Akbank ile ilgili

Akbank Axess kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 1 Eylül–30 Eylül tarihleri arasında 5.000 TL’lik harcama ...yapmam, hesap açmam ve bir faturamı taşıma şartlarını yerine getirdiğimde 3.000 TL chip-para kazanacağım belirtilmişti. Tüm bu şartları Eylül ayı içinde tamamladım. Eylül ayında m...

Akbank kredi kartıma ait 2026 Eylül ekstresinin son ödeme tarihinde, borcumu ödemek için defalarca Akbank bankamatikleri...ni kullandım. Söz konusu ATM’lerin euro ile uyumlu olmasına rağmen, 2.390,49 euro olan borcumun sadece bir kısmını ödeyebildim; kalan 1.008,59 euro tutarındaki borcumu hiçbir şekil...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti h...aksız ve yüksek bulduğum için iadesini talep ediyorum. Aidat kesintisiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Yasal düzenlemeler ve emsal uygulam...

Akbank’a ait sonu 1614 ile biten kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “Kart Üyelik Aidatı” adı alt...ında haksız bir kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan kart aidatlarının haksız şart nite...

Akbank Money kartımla yaptığım bir alışverişte ürünü iade ettim ve 3.637 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Bank...adan paranın geldiği, ancak hesabıma yansıtılmadığı bilgisi verildi. Money kartımın son 4 hanesi 3079’dur ve iade işlemi 10 Ekim tarihinde yapılmıştır. Bugün itibarıyla tutar hâlâ...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 5761 ile biten kartımla In Street mağazasından alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel ola...rak 400 TL chip-para/puan yükleneceği ve 1 ay içinde kullanılmazsa karta geri yükleneceği kampanya şartlarda açıkça yazıyordu. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen...

10.10.2024 tarihinde Akbank mobil bankacılık hesabımda tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle mağdur old...um. Aynı gün saat 02.15 civarında onytek isimli yerden iki adet giriş kodu mesajı telefonuma ulaştı. Ardından saat 02.24 itibarıyla Akbank hesabımdan alıcısı Sa**** Yu**** Ya**** o...

1949 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) kesil...miştir. Bana kart verilirken böyle bir ücret alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu ücret açıkça tarafıma belirtilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...

Akbank’tan 183.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve yüzde 4,80 faiz oranı ile kredi kullandım. İşsiz kaldığım için bir süre... sonra taksitleri ödeyemedim, şu anda kredi borcum yaklaşık üç aydır gecikmede görünüyor. Kredi kullanırken işsizlik sigortası talep ettiğimde, bana sigorta yapılırsa benden daha f...

Akbank’ta işlem yaptığım TP2 fonu ile ilgili olarak Lara şubesindeki müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyl...e yaklaşık 3,3 milyon tl tutarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14 Eylül’de vadeli hesabımdaki param nakde döndükten sonra müşteri temsilcimi arayarak öncelikle vade seçeneklerin...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7915 ile biten kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart... aidatı) kesilmiştir. Bana kart verilirken böyle bir ücret alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu ücret açıkça tarafıma belirtilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun ...

09.10.2026 tarihinde saat 17:09 sularında Akbank KOBİ hattından, Akbank Kumluca’da iş yeri sahibiyim, Akbank KOBİ müşter...isi olduğum için arandım. Arayan müşteri temsilcisi, Akbank ticari hesabım için ön onaylı Ticari Artı Para (KMH) limitim olduğunu, onay vermem halinde şubeye gitmeden bu limiti kul...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın 02.08.2026 – 01.09.2026 dönemine ait hesap özetimi incelediğimde, 01.09.2026 ...tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartınızı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir k...

Akbank maaş müşterisiyim ve emekli maaşı taşıma kapsamında verilen promosyon ve otomatik ödeme talimatı kampanyaları ned...eniyle yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayında kredi kartı ekstremde 1.344,36 TL ve 300 TL olmak üzere iki adet “Fatura Kampanya Bedeli” şeklinde kesinti yapıldığını ...

Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini ekstreme baktığımda ...gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını haksız buluyorum. Herhangi bir t...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasından kazandığım 2.000 TL Chip Para, tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmi...ş olmama rağmen yüklendikten sadece bir gün sonra silindi. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede puanlarımın geri yüklenemeyeceği belirtildi, an...

Akbank’ın Boyner 1000 TL promosyon kodu kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen ...3 gündür promosyon kodu alamıyorum. Uygulamada sürekli bilgilendirme ekranı açılıyor ve kodların tükendiği şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, ekstreme 1.500 TL gibi son derece yüksek bir kart ai...datı yansıtıldı. Kart limitine bu kadar yakın bir tutarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu ay bu tutarı ödemem gerektiği, aksi ha...

2622 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) kesil...miştir. Bana kart verilirken böyle bir ücret alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu ücret açıkça tarafıma belirtilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...

Akbank kredi kartıma 5 Ekim’de 200 TL Chip Para yüklendi. 6 Ekim’de Migros mağazasından alışverişimi normal şekilde yapt...ım, daha sonra bu harcamaya yönelik olarak mobil uygulama üzerinden chip parayı kullanmak istedim. Ancak chip parayı kullanarak yapmak istediğim işlem tam 3 gün boyunca provizyonda...

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. ...Kartımı ağırlıklı olarak Bursa’da, hesabım ise Alanya’da kayıtlı olarak kullanmaktayım. Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden bankayla iletişime geçip bu kesintinin iptal ediler...

Akbank’a ait Free kart için son iki ay içinde, farklı tarihlerde olmak üzere üç kez internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. Her seferinde başvurularım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Başvuru durumunu kendi çabamla kontrol ettiğimde, sistemde sanki kart başvurusunu ben iptal etmişim g...

01.05.2025 tarihinde Akbank kredi kartımı tamamen kapattırdım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, aynı kart numarası ile Ey...lül 2026 tarihinde kartımın tekrar aktif hale getirildiğini ve “fatura Chip Para iadesi” adı altında tarafıma 1.944,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ardından kartım tekrar pasif h...