to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde saat 09:48’de, Akbank’a ait tek kredi kartımın borusuyla ilgili olarak “T. C. Kayseri Banka Alacakl...arı İcra Dairesi 2026/22510 Esas” numaralı dosya kapsamında hakkımda icra işlemi başlatıldığını icra memurunun eve gelmesiyle öğrendim. Oysa ben daha önce Akbank’ın bana yaptığı ad
28.08.2026 tarihinde gece saat 00:55 civarında 444 25 25 numaralı Akbank müşteri iletişim merkezi’ni arayarak çekmiş old...uğum 55.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının iptali ve işleyişi hakkında bilgi almak istedim. Ancak karşılaştığım muamele, kurumsal bir bankaya kesinlikle
27 Ağustos 2026 günü saat 23.00–00.00 arasında hastane randevusu almak için Google üzerinden MHRS’ye girmek istedik. Ara...ma sonucu açılıp ilk sırada yer alan ve logosu ile tasarımı resmi MHRS’ye tıpatıp benzeyen sahte bir siteye yönlendirildiğimizi o anda fark edemedik ve bu site üzerinden e-Devlet b
Akbank Axess kredi kartımla İstanbul Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi’ne 576.000 TL tutarında eğitim ücreti ödemesi yapt...ım. Bu ödemenin eğitim harcaması olduğunu ve okul ücreti niteliği taşıdığını özellikle belirtmeme rağmen işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı, taksitlendirme yapılmadı. Konu
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyası kapsamında, bir arkadaşımın davet kodu ile ilk kez Axess kredi kartına başvurdum. ...Kampanya şartına göre, davet kodu ile alınan kartla yapılacak ilk 1.000 TL ve üzeri alışverişte benim 1.500 TL, davet eden kişinin ise 500 TL chip‑para kazanması gerekiyordu. Bu k
Akbank kredi kartımın 0989 ile biten kartı üzerinden gerçekleşen bir işleme istinaden 8050995360 takip numarası ile harc...ama itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum. Bankanın talebi üzerine istenen tüm ek belgeleri eksiksiz ve zamanında banka sistemlerine ilettim. Banka, gerek yasal süreçler gere
Akbank kredi kartımın 6707 ile biten kartından 28.08.2026 tarihinde Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla 7.749 TL tuta...rında iznim ve bilgim dışında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, bu işlemle hiçbir ilgim yok ve kart bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmadım. Durumu fark eder etme
"Teşekkürler sorunum aynı gün içerisinde çözüldü ama keşke 10 gün bekletmeden yapsaydınız"
Akbank kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylanmasına rağmen üze...rinden 2 hafta geçmesine karşın kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 44
28.08.2026 sabah saatlerinde Akbank hesabımda bulunan bloke ile ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için müşteri hizmetl...erini aradım. Ancak sistem her aramamda “Müşteri bilgilerim uygun değil” uyarısı vererek beni otomatik olarak reddediyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hes
2024 tarihinden beri Akbank müşterisiyim ve bu süreçte Wings kredi kartı kullandım, birkaç ay öncesinde de bu kartımı ku...llanıma kapattırdım. Daha sonra arkadaşımın Axess’e davet et kazan kampanyası hakkında tarafıma bilgisi ve sözlü daveti üzerine kampanyayı araştırmaya başladım. Kampanya içeriği ek
Akbank’ta dün saat 13.30 civarında cadde üzerindeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 18.150 TL’yi vadesiz hesabıma yatırdım.... İşlem sonunda ATM “paranızı korumaya aldık, müşteri hizmetlerine bağlanın” uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumla ilgili kayıt oluştur
Akbank kredi kartımdan 01.08.2027 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Kartı...mın son dört hanesi 1014’tür. 2023 yılından beri Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine kart aidatı muafiyeti sağlandığını biliyorum. 02.07.2026 tarihine kadar kartla herh
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı olan kampanya kapsamında Tatil Sepeti üzerinden 70.000 TL ile 199.900 TL arasındaki y...urt içi otel rezervasyonlarımda ödemeyi Juzdan uygulaması ile yapmam durumunda 5.000 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. 27 Ağustos 2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun ol
24 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Afyonkarahisar Sandıklı’da, tapu intikal işlemim için randevu almak isterken cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 181’i aradığımda Türkiye genelinde randevunun 181 üzerinden alınmadığını, internetten almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine “Webtapu” ya girdiğimi düşün
27.08.2026 tarihinde saat 12:00–12:30 civarında Akbank İstanbul Gayrettepe Şubesi’nde yaşadığım saygısız ve umursamaz ya...klaşımla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede görevli Ö*** isimli personel, sigorta konusunda kendisiyle görüştüğüm sırada “işine gelirse yaptır, işine gelmezse yaptırma, sa
Akbank bireysel uzman hattı üzerinden tanımlı olan maaş müşterisi muafiyetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Vade...siz hesabım maaş hesabı olarak tanımlandığında, eski bireysel uzman temsilcim bana en az iki adet otomatik ödeme talimatım olduğu sürece EFT/havale işlemlerini ücretsiz kullanabile
Akbank İstanbul Galata şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmamasına rağmen ...bloke görülmektedir. Aynı banka içinde diğer hesabımdan para transferi yapabiliyor olmama rağmen, bu hesabımda para bile görünmüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap hareketlerimd
Akbank Axess kredi kartımla, Juzdan uygulaması üzerinden ay sonuna kadar toplamda 60.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe... 500 TL chip-para kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında hangi harcamaların sayılmayacağı açıkça belirtilmiş durumda; chip-para kullanımı, BES ödemesi, vergi ödemesi,
Akbank kredi kartımla 29.07.2026 tarihinde İzmir’deki Seç Market’te yaptığım bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ma...rket pos cihazından işlem iptali yapıldı ve elimde Akbank kredi kartıma ait, 29.07.2026 tarihli, Seç Market isimli işletmeden düzenlenmiş 1.130,99 TL tutarlı “satış iptal” fişi bul
Akbank’tan ek kredi kartı talebinde bulundum. Farklı ev adreslerim olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini arayarak kartın... gönderilmesi gereken teslimat adresini özellikle güncelledim. Buna rağmen kartım eski adresime gönderilmiş. Yeniden müşteri hizmetlerini arayıp adresimin değiştiğini ilettim ve ka
Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Görüşme sırasında müşteri temsilcis...i bana 15.000 TL emekli promosyonu ve ayrıca tanımlanacak her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL olmak üzere, toplam 4 fatura ile birlikte 7.000 TL daha promosyon alacağımı açı
Akbank Mobil üzerinden tarafıma özel sunulan 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yer alan 5 gö...revden 3 tanesini yerine getirene verilecek ödül için görevlerden para transferi görevini 23.07.2026 tarihinde, yatırım görevi kapsamında döviz alım satımını 22.07.2026 tarihinde,
Akbank vadesiz hesabımdan 25.08.2026 tarihinde saat 20:34’te “obs Tahsilatı” açıklamasıyla 3,78 TL tutarında, bilgim ve ...onayım dışında bir kesinti yapılmıştır. İşlem detayında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” ifadesi yer almaktadır. 27.08.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığı
Akbank Wings Black Visa infinite kartımla Visa’nın “yurt dışı restoranlarda %30 nakit iade” kampanyasına uygun harcama y...aptığım halde nakit iadem hesabıma yatırılmadı. Kampanyayı Akbank mobil uygulamasındaki kampanya ekranından görüp şartları okuyarak katıldım. 4 Ağustos’ta yurt dışında “to kyma lı
