Akbank ile ilgili

Akbank telefon bankacılığı ile ilgili ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde telefonuma 2 adet, 03.02.2026 tarihinde ise 3 adet olmak üzere, sanki Akbank çağrı merkezindeki bir yetkiliyle görüşüyormuşum gibi “şu anda... İle görüşüyorsunuz” şeklinde bildirimler geldi. Oysa ben bu tari...

03.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Hangikredi üzerinden mevcut kredi kampanyalarını incelerken Akbank’ın 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Kampanya sayfasında belirtilen tüm koşulları dikkatlice okudum ve eksiksiz yerine getirdim. Akbank’a ilk defa mobil bankacı...

Akbank bireysel müşterisiyim. EUR hesabımdan, dil okulu eğitim ödemesi için mobil bankacılık üzerinden yurt dışı SWIFT işlemi yapmak istiyorum. Daha önce mobilde “eğitim” ödeme türü seçilebiliyorken, yaklaşık iki gündür bu seçenek tamamen pasif durumda olduğu için işlemi tamamlayamıyorum. İki gündü...

Akbank Aydın Efeler 97‑Aydın şubesindeki hesabımdan dün 1.560 TL nakit çekmek istediğimde, şube veznesi parayı aynı gün vermek yerine bir gün bekletip ertesi gün verebileceklerini söyledi. Bunun için de önceden bir gün haber vermem gerektiğini belirttiler. Daha önce böyle bir uygulama ile hiç karşıl...

Akbank’ta bulunan maaş hesabıma, icralık herhangi bir borcum olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke konuldu. Yasal olarak maaş hesabımın tamamına bloke konulamayacağı halde yaklaşık 2 aydır hesabımdaki tek bir kuruşu bile kullanamıyorum. Bu süre içinde ödeme yapamıyor, te...

Kurumumun Akbank ile yaptığı maaş promosyonu kapsamında, Caddebostan şubesine bağlı olarak Aralık 2025’te promosyon anlaşması imzaladım. Bu kampanya çerçevesinde her ay 1.000 TL harcamaya karşılık 1.000 Chip Para, toplamda 10 ay boyunca Chip Para kazanma hakkım olacaktı. Ancak banka tarafından taraf...

Akbank’ın Hepsiburada hediye çeki kampanyasına 31.12.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, 15.01.2026 tarihinde hesabımda 20.000 TL bulunması koşulu açıkça belirtiliyordu. Belirtilen tarihte hesabımda 20.000 TL bulundurarak tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edi...

Babam m** g**, Akbank Adana Barajyolu şubesinden Ekim ayında 100.000 TL kredi çekmiş, iki taksit ödedikten sonra 13 Aralık’ta vefat etmiştir. Bu kredi, agesa tarafından 100.000 TL teminatlı kredi sigortası ile güvence altındaydı. Yaptığımız başvuru sonrası Agesa, Akbank Adana Barajyolu şubesi ile il...

Yaklaşık 2,5 aydır Akbank’tan talep ettiğim kredi kartlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir adet Platinum kart ve bir adet dijital kart tanımlandı; ancak bu kartlar defalarca yanlış adrese yönlendirildi, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ben kart siparişi verirken açıkça belirtmeme rağm...

Akbank’ta bulunan ve 9215 ile biten hesabımdan, “YDS Facebook” açıklamasıyla benim bilgim ve onayım olmadan birçok kez online işlem yapıldığını fark ettim. Ne olduğunu bilmediğim bu çekimlerin toplamda yaklaşık 5.250 TL civarında olduğu, hesap hareketlerimi detaylı kontrol edince ortaya çıktı. 1 Oca...

Babamın emekli maaşını 2025 yılı içerisinde Akbank Manisa Sanayi Şubesi’ne taşıdık. Şubede bize, emekli maaşı promosyonuna ek olarak 5 adet otomatik ödeme talimatı vermemiz halinde 5.000 TL ek promosyon ödemesi yapılacağı söylendi ve bu bilgi afişler, broşürler üzerinden de açıkça gösterildi. Biz de...

30.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Otomagazasi isimli siteden bir adet motor kaskı sipariş ettim. VakıfBank hesabımdan fast ile anlık ödeme yöntemiyle 1.224 TL’yi Y**** E*** U*** adına bulunan Akbank hesabına gönderdim ve 155970 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödemeyi yapmama rağmen n...

Akbank’a ait, sonu 1903 ile biten Axess kredi kartımdan, tarafıma önceden hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın 23.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu kesinti tamamen benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Konuyla ilgili Akbank ...

Akbank Axess Gold kredi kartımın borcunu 2023 yılında tamamen kapatıp, kartın kapanması için ATM'ye giderek borcumun tamamını kapatmıştım ve Akbank mobil uygulamasından da kontrol etmiştim; borcum yoktu. Bu nedenle kartla ilgili herhangi bir ek borç ya da masraf beklemiyordum. Aradan uzun zaman geç...

Akbank’ın Hepsiburada hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanyanın son katılım tarihi 31.12.2025 idi ancak kampanya şartları arasında 15.01.2026 tarihinde hesapta 20.000 TL bulunması koşulu yer alıyordu. Belirtilen tarihte hesabımda 20.000 TL bulundurarak tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine g...

Best On sitesi üzerinden oyun oynamak için hesabıma 5000 TL tutarında EFT ile yükleme yaptım. İşlemi aynı gün içinde Akbank üzerinden gerçekleştirmeme rağmen bu bakiye Best On hesabımda görünmüyor. Hesabımda kullandığım isim Emel Y***** olup, yaptığım EFT işlemine rağmen bakiyem tanımlanmadığı için...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, tarafıma tanımlanması gereken Chip Para ve faiz indirimi imkânlarından bir türlü faydalanamıyorum. Davet ettiğim kişi de Akbanklı oldu ve şartları tamamladı, b...

Sonu 0378 ile biten Axess Gold Mastercard kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 8–10 yıldır Akbank Axess kart kullanıyorum ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaya de...

Akbank’tan 27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen %0 faizli Artı Para kampanyası hakkında SMS aldım. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın hâlâ geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve geçerliyse katılmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ka...

Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan para aktararak açtığım vadeli serbest pus hesabı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 tarihinde, araya cumartesi ve pazar tatili girdiği için hesap otomatik olarak 3 gün vadeli olarak açıldı ve 02.02.2026 tarihinde vade ...

Akbank POS kullanıcısıyım ve iş yerimde Akbank’a ait masaüstü POS cihazı bulunuyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “ÖKC” adı altında iki gün içinde toplam 1.210 TL civarında kesinti yapıldı. 31 Ocak’ta 490 TL, 1 Şubat’ta ise 720 TL hesabımdan çekildi ve bu ücretlerle ilgili tarafıma öncesind...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu için beni telefonla arayan bir temsilci, kartı aldığım takdirde SMS ile “kazan” yazıp 4565’e göndermemin yeterli olacağını, her 3.500 TL’lik harcamama 1.000 TL Chip Para yükleneceğini ve toplamda 15.000 TL’lik Chip Para kazanabileceğimi söyledi. Ayrıca bu çip p...

29.01.2026 tarihinde saat 10.00–10.08 arasında Akbank üzerinden 57.564 adet altın fonu ve 17.444 adet gümüş fonu için alım emri verdim. Emri verdikten sonra ilgili fonların fiyatı düşmesine rağmen, ertesi gün fiyat düşüşü devam ettiği halde alımlarım yüksek fiyattan gerçekleşti. Bu durum üzerine Ak...