"14/05/2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın sonu 4347 ile, bilgim ve onayım olmadan Iyzico/Zara.com üzerinden 7.499,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. 08/06/2026 Tarihinde Tarafıma iade Edilmiştir..."
Akbank ile ilgili
10.891 şikayet
ATM'den Onaylanan Nakit Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve 4 Gün Bekletildi
30 dakika kadar önce Akbank İstanbul Kartal şubesinin önündeki ATM’den QR kod ile vadesiz hesabıma 1.700 TL yatırma işle...mi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında işlemin onaylandığı yazmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm B**** Hanım,
İyi Ödeme Geçmişime Rağmen Kredi Kartımın Limit Artışı Reddediliyor
Akbank Axess kredi kartıma uzun süre ihtiyacım yokken fazladan limit verilmişti, ben de özellikle limitimi düşürerek diğ...er kartlarımla birlikte toplamda maaşım kadar olacak şekilde daha düşük limitlerle kullanmayı tercih ettim. Bugün ise limit ihtiyacım oluştuğunda, bu kez yaptığım limit artışı tale
Akbank Bana Özel Kampanyada Çelişen Koşullar Ve Geciken Şikayet Yanıtı
Akbank tarafından tarafıma SMS yoluyla “bana özel” olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi kampanyasına ilişkin bilgilendirme ...yapıldı. SMS içeriğinde 100.000 TL’ye kadar, düşük faiz oranlı özel bir kampanya sunulduğu ifade ediliyordu. SMS’i aldıktan hemen sonra ilgili bağlantıya giriş yaparak kampanya de
"Teşekkür ederim"
Akbank Mobil Uygulamasında Güvenli Araç Satış İşlem Hatası Ve Ticari Kayıp
Akbank mobil uygulaması üzerinden 08.06.2026 tarihinde güvenli araç satış işlemi yaptım. İşlem sonrasında “işlem tescil ...veya iptal edildi” şeklinde bir hata aldım ve bu işlemi sadece Akbank mobil üzerinden yapmış olmama rağmen sistem sağlıklı şekilde tamamlanmadı. E-Devlet üzerinde AB26702958765176
Akbank Şubelerinde Genç Müşteriye Yönelik Hak İhlali Ve Aşağılayıcı Davranış
Akbank Genel Müdürlüğü ve BDDK Müfettişlerinin Dikkatine,17 yaşında, yasal hakları çerçevesinde McDonald's’s bünyesinde ...işe başlayacak bir çalışan adayıyım. Kurumunuz ile iş yerim arasındaki maaş anlaşmasına istinaden vadesiz maaş hesabı açtırmak amacıyla velim (annem) ile birlikte Akbank şubelerini
1.326 TL Üyelik Aidatı Kesildi, İade İstiyorum
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.326 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı kesildiğini gördüm. ...Üstelik limitim sadece 2.000 TL olan bir kredi kartına 1.326 TL gibi son derece yüksek bir üyelik aidatı yansıtılması bana göre hiç makul değildir. Kartımı ara ara kullanan bir müş
Kredi Erken Kapama Sonrası Sigorta İadesi Sorunu Ve Agesa’ya Ulaşılamaması
Akbank’tan kullandığım bireysel kredimi 2 Haziran tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim ve aynı zamanda kredili ...hayat sigortasından da cayma talebinde bulundum. Buna rağmen hayat sigortası iptaline ilişkin herhangi bir iade tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Akbank’a ulaştığımda, ia
39.600 TL Para Yükleme İşlemi Başarısız Ve Bilgilendirme Yok
Akbank QR kod ile PTT Saltukova şubesindeki ATM’den 16 Mayıs günü saat yaklaşık 18:00–20:00 arasında 39.600 TL para yükl...eme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM servis dışı oldu ve para hesabıma geçmedi. 18 Mayıs’ta bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum, defalarca aramama rağmen yalnızca incelemenin dev
Akbank Kampanya Hediye Fonunun Verilmemesi Ve 33 Gün Süren İlgisizlik
Akbank’ın 1-31 Mart tarihleri arasında, son 90 gün içinde fon almamış ve SMS ile kampanya bilgisi iletilmiş müşteriler i...çin düzenlediği fona fon kampanyasına Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’i de tarafıma ulaştı. Kampanyaya dahil fonlardan Akbank aft f
Wings Kart Kampanyasında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mil Puan Reddi
Akbank Wings kredi kartı kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Nisan tarihinde, Wings kart...a başvurmam ve 75.000 TL harcama yapmam durumunda 750.000 mil puan hediye edileceği bilgisiyle karta başvurdum. Ancak kampanyaya katılım sağlayamadığım için bu harcamayı gerçekleşt
Axess Kart Davet Kampanyasında Chip Paralar Verilmedi
Akbank’ın Axess kartı ile katıldığım “davet et kazan” kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ayın 1’inden itib...aren toplam 12 arkadaşım için otomatik fatura ödeme talimatı verildi, bunlardan 3’ünün faturası ödendi ancak kampanya kapsamında kazanmamız gereken chip paralar hâlâ hiçbirimizin h
