to read complaints and reviews, or file yours.Artı Para Ek Hesabımın Kapatılmaması ve Müşteri Talebimin Dikkate Alınmaması hakkında Akbank Yetkililerine, Artı Para... limitli ek hesabımın kapatılması için iki kez başvuruda bulunmama rağmen talebim hâlâ yerine getirilmemiştir. Müşteri hizmetleri tarafından şubeye yönlendirilmem üzerine ilgili şu
Akbank’ın Axess kartı ile düzenlemiş olduğu, 5 işlemden 3’ünü yerine getirme şartı ile 3.000 TL chip-para kazanma kampan...yasına Eylül ayında katıldım. Kampanya kapsamında yatırım hesabı açma, Artı Para açma, kredi kartı harcaması yapma ve seviye atlama gibi benden istenen görevleri yerine getirdim.
Sonu 4601 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti kesilmiştir. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu denli yüksek bir yıllık üyelik ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen tutarın koşulsuz olara
Akbank kredi kartımın sonu 8370 ile biten kartımdan 06.10.2026 tarihinde 21.069 TL tutarında tarafımca yapılmayan bir ha...rcama işlemi gerçekleşti. Bu tutarla ilgili herhangi bir harcama yapmadım, onay vermedim, ayrıca bu işleme ilişkin banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, S
"Geçte olsa çözüldü teşekkürler"
Akbank mobil uygulaması üzerinden 29 Eylül tarihinde DASK poliçesi satın al...dım. Kampanya kapsamında poliçe tutarının yüzde ellisi kadar, 1.252 TL chip
Akbank’ın Kazanan Akbanklı programına T.C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı bir müşteriyim. Altı aylık olarak yürütülen ...ve eylül ayında sona eren Kazanan Akbanklı programının eylül dönemi görevlerini 26 Eylül tarihinde tamamladım, kampanya ise 27 Eylül’de sona erdi. Bu kampanya kapsamında tarafıma 2
Akbank kredi kartımda bir Chip-para ile ödeme sorunu yaşıyorum ve defalarca bildirmeme rağmen çözüme kavuşturulmadı. Kar...tımın son 4 hanesi 5581’dir. 28 Ağustos’ta Ağustos ayı hesap kesimim gerçekleşti. 29 Ağustos’ta yaptığım giyim alışverişinin 400 TL’lik kısmını 1 Eylül tarihinde Akbank mobil uygul
12.10.2026 tarihinde saat 12:37’de, Akbank’ta bulunan 6546 ile biten Axess kredi kartımdan iyzico zara.com üzerinden 10....809 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve bu alışverişe hiçbir şekilde onay vermedim. Bu işleme ilişkin olarak Akbank’tan
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı al...tında ücret yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir tutarın bu seviyede alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili
Akbank Axess kredi kartımın 2.000 TL limiti bulunmasına rağmen, 10 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında “ü...yelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu aidat tutarını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyle ilgili
Mahkemelik bir süreçte Akbank ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kiracımın kira ödememesi nedeniyle da...va açtık ve mahkeme, kira ödemeleriyle ilgili inceleme yapılabilmesi için Akbank’tan Mayıs 2025 tarihinden itibaren hesap dökümümü resmi yazıyla talep etti. Buna rağmen Akbank, mah
Akbank tarafından Akbank Platinum kart ile ilgili olarak telefonla aranarak bilgilendirildim. Görüşmede bu kartla sağlık... harcamalarımı, özellikle de diş tedavilerimi, istediğim yerde ve istediğim zamanda 3 veya 6 taksit yapabileceğim söylendi. Ayrıca limitimin de artırılacağı ifade edildi. Bu anlatı
Akbank kredi kartım için yapılandırma yapmıştım. Yapılandırmaya girmeden önce iki taksitim gecikmede, bir taksidimin ise... son ödeme tarihi henüz gelmemişti. Banka tarafından arandığımda, aracımı ilana koyduğumu ve borcumu tamamen kapatmak için satış beklediğimi, ödeme sözü verdiğimi belirttim. Daha s
İzmir Seferihisar’daki konutum için Aksigorta üzerinden yaptırmaya çalıştığım DASK ve konut sigortası poliçelerimin ödem...elerini 9 Ekim 2026 tarihinde Akbank aracılığıyla gerçekleştirdim. Kredi kartım geçersiz olduğu için, müşteri temsilcisinin bana ilettiği IBAN numarasına hem DASK hem de konut sigo
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Akbank üzerinden almama rağmen, Troy kredi kartımdan 1.504,5 TL ...ve yaklaşık bir ay önce çıkarttığım ek kartımdan da 748 TL olmak üzere yıllık kart ücreti kesildi. Özellikle ek kartın üzerinden henüz bir yıl bile geçmemişken yıllık kart ücreti a
Akbank’a ait iki kredi kartımdan toplam 3.009 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartlarımdan birini...n son 4 hanesi 5930, diğerinin son 4 hanesi 2517’dir. 28.09.2026 tarihinde her iki kartımdan da 1 yıllık aidat adı altında çekim yapıldığını ekstrelerimde gördüm. Kartlarımdan bir
Akbank kredi kartıma tanımlanması gereken chip-paranın hâlâ yüklenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 22.09.2026 tarihinde il...gili kampanyadan yararlanmak için gerekli harcamayı yaptım ve 500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen chip-para bakiyeme hiçbir yü
01.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartım üzerinden Akbank Mobil uygulamasını kullanarak üç ayrı trafik cezası ödem...esi yaptım. Tutarlar sırasıyla 112.500 TL, 150.000 TL ve 30.000 TL olmak üzere toplam 262.500 TL'dir. Buna rağmen ilgili trafik cezaları hâlâ sistemde ödenmemiş olarak görünmekte v
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 09/10/2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik kartımın toplam limiti sadece 1.900,00 TL iken bunun büyük bir kısm
"Teşekkürler."
09.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden gelen kampanya bildirimi ile, D...ASK poliçemi Akbank üzerinden yaptığım takdirde poliçe tutarının yarısı kad
Sonu 0067 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim hukuki gerekçeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 650
Akbank’ın 600 TL harcama karşılığında 300 TL Chip Para kazanma kampanyasına katıldım. Axess Free kredi kartımla 30.09.20...26 tarihinde Ajet üzerinden 660 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım için 300 TL chip puanım yattı ancak Ajet üzerinden yaptığım bu sipariş daha sonra iade
Akbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 7 aydır, sanal suç vakalarından korunmak için akşam 19.00 ile sabah 07.00 s...aatleri arasında para transferi ve diğer işlemler için işlem kısıtı tanımlıydı. Buna rağmen 06.10.2026 tarihinde gece 03.30–04.15 saatleri arasında hesabım üzerinde çok sayıda şüph
Sonu 8323 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma, ilk harcamaya ödül kampanyası kapsamında 5 Ekim tarihinde 400 TL Ch...ip Para yüklendi. Ben de bu Chip Parayı kullanmak amacıyla kartımla birkaç alışveriş gerçekleştirdim. Ancak 9 Ekim tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belir
