Akbank ile ilgili

Akbank’ın “Akbank ürünlerine davet et 500 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki yakınımdan iki farklı davet kodu aldım. Bir yakınımın davet kodu ile internet faturası, diğerinin davet kodu ile doğal gaz faturası ödemesi yaptım. Kampanya şartlarında chip-paranın bir iş gü...

Akbank’ta maaş müşterisi olarak yaklaşık 1–2 aydır yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Benimle aynı zamanda maaşını Akbank’a taşıyan iş yerindeki bazı arkadaşlarıma özel teklif adı altında %0,90 ya da %0,99 faiz oranıyla kredi verilirken, bana %5,40 faiz oranıyla kredi sunuluyor. Bu durumu ...

İnternette Akbank’ın yeni müşterilere özel 0,99 faizli, 6 ay vadeli, 100.000 TL kredi kampanyasının reklamını gördükten sonra, bu kampanyadan yararlanmak için 16.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Müşteri olurken özellikle şartları ve koşulları sorduğumda, sadece yeni...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken yıllık aidat alınmayacağını düşünerek başvurmuştum ancak 02.01.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı ağırlıklı olarak internet alışverişleri ve market harcamaları için, yan...

Uzun süredir Akbank tarafından kredi kartı ile ilgili olarak sürekli telefonla aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık verici bir seviyeye ulaştığı için çok rahatsızlık duyuyorum. Her gün en az beş kez aranıyorum ve en son yaklaşık 15 dakika önce tekrar arandım. Daha önce müşteri hizmetleriyle gör...

Akbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak verilen otomatik ödeme talimatı promosyonundan toplam 5 adet otomatik ödeme karşılığında 5.000 TL kazanacağım bilgisi verilmişti. Ancak Aralık ayında gerçekleşen otomatik ödeme talimatıma ait 1.000 TL promosyon tutarı, Ocak ayında tarafıma ödenmedi. Konu ile ilg...

16 Ocak 2026 günü saat 07.20 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 8.890 TL tutarında bir çekim yapıldı. İşlem hareketlerime baktığımda bu harcama yurt dışı ulaşım ve seyahat harcaması olarak görünüyor. O saatte böyle bir harcamam kesinlikle yok, kartımı fiziksel olarak da kimsey...

Akbank bireysel kredi kartımla yaşadığım izinsiz provizyon işlemi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 12 Ocak 2026 tarihinde yalnızca tek seferlik bir PDF dönüştürme işlemi için 25 TL + 24 TL olmak üzere toplam 49 TL tutarında bir ödeme yapmaya bilerek ve isteyerek onay verdim. Bunun dışında her...

Mersin Mezitli Akbank şubesinde KOBİ bireysel danışman olarak görev yapan S**** Ç**** ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu kendisiyle ilgili üçüncü şikayetimdir. Kendisini KOBİ danışmanı olarak oturtmuşlar ancak ne sorduğumuz sorulara net cevap alabiliyoruz ne de yaşadığımız sorunlara her...

10.01.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bulunan Akbank ATM’sinden, kendi hesabıma kartsız, QR ile yaklaşık 30.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı ancak tutarı hesabıma yansıtmadı, para cihazda sıkıştı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletiş...

Yaklaşık 2013 yılından beri Akbank müşterisiyim ve Axess Visa kredi kartı kullanıyorum. Son üç yıldır kartımı aktif olarak kullanıyorum, ayrıca emekli maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum. 23.12.2025 tarihinde sonu 6073 ile biten Axess Visa kredi kartımdan 1.149 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu üc...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8706 ile biten kartım, son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen Kasım 2025’ten bu yana haksız yere kullanıma kapatıldı. Defalarca X üzerinden Akbank Destek ile yazışarak durumu anlattım; ancak kartın bende olmadığını ve son kullanım tarihinin geçtiğini iddi...

Akbank Wings kredi kartımı şubeden bizzat teslim aldım ve yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra kartım herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde kartın “teslim alınmamış” göründüğünü, bu nedenle şifre belirlemem gerektiğini söyled...

10.01.2026 tarihinde saat 21.41’de Diyarbakır Yenişehir, Elazığ Caddesi No:12 21100 adresinde bulunan Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi Akbank hesabıma 8.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından adeta yutuldu. Hemen ardı...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin bir kısmını ödemek için 15.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabıma para yatırdım. Tam bu esnada, arada 10 tane ihbarname ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Zaten kredi ödememi yapmakta zorlanırken, bu şekilde toplu ve yük...

15.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında, Akbank kartımdan bilgim ve onayım dışında 59.916 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “Getmobil Teknoloji” şeklinde görünmektedir. Bu işlem, 60 yaş kartı için indirim tanımlaması yapmaya çalışırken girdiğim sahte bir İstanbulkart s...

Akbank’ın 8.000 TL’ye kadar her 3.000 TL harcamaya 800 TL chip-para verileceği söylenen kampanyasına katılabilmek için özellikle Troy kredi kartı çıkardım. Kampanyaya katılımım onaylandı, tüm koşullarım uygundu. Kartı kullanmaya başladıktan sonra market ve online site alışverişleri olmak üzere 3.000...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden TurkNet internet faturam için 13.01.2026 tarihinde 523,92 TL tutarında otomatik ödeme talimatı ile ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem öncesinde Akbank’ın kampanya sayfasında, ilk defa otomatik fatura ödeme talimatı veren müşterilere chip‑para yükleneceğine dair bilgi...

Akbank kredi kartımdan bugün saat 20.00 civarında bilgim ve onayım dışında, telefonuma herhangi bir SMS onayı dahi gelmeden Google*ADS2491005058 adına 9.999 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o sırada tamamen bende olmasına rağmen bu harcama gerçekleşmiş görünmektedir. Ş...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde 14’ü olan hesap kesim tarihimin, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan 16’sına çekilmesi nedeniyle 15 Ocak 2026 tarihinde yaptığım 2.914 TL tutarındaki alışveriş, bir sonraki döneme yansı...

Akbank Eryaman şubemle yaklaşık son 15 gündür telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Maaş promosyonu ile ilgili işlem yaptırmak için defalarca kez şubeyi aradım, ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Aramalarıma dönüş alamadığım için mecburen şubeye gidip promosyonla ilgili gerekli işlemleri yüz...

Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’nden kredi kullanırken, banka çalışanının yönlendirmesiyle Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Ancak bana sadece BES’e dahil olacağım söylendi, sistemde sonradan karşılaştığım “yönetim gider kesintisi” gibi kesintiler ve ileride ödemek zorunda kalacağım tutarlar hak...

Hepsipay üzerinden Akbank’ın 35.000 TL faizsiz kredi kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 15.01.2026 tarihinde başvuru sürecine başladım. İşleme devam etmek istediğimde Akbank müşterisi olmam gerektiği söylendi ve bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, telef...

Akbank tarafından sunulan, sonu 1342 ile biten Platinum Bej kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendir...