İlgisiz Temsilci Nedeniyle Kredi İptali Ve Mağduriyet
Bir temsilciye defalarca aramamıza rağmen, sadece isterse WhatsApp üzerinden ses kaydı ile dönüş yapıyor. Şube müdürüne bile ulaşabiliyoruz ama (Mersin Çarşı Şube Akbank) S**** M**** P* isimli temsilciye ulaşamıyoruz. İl dışına çıktık ve ev kredimizle ilgili sıkıntılı süreçler yaşadık. Tapu işlemi sırasında krediyi iptal ettirmek için aradığımızda, "Daha önce iptal işlemi yapmadım, şu anda da çok yoğunum, müsait değilim" şeklinde yanıt aldık. Ertesi gün işin ciddiyetini anlayan bu kişi, akşam 7'ye kadar çalışacağını, gerekirse mesai yapacağını söyleyerek iptal etmememiz için ikna etmeye çalıştı. Çalışma etiği ve müşteri ilişkileri konusunda yetersiz olan bu temsilci yüzünden krediyi iptal ettik ve boşuna ekspertiz bedeli ödemek zorunda kaldık. Çözümsüz bir temsilciyle karşı karşıya kaldık.
Benzer Şikayetler
Akbankta Kredi İşlemlerinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

10 gündür Akbank'tan kredi çekmeye çalışıyorum. Şubeden sürekli arayan hanıma yazdım, başkası bakıyor dedi. Yazdım, aradım, soruyorum cevap vermiyor; arıyorum açmıyor. Kredi işlemi çok basit, ya olur ya olmaz. Konut kredisinde de benzer sorun yaşadım ve tekrarı olmazsa çekeyim dedim. Onaylanan kredi...
Akbank Kredi İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisiz Hizmet

Ev almak için Akbank'tan kredi çektik. Bizimle ilgilenen A** Ü*** isimli beyefendinin zaten işten anlamadığı veya yeni başladığı çok belliydi her şeyi sürekli birilerine soruyordu. Biz krediyi çektik onaylandı belgeler hazırlanıyor. Zaten o aşamada bile DASK yaparken ada numarasını yanlış yazdı sonr...
Akbank Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirme Yapıyor.

O kadar kötü ve iş bitiremeyen bir müşteri hizmetleri numaranız var ki. Ben çalışıyorum ve diğer bankalardan arayarak çok kolay halledebildiğim işlerimi asla halledemiyorlar. Telefon numaramı değiştirmek istiyorum dedim ve bana tamam değiştirdik dediler. Değişmediğini anladığımda tekrar aradım ve ba...
Akbank Kredi Kartı İptal Ettirmek İçin Hâlâ Uğraşıyorum
Akbank'ta hesap açtırdım. İstemediğim halde kredi kartı tanımladılar, tanımlamadan hesap açamıyoruz dediler. Kart geldiğinde teslim almazsınız, iptal istersiniz dediler. Ben de öyle yaptım. İstemediğimi, teslim almayacağımı ve iptalini istedim. Daha sonra da defalarca aradılar bankadan ve ben de kar...
-
Alışveriş Kredisi 55
-
Altın 271
-
Araç Kredisi 65
-
Axess Business 322
-
Axess Gold 1.772
-
Axess Platinum 4.653
-
Banka Kartı 1.733
-
Bilgi Güncelleme 300
-
Bireysel Bankacılık 1.562
-
Bireysel Emeklilik 295
-
Birikim Hesabı 60
-
Borsa 103
-
Chip Para 3.677
-
Döviz 261
-
EFT 1.906
-
Faizsiz Kredi 1.118
-
FAST 296
-
Fatura Ödeme 443
-
Fon 364
-
Free Kart 228
-
Gümüş 43
-
Halka Arz 447
-
Harcama İtirazı 3.367
-
Havale 599
-
Hesap Açma 539
-
Hesap Kapatma 426
-
HGS 225
-
Hisse 927
-
İhtiyaç Kredisi 763
-
Kiralık Kasa 31
-
Konut Kredisi 339
-
Kredi 9.056
-
Kredi Kartı 25.602
-
Kur Korumalı Mevduat 31
-
Kurye 687
-
Maaş Hesabı 518
-
Mevduat Faizi 99
-
Mevduat Hesabı 354
-
MTV Ödeme 33
-
Nakit Avans 2.582
-
Nar Hesabı 58
-
NFC 192
-
Numara Güncelleme 322
-
Otomatik Ödeme 848
-
Öğrenci Kredi Kartı 61
-
Ön Onaylı Kredi 37
-
Para Çekme 1.799
-
Para Yatırma 2.495
-
Pos 1.073
-
Promosyon 772
-
Sanal Kart 48
-
Serbest Hesap 85
-
Sigorta 1.357
-
Sim Kart Bloke 393
-
Swift 143
-
Şifre Alma 486
-
Şifre Bloke 320
-
Taksitli Nakit Avans 816
-
Temettü 42
-
Vadeli Hesap 228
-
Vadesiz Hesap 358
-
Virman 58
-
Winwin 18
-
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar