Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Temsilci Nedeniyle Kredi İptali Ve Mağduriyet

profile
Rabia
31 Temmuz 2025 21:14
1.481

Bir temsilciye defalarca aramamıza rağmen, sadece isterse WhatsApp üzerinden ses kaydı ile dönüş yapıyor. Şube müdürüne bile ulaşabiliyoruz ama (Mersin Çarşı Şube Akbank) S**** M**** P* isimli temsilciye ulaşamıyoruz. İl dışına çıktık ve ev kredimizle ilgili sıkıntılı süreçler yaşadık. Tapu işlemi sırasında krediyi iptal ettirmek için aradığımızda, "Daha önce iptal işlemi yapmadım, şu anda da çok yoğunum, müsait değilim" şeklinde yanıt aldık. Ertesi gün işin ciddiyetini anlayan bu kişi, akşam 7'ye kadar çalışacağını, gerekirse mesai yapacağını söyleyerek iptal etmememiz için ikna etmeye çalıştı. Çalışma etiği ve müşteri ilişkileri konusunda yetersiz olan bu temsilci yüzünden krediyi iptal ettik ve boşuna ekspertiz bedeli ödemek zorunda kaldık. Çözümsüz bir temsilciyle karşı karşıya kaldık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbankta Kredi İşlemlerinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Çetin
20 Temmuz 2025 18:38
1.415
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Akbank Kredi İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisiz Hizmet

profile
Özlem
07 Kasım 2024 11:26
2.024

profile
Emine
05 Eylül 2023 16:32
2.192

profile
04 Aralık 2023 18:28
586
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri