Akbank ile ilgili

Akbank’ın “eşini Akbanklı yap” kampanyası kapsamında, eşimi referans kodumla Akbanklı yaptım. Kampanya gereği 1000 TL çi...p paranın benim hesabıma yatması gerekiyordu ancak haftalardır bu çip para hesabıma yüklenmedi. 21 Eylül’den bu yana defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ta...

Akbank Axess Troy kartım ile Eylül ayı içinde çeşitli kampanyalardan chip-para kazanıyor olmam gerekirken hem kazanılmış... chip-paralarımın görünmemesi hem de görünenlerin kullanılamaması sorunuyla karşı karşıyayım. 1–30 Eylül tarihleri arasında Petrol Ofisi kampanyasından 450 TL, 5.000 TL harcama söz...

Akbank Axess kredi kartı için 18 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi v...e bu konuda banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun neden sonuçlanmadığını anlamadığım için müşteri hizmetlerini kendim aramak zorunda kaldım. Müşte...

Akbank bünyesinde kullandığım Artı Para (KMH) hesabım gerekçe gösterilerek, tarafıma hiçbir şekilde sigortasız alternati...f sunulmadan ve açık rızam alınmadan Aksigorta A.Ş. tarafından kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Herhangi bir imzam, onayım veya bilgilendirmem olmamasına r...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 08.09.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50... TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu ücreti kabul ettiğime dair bir onayım da bulunmamaktadır. Ke...

16 Ağustos – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında Akbank Axess ve Petrol Ofisi’nin ortak yürüttüğü 450 TL’ye varan chip-para... kampanyasına katıldım. Eskiden BP olan ve yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi olarak hizmet veren bir istasyondan yakıt alımlarımı bu kampanya kapsamında yaptım. 04.09.2026 tarihinde 1...

Annem 77 yaşında ve Akbank Maltepe Cevizli Şubesi’ne maaşını çekmek için gittiğinde, çalışanlar kendisine BES ile ilgili... hiçbir açık bilgilendirme yapmadan direk “hesabınızdaki parayı değerlendirelim, her ay hesabınıza 1.500 TL gelsin teyze” gibi ifadelerle işlem yapmışlar. Görüşme sırasında “BES” k...

Akbank kredi kartımdan Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında işlem çekildi. Ekranda sadece ...25,99 TL’lik bir işlem görünmesine rağmen kart bilgilerimi girdikten sonra henüz SMS ile gelen şifreyi bile girmeden 5.000 TL ve ayrıca 36.000 TL çekilmeye çalışıldığına dair bilgi...

Akbank İnegöl Şubesi’nde yaşadığım süreçte hem kartım hem de mobil bankacılık erişimimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım.... Staj yapacağım iş yerinin Akbank’tan hesap açmamı istemesi üzerine annem ve babamla birlikte şubeye giderek hesap açtım. 18 yaşından küçük olduğum için mobil bankacılık şifresi v...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 12.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstr...emi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem, Axess Platinum kredi kartımın 8479 ile biten numaralı kartına yansıtılmıştır. Bankanızla henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadan, yaş...

Akbank kredi kartımla 20 Ağustos – 7 Eylül tarihleri arasında yurt dışında yaptığım harcamalar ekstreye Türk lirası yeri...ne dolar cinsinden yansıtıldı. Bu nedenle kur farkından dolayı 600 TL’den fazla bir tutarı fazla ödemek zorunda kaldım. Bu işlemlerin düzeltilmesi için Akbank ile iki defa kayıt o...

Akbank Axess kredi kartıma 350 TL Chip Para yüklendi. Kredi kartımı zaten aktif olarak kullanmadığım için bu chip parayı... banka kartıma transfer ettim. Daha sonra ekstreme baktığımda kredi kartımda 350 TL ekstre borcu oluştuğunu gördüm. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, chip parayı transfer edip zamanın...

25.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartım ile ilgili tarafıma SMS gönderilerek karta chip-para yüklendiği ve bu chip-para...nın 27.09.2026 tarihine kadar kullanılması gerektiği bildirildi. Ancak bu tarihte kredi kartım henüz aktif değildi, fiziki kart da elimde yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

Akbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası 23 Eylül Çarşamba günü Juzdan uygulamasından “Tebrikler, 250 TL chi...p-para kazandınız” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı işlemden 2,30 TL tutarında ek chip-para da kazanmışım. Yani toplamda 252,30 TL chip-para puanım oluştu. Kart borcumun tamamını öd...

3 Ağustos’ta Akbank’tan gelen SMS ile “5 görevden 3’ünü tamamla, 3.000 TL chip-para kazan” kampanyasına mobil uygulama ü...zerinden katıldım. Mesajda yer alan linkte yazan görevlerden Artı Para hesabı açma, yatırım hesabı açma ve Mobilin Akbanklısı’nda seviye atlama görevlerini kampanya koşullarına uyg...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Western Union ile yurt dışına 34 USD tutarında para gönderdim, daha sonra bu işlemi ip...tal ettim. Aradan 5 günden fazla süre geçmesine rağmen iptal ettiğim işlemin tutarı hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Akbank şubesine giderek durumu anlattığımda, p...

Akbank üzerinden aldığım petrol fonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 21 Eylül tarihinde fon için sa...tış talimatı verdim ve 24 Eylül tarihinde satış işlemi gerçekleşti. Ancak satışın üzerinden zaman geçmesine rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Fon satışımın karşılığı olan...

11 Ağustos günü Adana Küçüksaat şubesine giderek Akbank ile olan bütün ilişkimi sonlandırmak üzere işlem yaptım. Tüm hes...aplarımın ve kartlarımın kapatılmasını istedim, gerekli imzaları attım ve özellikle herhangi bir borç ya da alacak kalıp kalmadığını sordum. Şubede görevli personel, hiçbir borcumu...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve maaş promosyonu/fatura kampanyası kapsamında tanımlanan Chip Para nedeniyle kredi ...kartıma haksız bir borç yansıtıldığını düşünüyorum. 17.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “Fatura Kampanyası Bedeli” açıklamasıyla 1.277,85 TL tutarında bir işlem yansıtıldı. ...

Akbank pos cihazımı Zeni Eşarp isimli üye iş yeri olarak kullanıyorum. Pos cihazımda temassız ödeme limitim 65.000 TL ol...arak görünüyor ve bu limit dolduğu için yaklaşık 10 gündür temassız ödeme alamıyorum. İşlemler “işlem onaylanmadı – genel limit aşım” uyarısıyla reddediliyor ve bu durum işimi doğr...

Akbank’a ait sonu 7642 ile biten bireysel kredi kartıma 23.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu kartı alırken yıllık kullanım ücreti olmayacağının özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, ekstreme kart aidatı yansıtılması bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sar...

Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında... kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili bankayla gö...

Ben Z***** A***, Akbank Axess Platinum kredi kartım için emekli promosyonu kapsamında 2024 yılında bir kampanyaya dahil ...edildim. Bana, 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem kredi kartıma 2.000 TL chip-para yükleneceği söylendi. Ben de bu şartı yerine getirdim ve 2.000 TL chip-para kartıma yattı, ...