to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 2 Aralık tarihinde ekstreye “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez kullanıyorum ve ilk kullanım yılımda böyle yüksek bir üyelik ücretiyle karşılaşmak istemiyordum.
Durumu fark eder etmez Akbank online destek üzerinden bağlantı kurdum ve konuyla ilgili başvuru açıldı. Ancak bu haksız olduğunu düşündüğüm kart aidatının tarafıma ne şekilde iade edileceği konusunda net bir bilgi alamadım.
Axess kartımdan kesilen 1.016 TL tutarındaki üyelik ücretinin, puan veya farklı bir yöntemle değil, doğrudan karta iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma, 23.11.2025 tarihli Kasım ayı ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda talep ettiğimde bu ücretler düzenli olarak iade ediliyordu. Bu yıl ise aynı talepte bulunmama rağmen müşt...
Yaklaşık 16–17 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. 08.12.2025 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre üzerinde gördüm. Yıllardır sorunsuz ve düzenli ödeme yapan b...
Akbank Axess kredi kartımdan 17.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için hem telefonla hem de yazılı olarak bankaya başvurdum. Yaptığım tüm başvurularda aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Akbank Axess kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesildi. Henüz kartı sadece 2 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iades...
Akbank’a ait Axess kredi kartımı bu yıl kullanmaya başladım. 01.12.2025 tarihinde ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.106 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde hiçbir şekilde kart aidatı çekilmemişti. Ben üniversite öğrencisiyim ve hesabım da öğrenci ...
Yorumlar