Akbank ile ilgili

Akbank Axess kredi kartımın aidatlı olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 12.10.2026 tarihinde hesabım...dan 1.329,50 TL kart ücreti çekildiğini fark ettim. Kartı ilk kez kullanmama rağmen böyle yüksek bir ücret alınması ve öncesinde açık, anlaşılır bir şekilde bilgi verilmemesi neden...

Akbank Axess Platin kredi kartımın yapılandırma faizi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 3...5990372’dir. Kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık %3,11 civarında bir faiz oranından bahsedildi ve henüz gecikme olmadığı için, gec...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve bu hesaba tanımlı Artı Para limitim nedeniyle yaklaşık son 2–3 aydır neredeyse her ...gün, günde 5–10 kere olacak şekilde 0212’li farklı numaralardan sürekli arama alıyorum. Bu aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durumda ve günlük yaşamımı ciddi anlamda olumsuz et...

Akbank kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde ekstre kesim tarihinden önce 10.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu tutarın o a...yki ekstreme değil, toplam borçtan düşüldüğünü fark ettim. Bunun üzerine 12.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu 10.000 TL’nin iadesini talep ettim ve tutar v...

Akbank tarafından hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma sonu 5210 ile biten bir kredi kartı açıldığını öğren...dim. Akbank’ta herhangi bir hesabım da bulunmamasına rağmen bu kart üzerinden 18.09 tarihinde “fatura kampanyası bedeli” açıklamasıyla 1.738,31 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tu...

Akbank Van İpekyolu Şubesi ile 17.09.2026 tarihinde firmam Moonlight Taahhüt tic. San. A. Ş. Adına maaş ödeme protokolü ...imzaladık. Yaklaşık 20 çalışan için toplam 840.000 TL promosyon ödemesi taahhüt edildi. Bu süreçte tüm personelden ek hesap açtırmaları, otomatik ödeme talimatı vermeleri ve kredi ...

Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartı için herhangi bir başvuru yapmamışken, 444 25 25 numaralı hattan müşteri te...msilcisi tarafından arandım. Bu aramada kampanyayı ben talep etmedim, müşteri temsilcisi bana kendisi 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya sundu ve bu kam...

Akbank üzerinden Fast Uluslararası transfer ile 14 gün önce yurt dışında yaşayan akabama Berliner Sparkasse hesabına 1.0...00,00 EUR gönderdim. Para hesabımdan 1.009,24 EUR olarak kesilmesine rağmen işlem halen “beklemede” durumunda görünüyor ve karşı tarafa ulaşmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hi...

Akbank Eryaman Şubesi bireysel bankacılık telefon hattı üzerinden konut kredime bağlı Akkonut Plus Sigortası ile ilgili ...olarak bu ay yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Konut kredisinin ilk yılı dolduktan sonra, DASK ile birlikte Akkonut Plus poliçesinin de zorunlu olarak yenilenm...

13.10.2026 tarihinde saat 17.01 sularında Akbank hesabıma bağlı kartımdan iyzico/ global. Develo açıklamasıyla 5.174,99 ...TL tutarında, bilgim ve onayım dışında pos satış işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcama bana ait değildir, ilgili işyeriyle herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamak...

6.10.2026 tarihinde Zara’nın ödeme aracı olarak kullandığı Moka United üzerinden, Axess kredi kartımdan benim bilgim ve ...onayım dışında 21.069 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır. İşlem sırasında telefonuma herhangi bir doğrulama kodu veya onay SMS’i gelmeden, tutar kartımdan çekilmiş ve işle...

Akbank kredi kartımdan Sompo Sigorta ve Axa Sigorta üzerinden yapılan sigorta poliçelerini iptal ettirdiğim için bu işle...mlere ait tutarların kartıma iade edilmesi gerekiyordu. İlgili sigorta şirketleri tarafından iadelerin yapıldığına dair makbuz ve yazışmalar elimde mevcut olmasına rağmen, yaklaşık...

Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe belirtilmeden kısa süre önce 126.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu... değişiklikle ilgili tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleri hem de şube ile görüştüğümde limit düşüşünün seb...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı al...tında ücret yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanırken bu seviyede bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla i...

Akbank banka kartımla Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden yaptığım 161 TL tutarındaki alışverişin iadesi yaklaşı...k bir aydır hesabıma yansımadı. Ürünün iadesini 13.09.2026 tarihinde gerçekleştirdim, Gratis ile görüştüğümde ise iadenin kendi taraflarından yapıldığını ve sorunun bankadan kaynak...

Akbank kredi kartıma tanımlı 3.000 TL chip-para kampanyasına Eylül ayında katıldım ve kampanya şartlarında, görevleri ta...mamlamam halinde chip paraların Ekim ayının ilk haftasında yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya duyurusunda yer alan “Kampanyalar ve Fırsatlar alanından Mobilin Akbank'lısına katıl...

Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Bursa Gençosman şubesine bağlı olarak kullandığım kartımda bu ay vergi ödemeler...imin taksitlendirilememesi nedeniyle dönem borcum 165.000–170.000 TL aralığına yükseldi ve güncel hesap durumum gereği bu borcu bu ay ödeyemiyorum. Şirketimde temerrüt finansmanınd...

Akbank mobil uygulaması üzerinden üç gündür defalarca ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen sistem sürekli olumsuz ya...nıt veriyor ve hiçbir şekilde gerekçe belirtilmiyor. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili hem online kanallardan hem de telefonla müş...

Yaklaşık iki sene önce Akbank kredi kartıma bağlı olarak fatura ödeme talimatı vermiştim. Bu kampanyada, belirli bir sür...e sonunda talimattan caymamam durumunda fatura bedelinin yatacağı, erken caymam halinde ise avantajın geri alınacağı bilgisi verilmişti. Ben kampanyadaki belirtilen sürenin dışında...

Yaklaşık 2-3 aydır Akbank tarafından günde 2-3 defa aranıyor ve onay vermediğim halde istenmeyen kampanya ürünlerinin sa...tışı için ısrarla rahatsız ediliyorum. Görüşmeler sırasında sunulan ürünleri kullanmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çağrı merkezi temsilcileri ısrarcı ve agresif tavırlar...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Ekim ayı ekstreme 1.500 TL yıllık üyelik ücreti... yansıtıldı. Bu ücrete itiraz etmek için 5 Ekim’de saat 22:44 civarında müşteri hizmetlerini aradım, görüşmede ücreti tamamen iptal etmeyeceklerini söylediler. Buna tepki olarak öf...

Akbank kredi kartımın iptal edilmesi için bugün müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmemizde kartımın ka...patılmasını açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi kartımın iptal işlemini gerçekleştirmedi ve kartımın açık kaldığını öğrendim. Şu an için bu durumdan kaynaklanan somut bir...