Akbank ile ilgili

02.01.2026 tarihinde saat 03.00 sularında, Pazarama üzerinden Akbank kredi kartı bilgilerim kullanılarak bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Harcama detayında sadece “Pazarama işlem” ifadesi görünmekte olup, yaklaşık 8.900 TL tutarında, 4 parça halinde izinsiz harcama kartıma yansımıştır. İş...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 11:50 civarında Akbank Mobil uygulamasında, “Akbanklı olmanızın yıldönümüne özel %0 faizli taksitli Artı Para kullanabilirsiniz” şeklinde bir bildirim gördüm. Bildirime tıkladığımda herhangi bir kampanya sayfasına yönlendirilmedim ve sonrasında bu kampanya bildirimini tek...

Akbank 2 Ocak tarihinde tarafıma, “size özel” ifadesiyle, sonu 722 ile biten hesabımdan 3 ay vadeli, %1,99 faiz oranı ile 50.000 TL’ye kadar artı parayı kullanabileceğime dair SMS gönderdi. Mesajda ayrıca en yakın şubeye bekledikleri yazıyordu. Bunun üzerine 3 Ocak’ta Eskişehir şubesine giderek müşt...

Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2639 ile biten kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tahsil edilmiştir. Karta bu tutarda yıllık kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve sadece bu yıl kesilen 1....

30 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim tutar ATM’de askıda kaldı. İşleme dair ATM numarası elimde mevcut, ayrıca kamera kayıtlarıyla da durumun teyit edilebileceğini düşünüyorum...

Akbank kaynaklı borcum, Efes Varlık Yönetimi’ne devredildikten sonra bir hafta önce havale yoluyla ilgili varlık yönetimi hesabına ödememi yaptım. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu konuda Efes Varlık ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yar...

Akbank’ın 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan, QR ile ödeme ve 20.000 TL havale yapılması karşılığında 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği kampanyasına katıldım. Kampanyanın tüm şartlarını belirtilen süre içinde yerine getirmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde hediye çeki tanımlanmadı....

Akbank Axess kartım ile Aralık ayında davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden 500 TL, davet ettiğim kişinin kredi kartı harcaması yapmasıyla birlikte toplamda 2.000 TL chip-para kazanacağım açıkça vaat edildi. Davetimi yaptım, ilgili kredi kartı harcaması da kam...

Akbank Kütahya Merkez şubesinden kullandığım konut kredimin aylık taksit tutarı 25.401,55 TL’dir ve her ay son gün olan 16’sında düzenli olarak ödememi yaparım. 3 gündür domuz gribi sebebiyle yatıyorum, 17. taksiti ödeyeceğim gün olan 16.01.2026’yı 17.01.2026’ya bağlayan gece saat 00.06’da Halkbank ...

Akbank Axess kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Son 4 hanesi 2010 olan kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim. Kartımı ağırlıklı olarak alışveriş ve zaman zaman taksitl...

Akbank’taki tüm kartlarımı bir yıldan uzun bir süre önce iptal ettirip hesabımı kapattım ve o sırada telefon numaramın da tüm kayıtlarından tamamen silinmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen hâlâ Akbank kredi kartı ile ilgili SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajları durdurmak için müşteri hizme...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım 40 günden fazla gecikmeye girmişti. Bu hesaptaki yaklaşık 10.000 TL borcumu geçtiğimiz haftalarda tamamen kapattım. Ancak borcu kapatmama rağmen bu hesaba tekrar para gönderdiğimde “ihtarname tutarı” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim, ve to...

Akbank’taki kredimin son taksitini 17.01.2026 tarihinde, vadesinden neredeyse 20 gün önce mobil uygulama üzerinden erken olarak ödedim. Ancak bu işleme rağmen tarafıma herhangi bir erken ödeme indirimi yansıtılmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade yapılamayacağı...

Akbank Axess kredi kartım 5 Haziran 2025 tarihinde Yunanistan’ın Selanik şehrinde kayıp olduğunu bildirilen bir kişi tarafından alındı. Durumu fark eder etmez hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve kapattım; ancak o ana kadar geçen sürede kartım bir kişi tarafından kull...

Yaklaşık 13 yıl 6 aydır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 16.01.2026 tarihinde, 17.12.2025‑16.01.2026 dönemine ait ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kesinli...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı her 100 bin tl ve üzeri kullandığım dönemlerde yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak üyelik ücreti yansıtılıyor. Ancak bu ücretler, ben özellikle arayıp talep edersem iptal ediliyor, aramazsam ücret kart ekstresinde kalıyor. Sürekli bu durumla uğraşmaktan ...

Akbank Axess kredi kartıma, benim harcamam olmayan bir borç yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Kullanmamış olduğum, bankanın kendi yüklediği chip parayı sanki harcama yapmışım gibi 30.12.2025 tarihinde ekstreme borç olarak yansıtmışlar ve bugün bununla ilgili bilgilendirme mesajı aldım. Konuyla i...

Akbank Axess kredi kartım sonu 1433 ile biten 16.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...

Akbank’tan 0 faiz kampanyası ile küçük bir kredi kullandım. Bu krediyi kullandığımdan beri yaklaşık 4 aydır, hafta sonu veya mesai saati gözetmeksizin çok sık bir şekilde Akbank tarafından aranıyorum. Bazı günler 6–7 kez arandığım oluyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyo...

Bulgaristan vatandaşı olan İ**D*** isimli kişi, kendisine gümrük ücreti ödemem gerektiğini söyleyerek beni WhatsApp üzerinden yönlendirmiş ve Akbank hesabımdan havale ile farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 1500 Euro göndermemi sağlamıştır. Daha sonra bu kişinin beni dolandırdığını anladım. Bu kişi...

Akbank’a ait bireysel kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 10.01.2026 tarihinde, sonu 7932 ile biten kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem, herhangi bir ek onayım veya bilgilendir...

16.01.2026 tarihinde saat 20:54’te Akbank’a ait Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 3951) kullanımıyla ilgili olarak, Moka United / Pull & Bear adıyla görünen 18.320,00 TL tutarında bir harcama SMS bildirimi aldım. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İlgili saatte ofisimde ç...

Yaklaşık iki yıldır Akbank müşterisiyim. Ocak 2026 döneminde, Mardin’de ikamet ederken mobil uygulama şifremi unuttuğum için hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek işlem yapmaya çalıştım. Ancak sistem, sanki yeni müşteriymişim gibi davranıyor; mevcutt...

Bugün Akbank mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım dışında 3 defa 888 TL olmak üzere toplamda 3 kez para çekimi gerçekleşti. İşlemleri fark ettiğimde hemen Akbank ile görüştüm ve hesaplarım güvenlik amacıyla donduruldu, ancak çekilen tutarlarla ilgili henüz bir çözüm sağlanmadı. Bu işlemleri...