb...
Akbank’ın Yaş Şartsız %0 Faizli Yeni Müşteri Kredisi Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yarattı
Akbank’ın internet sitesinde “yeni müşteriye %0 faizli 12 ay taksitli kredi” kampanyasını gördüm. Bunun üzerine 27.04.2026 tarihinde telefonuma Akbank mobil uygulamasını indirip müşteri oldum. Kampanya şartlarında yaş ile ilgili herhangi bir kısıt görmediğim için bu krediye güvenerek hareket ettim. ...
Yanlış Yurt Dışı Harcamalarımın 5.010 TL’lik Tutarının İçin Acil İnceleme Talebi
Akbank’a ait Bursa’daki hesabıma bağlı hesap kartımla ilgili olarak, 11.09.2025 tarihinde yurt dışından yapılmış görünen iki adet, toplam 5.010 TL tutarında harcama kaydı oluşmuştur. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlem sonrasında gelen SMS ile durumdan haberdar oldum ve aynı gün, 11...
Yurt Dışında ESIM Kullanıcıları İçin SMS Onayı Sorunu

Yurt dışında yaşarken Akbank’ın SMS onay zorunluluğu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda İtalya’dayım ve ılıad operatörü üzerinden e-sim kullanıyorum. Online bilet almak için ödeme yapmak istediğimde, Akbank sistemleri mutlaka SMS onayı istiyor ancak e-sim kullandığım için SMS alamadığ...
Akbank İnternet Şubesinde 730.000 TL EFT İşlemi Sürekli Yetersiz Bakiye Hatası Veriyor

28.04.2006 tarihinde saat 16.15 civarında Akbank internet şubesine girerek vadesiz tl hesabımdan 730.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Ancak sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı vererek beni faizli Artı Para başvurusuna yönlendirdi. Bakiyemden EFT ücretini de düşerek daha düşük tutarlar girme...
Şifresiz 40.000 TL İzinsiz İnternet İşlemi Ve Güvenlik Açığı

Akbank Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde saat 16:20’de bilgim ve onayım dışında, üstelik şifresiz ve güvenliksiz bir şekilde 40.000 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olsa da, 2026 yılında hâlâ bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin şifresiz gerçekl...
Akbank, Yetkisiz 50.000 TL’lik Harcamanın İadesini Reddediyor ve Engelli Müşteriyi Yalnız Bırakıyor

Akbank Axess Platinum kredi kartımla 14 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında bilgim ve isteğim dışında 50.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3347’dir. Bu işlemi, internet üzerinden 90 TL’lik sağlık borcumu ödemek ve randevu almak isterken, gelen SMS kodunu detayını ...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 61
- Altın 204
- Araç Kredisi 57
- Axess Business 334
- Axess Gold 1.692
- Axess Platinum 4.331
- Banka Kartı 1.679
- Bilgi Güncelleme 297
- Bireysel Bankacılık 1.587
- Bireysel Emeklilik 303
- Birikim Hesabı 52
- Borsa 103
- Chip Para 3.286
- Döviz 209
- EFT 1.751
- Faizsiz Kredi 1.046
- FAST 277
- Fatura Ödeme 466
- Fon 360
- Free Kart 245
- Gümüş 44
- Halka Arz 161
- Harcama İtirazı 3.240
- Havale 622
- Hesap Açma 523
- Hesap Kapatma 432
- HGS 240
- Hisse 742
- İhtiyaç Kredisi 970
- Kiralık Kasa 28
- Konut Kredisi 326
- Kredi 8.391
- Kredi Kartı 23.541
- Kur Korumalı Mevduat 28
- Kurye 564
- Maaş Hesabı 519
- Mevduat Faizi 85
- Mevduat Hesabı 293
- MTV Ödeme 32
- Nakit Avans 2.001
- Nar Hesabı 55
- NFC 169
- Numara Güncelleme 299
- Otomatik Ödeme 883
- Öğrenci Kredi Kartı 57
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.766
- Para Yatırma 2.477
- Pos 1.108
- Promosyon 885
- Sanal Kart 52
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.303
- Sim Kart Bloke 347
- Swift 117
- Şifre Alma 418
- Şifre Bloke 305
- Taksitli Nakit Avans 718
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 235
- Vadesiz Hesap 378
- Virman 63
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 310






