to read complaints and reviews, or file yours.01.05.2025 tarihinde Akbank kredi kartımı tamamen kapattırdım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, aynı kart numarası ile Ey...lül 2026 tarihinde kartımın tekrar aktif hale getirildiğini ve “fatura Chip Para iadesi” adı altında tarafıma 1.944,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ardından kartım tekrar pasif h
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden “Akbank Troy logolu kartlarını Trendyol’a kaydedenlere 400 TL indirim fırsatı” kampan...yasına kayıt oldum. Kampanya görselinde Trendyol’a Akbank Troy logolu kartların kaydedilmesi durumunda 400 TL indirim verileceği açıkça belirtiliyordu. Axess Troy logolu, sonu 7273
Akbank ile yıllardır çalışmama rağmen bu sene yaşadıklarım nedeniyle bankadan resmen soğudum ve bu ay tüm hesap ve kartl...arımı kapatma kararı aldım. Her sene mutlaka bir sorun yaşatılıyor, ancak bu yıl özellikle kredi kartlarımla ilgili yaşadıklarım bardağı taşırdı. Hâlihazırda kullandığım iki adet
06.10.2026 tarihinde saat 00.39’da, son dört hanesi 2257 ile biten Akbank kredi kartımdan, iyzico/ zara.com üzerinden 14....309 TL tutarında bilgim ve onayım dışında online bir harcama yapılmıştır. Gece saatinde gerçekleşen bu şüpheli işleme ilişkin olarak Akbank tarafından yalnızca SMS ile bilgilendir
Akbank Axess kartı, ilk kez başvuran müşterilere özel, eğitim harcamalarında peşin ödemeyi 7 taksite çevirme kampanyasın...a 29 Eylül 2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında, katılımdan 2 gün sonra kullanılabilir olacağı yazdığı için harcamayı 1 Ekim tarihinde yapabileceğimi gördüm. Ancak kampan
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 2026 Eylül dönemi ekstresi ile ilgili olarak yaşamış olduğum ciddi bir sistemsel so...run hakkında yazıyorum. 2026 yılı Eylül ayı ekstresi için son ödeme tarihi 5 Ekim 2026 olarak görünmekteydi ve kartıma ait biri TL, diğeri USD olmak üzere iki ayrı ekstre bulunuyor
25.09.2026 tarihinde Kastamonu Kuzeykent Bilgin Sokak üzerinde bulunan Şok market’ten Akbank banka kartımla 1.230,45 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi yapmadan önce Akbank’ın 1.000 TL ve üzeri QR ödemeye 1.000 TL çip para ödülü kampanyasına katılmıştım ve kasada, kampanyada tarif edildiği gib
Akbank kredi kartımla yaptığım bir market alışverişinde 242 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 414 TL tahsil edildi. Arad...aki fark olan tutar, almadığım bir alışverişin ücreti gibi görünmesine rağmen benden tahsil edilmiş durumda. İşlem 10 Eylül tarihinde gerçekleşti ve o tarihten beri bu sorun çözülm
Akbank Axess kredi kartı borcum, 26.09.2024 tarihli ve 10972 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında yapılandırılmış olup, b...u yapılandırmaya ilişkin ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmekteyim. Mevcut yapılandırma kapsamında aylık taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmişt
Akbank kredi kartı borcum, 26.09.2024 tarihli ve 10972 sayılı BDDK Kurul Kararı kapsamında yapılandırılmış olup, bu yapı...landırmaya ilişkin ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmekteyim. Mevcut yapılandırma kapsamında aylık taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 5’i olarak belirlenmiştir. An
Akbank Axess kredi kartım ile kazandığım chip paralarla ilgili yaşadığım sorunun bir türlü çözüme kavuşmamasından dolayı... şikayetçiyim. Tarafıma tekrar “chip paranızı kullanabilirsiniz” şeklinde e-posta gönderilmesine rağmen, ilgili Chip Para hâlâ kullanılabilir bakiyeme aktarılmamıştır. Bugün Akban
Ticari hesabımdan bilgim, talimatım ve açık onayım olmadan KOBİ Dijital Güvenlik Sigorta Poliçesi düzenlenmiş ve tahsila...t Artı Para limitim kullanılarak yapılmıştır. 07.10.2026 tarihinde hesabımdan 18.900 TL çekilmiş, bu tutar Artı Para’dan kullanıldığı için hesabımda ödemelerim için ayırdığım para
