Akbank ile ilgili

Akbank çağrı merkezi ödül bölümünü arayarak 20 Mayıs’ta yapılan promosyon sözleşmemle ilgili bilgi almak istedim. Promos...yon sözleşmesi yapılırken Troy kart harcamalarıma karşılık aylık 2.000 TL ödül alacağım, kampanyaya dahil edildiğim ve bu ödülden yararlanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak bug...

30.06.2026 tarihinde Akbank Axess 8491 ile biten kredi kartından, bilgim ve onayım dışında Moka United isimli firma üzer...inden Zara’dan alışveriş 8.439 TL tutarında internetten online alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu firmayı tanımıyorum, Zara’dan da böyle bir alışveriş yapmadım ve kart bil...

Akbank Konya Büsan Şubesi üzerinden şirket hesabımı açtım ve maaş ödemeleri için banka ile anlaşma sağladım. Maaşları he...r ay iki parça halinde, ayın 20’sinde avans ve ayın 5’inde maaş olacak şekilde düzenli olarak yatırıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır maaş promosyonumun ödenmesi konusunda sürekl...

Akbank kredi kartımla yaptığım ve tutarı 5.000 USD’yi aşan bir harcama ile ilgili olarak bankaya harcama itirazında bulu...nmama rağmen, bankanın chargeback sürecini işletmediğini ve bu nedenle paramı geri alamadığımı belirtmek istiyorum. İlk başvurum 28.01.2026 tarihinde saat 11:34’te 8050301896 numa...

26.06.2026 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Akbank’a ait sanal kredi kartım ile cüzdan seçeneğini kullanarak 6...9.000 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Kampanya şartlarında, cüzdan üzerinden yapılan ve 30 Haziran’a kadar geçerli tatil rezervasyonlarında chip-para hediyesi olduğu ve açık...

Akbank’ın A-B sınıfı enerjili konut kredisi faiz oranlarıyla ilgili yaşadığım bilgi kirliliğini ve tutarsızlığı paylaşma...k istiyorum. 4.500.000 TL tutarında, 60 ay vadeli, A-B sınıfı enerjili bir konut için kredi düşünürken, yakın çevremden aynı şartlarda 2,49 faiz oranı ile kredi kullananlar olduğun...

Akbank sanal kart limit artırma süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sanal kart limitimi artırmak istediğimde kim...lik kartımın NFC’si çalışmadığı için arama ile onay seçeneğini kullanıyorum. Bankadan aranmayı seçip sanal kart limitini artırma işlemini defalarca onaylamama ve işlemin onaylandığ...

19 Haziran’da Akbank banka kartımla 7.626,48 TL tutarında Hepiyi Sigorta a. Ş. üzerinden bir alışveriş işlemi yaptım. İş...lem sonrasında bankadan bana gelen SMS’te, 3979 ile biten Akbank kartımla yaptığım 7.626,48 TL tutarındaki Hepiyi Sigorta a. Ş. harcamasının iadesine ilişkin talebimin alındığı ve ...

22 Haziran tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına katıldım. Kampanya ...şartı olarak istenen otomatik ödeme talimatını verdim ve kendi Akbank hesabıma 10.000 TL para girişi yaptım. Mobil uygulamada kampanyaya katılımım görünmesine rağmen, hesabıma 1.99...

Akbank nezdindeki banka hesabımdan geçen ay kullandığım nakit avans borcumu tamamen ödeyerek hesabımı kapatmama rağmen t...arafıma 190 TL borç yansıtıldı. Hesap kapandıktan sonra borcun da sona erdiğini düşünürken, sonrasında ek bir borç çıkarılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Akbank’ın Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle aylardır müşteri hizmetlerine bağlanıp derdimi anlatmak i...stiyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Buna rağmen eve icra yazısı gönderebiliyor olmanız beni son derece mağdur etmiş ve çok kızdırmıştır. 2024 tarihinde...

Akbank ile SGK emeklisi olarak Nisan 2026 civarında 10.000 TL emekli promosyonu karşılığında 5 adet fatura için otomatik... ödeme talimatı vermek üzere anlaştım. Elektrik, su, telefon ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını verdim ve faturalarım yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bu tali...

Akbank’ın %0 faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyasına 24.06.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru s...onrasında tarafıma 3 iş günü içinde inceleme sürecinin tamamlanarak dönüş yapılacağına dair SMS gönderildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala herhangi bir geri dönüş yapıl...

29.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz tl hesabımdan “OSB ihtarname masraf tutarı” adı altında 1.746,60 TL tutarında b...ir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neyle ilgili olduğunu anlamadım. Konuyla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım...

Akbank kredi kartım üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde 576.168,96 TL tutarında SGK prim ödemesi gerçekleştirdim. Bu öde...meyi yapmadan önce tarafıma gelen SMS’te bu tür ödemelerin kampanya kapsamında olduğu bilgisine yer verildi, ayrıca yine Akbank müşteri temsilcisiyle görüşerek kampanyadan yararlan...

29.06.2026 tarihinde Akbank’taki mevduat hesabımdan, her biri 99 TL olmak üzere 3 adet itharneme masrafı yansıtıldığını ...fark ettim. Hesabımdan bu tutarlar otomatik olarak çekildi ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgi...

Akbank’a ait kredi kartıma daha önce yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, ben de bu ücret için Hakem Heyeti'ne başvurarak i...tiraz etmiştim. Hakem Heyeti kararıyla kart aidatı iptal edildi ve ben de hiç kullanmadığım bu kredi kartını kapattırdım. Bankanın hiçbir ürününü ve kredi kartını şu anda kullanmıy...

Akbank’ın Artı Para ürününe yönelik dönemsel olarak SMS ile ilettiği “belirli tarihler arasında %0 faizli Artı Para kull...anımı” kampanyasından yararlandım. Mayıs ayındaki bu kampanya kapsamında kullandığım tutarı vadesinde ve zamanında ödememe rağmen hesabıma 395 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kampa...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımda kullanılan limit ile toplam limit tutarı arasında 31,60 TL’lik bir fark bulunma...ktadır. Yaklaşık 3 yıldır fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bu 31,60 TL’lik fazla ödeme sistemde kartıma geri yansıtılmamış ve kullanılabilir limite eklenmemiştir. Kredi kartı lim...

Akbank banka kartıma ait hesabımdan 28 Haziran 2026 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Facebook *DRW96SVN7...2 Wilmington usa” açıklamasıyla yurt dışı alışveriş işlemleri yapılmış görünmektedir. Ekstrede bu açıklama ile her biri yaklaşık 96,24 TL olan 14 adet işlem yansımış ve bu işlemler...

26.06.2026 tarihinde Akbank banka kartımın (son 4 hanesi 49**) üzerinden, “YDS soundıng learning so” adına 5.660,24 TL v...e 11,32 TL tutarlarında, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Kartım hiç kaybolmadı, şu anda da fiziki olarak bende ve bu işlemler için herhangi bir 3D Secure SMS’i...

Akbank Axess Platinum kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden de...falarca kart satışı için arandım, kart hedefleri için çok ısrar edilince istemeyerek de olsa kabul ettim ancak kartı asla kullanmayacağımı özellikle belirttim. Kartın şifresini bil...

Akbank’a ait, yaklaşık bir yıldan uzun süredir hiç kullanmadığım kredi kartımın ekstresinde bugün tesadüfen borç bulundu...ğunu fark ettim. Kartı hiç kullanmamama rağmen ekstreme yansıyan bu tutarın neye ait olduğu ekstrede açık şekilde belirtilmemiş durumda. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizm...