to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartımı hem internet harcamalarımda hem de günlük alışverişlerimde a...ktif olarak kullanmama rağmen tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmaktadır. 22.05.2026 tarihinde, sonu 2778 ile biten Akbank Axess kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında
Akbank Artı Para hesabımda bulunan borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödememe rağmen, bugün hesabımdan 137 TL tutarında ...“obs tahsilat” adı altında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek borcum bulunmadığı halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Bu k
Akbank’a yeni müşteri kazanım kampanyası kapsamında, 0.99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi verileceği için hesap açarak A...kbank’lı oldum. Ancak buna rağmen günlerdir mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu dahi yapamıyorum. Kredi notum iyi olmasına rağmen sistem sürekli “evrak eksik, şubeye gidin” ha
Akbank’ın emeklilere yönelik duyurduğu faizsiz 50.000 TL kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Emekli maaş promosyonu kapsamında bu faizsiz 50.000 TL kredisinden yararlanmak için bugün saat 11.30 civarında başvuru yaptım. Ardından Akbank çağrı merkezini aradığımda, kampany
Axess kredi kartımın 0586 ile biten numaralı kartından 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Tahsi...l edilen 1.504,50 TL kart ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kredi kartı aidatlarıyla ilgili kararları uyarınca
Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımın sonu 9517 ile biten kartıma ait borç ekstreme, 23.05.2026 tarihinde 1.504,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, söz konusu tutarı tamamen tesadüfen fark etmiş bulunmaktayım.
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken gördüm. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili BDDK kararlarına rağmen bu şekilde yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Axess Öğrenci kart başvurusu yaptım. O tarihten bu yana kartımı... öğrenci kartı olarak kullandım ve hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Kart limitim başvurduğumda 862 TL idi, daha sonra artırılarak şu an 1.350 TL’ye çıkarıldı. 22 Mayıs
28.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden, İzmir’den Akbank müşterisi bir kişinin IBAN hesabına toplamda 13....800 TL para transferi yaptım. Karşı taraf kendisini tatil işletmecisi olarak tanıtarak bungalov ev kiralaması yapacağını söylemişti, ancak sonrasında mağdur olduğumu fark ettim. A
Akbank’ın fatura talimatı kampanyasından yararlanmak için toplam 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kamp...anya şartı olarak fatura başına 2.000 TL Nakit ödül kazanacağım belirtildi, buna göre hesabıma toplam 10.000 TL yatması gerekirken bugün yalnızca 4.000 TL yatırıldı, kalan 6.000 TL
14 Mayıs 2026 tarihinde Domino's Cüzdan hesabımdan bir iade işlemi gerçekleştirildi. Ekte sunduğum 37289. Jpg isimli ekr...an görüntüsünde de açıkça görüldüğü üzere, cüzdan hareketlerimde 310,00 TL tutarında bir bakiye çıkışı yapılmış ve işlem tipi sistemde “Kredi Kartına İade” olarak tanımlanmıştır. Ö
Akbank dijital bankacılık hesabımı, aldığım şüpheli bir mesaj sonrası tamamen güvenlik amacıyla müşteri temsilcimle görü...şerek dondurdum. Sonrasında ise yeni kimliğimi NFC ile taratıp yüz tanıma yaparak, yine kendi mobil cihazımdan bankacılığa yeniden giriş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak Samsun
Srs Hukuk’tan icra dosyamla ilgili ücretini peşin olarak ödediğim bir danışmanlık hizmeti aldım ancak ne doğru düzgün bi...lgi alabildim ne de adam akıllı bir hizmet sunuldu. Ücret alındıktan sonra adeta ortadan kayboldular, ilgi ve alaka tamamen bitti, üstten ve saygısız bir üslup ile konuşmaya başlad
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35’te Ankara Sincan’daki Akbank ATM’sine 13.000 TL para yatırma işlemi yaparken pa...ram ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir dekont ya da kayıt alamadım. Yaşadığım durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri/şube ile
1 Haziran 2026 saat 16:19’da Trendyol üzerinden Trendyol GO ile 221 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ancak Akbank ...kartımdan bu işlem için benim hiçbir onayım olmadan 254 TL çekti ve hesabımdan 33 TL fazla para tahsil edildi. Trendyol uygulamasında sepet ve ödeme ekranında alışveriş tutarı net
21.05.2026 tarihinde uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımda bulunan bakiyeden, obs aracılığı ile “takip masrafı” ad...ı altında 88,95 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve söz konusu tutarı Akbank Mobil üzerinden hesa
28.05.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan Akbank’a 8.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Dekontumda işlem a...çıkça görünmesine ve Akbank mobil uygulamasında para “geldi” olarak gözükmesine rağmen, bu paranın nereye aktarıldığı ve kim tarafından çekildiği hiçbir şekilde görülemiyor. Konu
Akbank kredi kartımın limitiyle ilgili bugün sabah itibarıyla ciddi bir bilgi karmaşası yaşıyorum. Kredi kartı limitimi ...güncelledim, ancak canlı destek ekibi kart limitimi 0,66 TL olarak iletiyor. Buna karşılık telefonla aradığımda, kart limitimin kullanılabilir olarak 26.000 TL olduğu söyleniyor.
Akbank Bursa FSM Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, ödeyemediğim dönemde yapılandırmaya aldırdım ve borcumu ...22.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda ve diğer bankaların ekranlarında hâlâ borçlu gibi görünüyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetler
Yaklaşık 3 yıldır Akbank’a ait sonu 5687 ile biten Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl k...artıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır. Son olarak 16.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Sonu 5687 ile bite
16.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s379...824800 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlendi ve 5.566,73 TL tutarındaki sigorta primi kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edildi. Sigortacılık mevzu
28.05.2026 tarihinde saat 04:12:48’de Akbank kartımdan Lidio / Google TV adına 129,99 TL tutarında, benim bilgim ve onay...ım olmadan bir çekim yapılmıştır. Google TV ile ilgili herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır, bu hizmete bilerek ve isteyerek kayıt olmadım. İlgili birimlerle görüştüğümde herha
"Genel bir hata söz konusu olduğu anlaşıldı sonuçtan memnunum"
Akbank Axess kredi kartıma bugün ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1–1,5... yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yılda herhangi bir aidat yansıtılmamışken, bu yıl bu kadar yüksek bir bedelin alınması beni ciddi şekilde öfkelendirdi. Aidatın iptali için