Akbank’ın internet reklamlarında, internet üzerinden hesap açan müşterilere “0 faizli Artı Para” bakiyesi tanımlandığı b...elirtiliyordu. Bu reklamı görerek ilgili linki takip ettim ve internet üzerinden görüntülü görüşme ile Akbank’ta hesap açtım. Hesabı açma amacımın özellikle Artı Para kampanyasında
Akbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Ağustos 2026 tarihind...e saat 17:39’da tarafıma SMS ile 3 ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı
Akbank’ta Diyarbakır Ofis Şubesi’ne bağlı yatırım ve vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem ve şubeler nedeniy...le hesabımı kapattırmayı başaramıyorum. Akbank mobil uygulamada hesap kapatma işlemini denediğimde, hesabımda küsurat bakiye olduğu için kapatılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği u
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 02.10.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL yansıtıldığını... fark ettim. Kartı alırken bana kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir sözleşme detayı, mail ya da SMS ile açık bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili
Akbank kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan, 3D Secure doğrulaması da yapılmadan 9.019 TL tutarında Zara / Iyzico üz...erinden harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez kartımı hemen kullanıma kapattım ve 30.09.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden harcama itirazında bulundum. Daha sonra
Konu: Şube çalışanının tutumu, yanlış/eksik bilgilendirme ve müşteri memnuniyetsizliği hakkında şikayet 06.10.2026 tari...hinde yaklaşık 16.00–16.30 saatleri arasında, Çankırı’daki Akbank şubesine, vefat eden babaannemden kalan mirasla ilgili bankada bulunan para ve varsa altın/diğer varlıkların mevcu
Akbank’tan emekli maaşımı taşırken benden 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı istenerek karşılığında 10.000 TL pr...omosyon verildi. Ben de bu şartı yerine getirerek faturalarımı otomatik ödemeye tanımladım ve promosyonu aldım. Birkaç ay sonra Ağustos ve Eylül aylarında ev değişikliği yaptım, t
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapattım ve tüm borçlarımı da ödedim. Hatta dünden beri özellikle borcum kalıp kalmadı...ğını sormama rağmen bana herhangi bir borç görünmediği söylendi. Buna rağmen SMS ile hâlâ borç ve limit iptali içerikli mesajlar alıyorum. Son olarak, 0083276 numaralı hesaba bağl
Akbank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile eşimin adına kayıtlı Türk Telekom GSM hattı için otomatik fatura ödeme ...talimatı vermiştim. Faturanın son ödeme tarihi 25.09.2026 olmasına rağmen 07.10.2026 tarihinde otomatik ödeme devreye girmedi ve bu nedenle eşimin hattı kullanıma kapandı. Hattın
Akbank nezdindeki ticari kredimi erken kapatmak için 29.09.2016 tarihinde saat 15.28 civarında önce müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşmede bana kredi kapama tutarının 149.000 TL, erken ödeme bedelinin 6.500 TL ve toplam ödenecek tutarın 155.500 TL olduğu açıkça bildirildi. Aynı gün Sivas Merkez şub
Akbank hesabım internet bankacılığı üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltanlar tarafından kullanıldı. 0...6.10.2026 tarihinde hesabıma izinsiz erişim sağlanarak yaklaşık 10.000 TL tutarında işlem yapılmış. İşlem sırasında tarafıma ne SMS onay kodu geldi ne de herhangi bir bilgilendirme
Akbank emekli promosyon yenileme kampanyası kapsamında kredi kartı market harcamalarına tanımlanan toplam beş adet 2.000... TL market indirimi hakkım bulunmaktaydı. Bu haklardan dördünü sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak beşinci kullanımda indirim kartıma yansıtılmadı. 05.10.2026 tarihinde Akbank k