ATM'den Çekilen 15.000 TL Hesaba İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
06.06.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Akbank Kızılay Karanfil girişindeki ATM’den QR ile 15.000 TL para çekmek isted...im. İşlem sırasında ATM “şu an teknik bir sorun yaşıyoruz, paranız hesabınıza iade edilecektir” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar hesabıma geri aktarılmadı. O günden bu yana m
Akbank Müşteri Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgilendirmesiyle Açılan 0 TL Kredi Kartının İptali
28.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı ihtiyacım olup olmadığı soruldu. Diğer ba...nkalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğunu, bu limitleri düşürmek istemediğimi ve bu nedenle özellikle 0 TL limitli bir kredi kartı kesinlikle istemediğimi açıkça belirtti

Mükerrer Fatura Ödemesi Nedeniyle Çifte Kesinti Ve Banka Çözüm Yetmezliği
×××× ×××× ×××× 9925 numaralı Akbank kredi kartımla Başkent Doğalgaz firmasına 10.05.2026 tarihinde fatura ödemesi yaptım.... Aynı faturanın ödemesi, Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım üzerinden de gerçekleşmiş. Yani aynı fatura iki kez ödenmiş durumda. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde, öde
Akbank Kredi Kartıma İzinim Olmadan Yapılan 140 Dolar İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 06.11’de Akbank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında otlegee e book isimli bir siteden 140 ...dolar tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak banka bana ne herhangi bir doğrulama şifresi göndermiş ne de güvenlik amaçlı arama yapmıştır, sadece işlem tutarını bi
Kredi Kartım Ek Hesap Gecikmesi Nedeniyle Bloklandı
Akbank Bursa Korupark şubesi müşterisiyim. Düzenli olarak ödemesini yaptığım kredi kartımın bugün blokeli olduğunu fark ...ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikmeye düşen ek hesap nedeniyle kredi kartımın bloke edildiği söylendi. Kredi kartı ödemelerimi aksatmazken, ek hesaptaki
Lot Altı Bakiye Nedeniyle Yatırım Hesabı Kapatılamıyor Ve Şubeler Yanıltıyor
Akbank nezdinde bulunan yatırım hesabımda, tarafımdan satışı gerçekleştirilemeyen ve “lot altı/küsurat” olarak kalan yak...laşık 3,44 TL tutarında bir bakiye bulunmaktadır. Bu bakiye nedeniyle yatırım hesabımı kapatamamaktayım. İlgili bakiye sistemsel olarak işlem yapılabilir durumda değildir, hisse ad
Hesabım Bloke Edildi Ve 45 Bin TL’ye Erişemiyorum
08.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Mecidiyeköy Şubesi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyoru...m. Ayın 5’inde hesabıma para geldiği sırada telefonumu minibüste düşürdüm ve kayıp olduğunu düşündüğüm için hemen müşteri hizmetlerini arayarak tüm dijital kanallarımı güvenlik ama
Akbank Otomatik Fatura Ödemesinden 3.000 TL Promosyonu Vermedi
Akbank nezdindeki hesabımdan Türk Telekom ve Uludağ Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Mart 2026 ...döneminde promosyon yenilemesi yaptım ve 15.03.2026 tarihli faturalarım 16.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan otomatik olarak ödendi. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak etmiş ol
Akbank’ın Reklamı Yüzünden Yaşadığım 0,99% Faizli Kredi Mağduriyeti
Akbank’ın yeni Akbanklılara özel yüzde 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi kampanyasını görerek bankaya müşteri oldum. A...ncak sisteme girdiğimde hiçbir şekilde bu kampanyaya dair 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi teklifi veya benzeri bir seçenek göremedim. Vadesiz hesabımı silersem belki kampanya gö
Akbank Axess Çip Para Ve Davet Kampanyasındaki Haksız Geri Çekim Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımda son 10 günlük süreçte yaşadığım çip para ve davet kampanyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet ...söz konusu. Banka, hem benim kullandığım çip paraları hem de arkadaşlarımın üyelikleri hâlâ devam ettiği halde, ekstreme bu tutarları yansıtarak “davetten cayma durumu” şeklinde bi
Kredi Kartımdan İade Edilen Tapu Ödemesi Taksitleri Çekilmeye Devam Ediyor
Akbank kredi kartımla 10.04.2026 tarihinde tapu ödemesi gerçekleştirdim. Sonrasında bu ödemeyi vade farkı ile taksitlend...irdim. Ancak tapu ödemem daha sonra iade edilmesine rağmen taksitlerim kredi kartımdan çekilmeye devam etti ve yaklaşık 18.024,33 TL tutarındaki işlemle ilgili mağduriyet yaşamaya

















