Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Moda Sahre
  • Defolu Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
ID:35968534

Defolu Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

Defolu Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
profile
Mina
Moda Sahre
12 Mayıs 13:24
43

Moda Sahre’den satın aldığım takım ceket pantolon 06.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün defolu geldi ve genel olarak kumaş ve işçilik kalitesi de oldukça kötüydü. Bu nedenle ürünü değiştirmek istediğimi belirterek firmaya ulaştım.

Firma bana hafta sonu bir kargo kodu verdi ancak Atlas Kargo şubesi evime uzak olduğu ve hafta sonu da kapalı olduğu için ürünü pazartesi günü veremedim. Ardından WhatsApp üzerinden tekrar yazıp durumu bildirdiğimde, değişim talebimi kabul etmediklerini söylediler. Üstelik iletişim dilleri de oldukça saygısız ve müşteriyi suçlayıcı bir üsluptaydı.

Defolu gelen ürünüm için, bana verilen sürede kargo şubesinin kapalı olması nedeniyle gönderim yapamamış olmam göz önünde bulundurularak, hiçbir ek masraf çıkmadan ürünümün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Modasahre'den Alınan Ürünün Kalite Sorunu Ve Yasal Cayma Hakkının İhlali

profile
Ebru
Moda Sahre
08 Mayıs 12:50
134

Modasahre üzerinden 748168408 sipariş numarası ile 06.04.2026 Çarşamba günü bir ürün satın aldım ve ürün 07.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alım esnasında 150 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra kumaş kalitesinden memnun kalmadığım ve beden olarak üzerime uymadığı içi...

modasahreden-alinan-urunun-kalite-sorunu-ve-yasal-cayma-hakkinin-ihlali-4.jpg
modasahreden-alinan-urunun-kalite-sorunu-ve-yasal-cayma-hakkinin-ihlali-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Moda Sahre İlgilenmediler Ve İletişim Dilleri De Oldukça Saygısızdı

profile
Elif
Moda Sahre
15 Mart 22:56
705

1 Mart 2026 tarihinde Modasahre’nin internet sitesi üzerinden Instagram’da görerek iki adet tesettür takım satın aldım. Ürünler 3 Mart’ta elime ulaştı. Takımlardan biri beden olarak tam olurken, diğeri bedenime uymadığı için firmaya yasal hakkım olan para iadesi talebimi ilettim. Modasahre’nin What...

1 Destek

Moda Sahre Değişim Yapamayacaklarını Söylediler Ve Yardımcı Olmadılar

profile
Sinem
Moda Sahre
29 Nisan 15:28
159

Sahrebutik’ten online olarak bir kıyafet satın aldım. Ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ürün üzerime aşırı bol geldi. Buna rağmen, değişim yapmak istediğimde istediğim bedeni gönderdiklerini, bu nedenle değişim yapamayacaklarını söylediler ve yardımcı olmadılar. Ürünlerin kalıplarının da...

1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Moda Sahre İade Edilmeyen 2.640 TL İçin Tüketici Hakları İhlali Ve Mağaza Bakiyesi Dayatması

profile
Aslan
Moda Sahre
26 Mart 18:29
718

Modasahre.com (Ahna Tekstil) üzerinden 05.03.2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünler 07.03.2026 tarihinde elime ulaştı, içlerinden 2 parça bedenime uymadığı için 09.03.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre ürünler 12.03.2026 tarih...

Benzer Şikayet Yaz